天之杜（あめのもり）の評判・口コミは？運営会社・料金と返金相談

占いサイト「天之杜（あめのもり）」の料金や運営会社を確かめたい方、気づいたら課金が増えていて不安な方に向けた記事です。

結論から書きます。2026年9月24日時点で公式サイトは表示されており、「特定商取引法に基づく表記」には販売業者として株式会社フォーセント、1ポイント＝10円、鑑定師へのメッセージ送信は1通150ポイント（1,500円）と書かれています。利用規約では、使ったポイントは原則として返金しないと定めています。

ただ、規約に「返金しない」とあることと、相談しても意味がないことは別の話です。以下では、公式サイトの表記で確かめた事実を先に並べ、そのうえで料金の計算、規約の読み方、支払い方法ごとの相談ルートを順に説明します。

天之杜（あめのもり）とは？公式サイトの表記で確かめた運営者と料金

天之杜は、トップページで「無料の占い鑑定などが受けられる占い総合サイト」「有料鑑定も初回お試し無料」とうたうメッセージ型の占いサービスです。登録はLINEの友だち追加か、メールアドレスで行う形になっています。

特商法表記には運営責任者の個人名も載っていますが、本記事では省略します。

法人番号公表サイトとの照合

国税庁の法人番号公表サイトで「フォーセント」を商号検索すると、「株式会社フォーセント」の登録は1件でした。ただし、その本店所在地は特商法表記の住所とは別の区です。事業所が本店と別の場所にあることは珍しくないため、両者が同じ会社かどうかは、この情報だけでは判断できません。

公的機関の注意喚起

消費者庁・国民生活センター・警察などの公表資料で、天之杜というサービス名を挙げたものは見つかりませんでした（2026年9月24日時点）。

利用規約で先に読んでおきたい条文

天之杜の利用規約は13条からなります。課金や退会に関わるのは次の条文です。登録前でも公式サイトの下部から読めます。

• 第3条（退会）：マイページの「サポート問合せ」から退会を申請でき、手数料はかからない。ただし退会時に持っているポイントは返金しない。申請から退会完了まで約10日かかる場合がある。
• 第4条（通知）：会員にはお知らせが配信され、受け取りに同意したものとみなす。止めたいときはマイページの通知設定をオフにする。
• 第8条（強制退室・接続拒否）：鑑定師側の判断で強制退室や接続拒否をされる場合があり、それによる損害について会社も鑑定師も責任を負わない。
• 第10条（免責）：鑑定結果や得られる情報の完全性・真実性・確実性などは保証しない。
• 第11条（返金）：利用中に使ったポイントは原則として返金しない。
• 第13条（紛争の解決）：訴訟になった場合の第一審は東京地方裁判所に限ると定めている。

目を留めておきたいのは、退会が完了するまで最大10日ほどかかる点です。その間も通知が届く可能性があります。国民生活センターは、占いサイトを退会するとそれまでのメッセージを確認できなくなる可能性があるとして、スクリーンショット等で残しておくよう呼びかけています。退会の申請は、やりとりの保存を終えてからにしてください。

1通1,500円で考える：金額がふくらむ場面と、上限の決め方

表記どおりに計算すると、メッセージ1通は1,500円です。10通で1万5,000円、50通で7万5,000円、100通で15万円になります。短い返信を何度も送るほど、1回ごとに同じ額が減っていく仕組みです。

支払いが大きくなりやすい3つの場面

1. 細かい返信を何度も求められるとき。国民生活センターの相談事例には、言葉や数字を一文字ずつ送り返すよう指示され、送信1回1,500円のやりとりを重ねて約400万円を払ったケース（70歳代）があります。
2. 後払い（ポイントの貸し出し）を使うとき。手元にポイントがなくても送れてしまうため、使った実感が遅れてやってきます。精算期限は貸し出し日の翌日までと短めです。
3. まとめ買いをしたとき。ポイントの有効期限は発行から180日。使い切らなければと感じて、やりとりを続ける理由になりがちです。

自分で決めておきたいこと

• 1か月に使う上限額（たとえば「1万円まで」）を先に決め、達したらその月は送らない
• 後払いは使わない。使ったなら、次の送信の前に精算額を確かめる
• 「この鑑定を最後まで受けないと」と言われたら、一晩おいてから考える

すでに多額の課金をしてしまった方は、オンライン占いサイトに大量課金してしまった場合の対応も確認してください。

「使ったポイントは返金しない」とあっても相談できる理由

規約の返金条項は、事業者が一方的に定めたルールです。消費者との契約には、その上に法律のルールがかかります。代表的なものを3つ挙げます。

消費者契約法による取消し

事実と違うことを告げられた、将来の不確かなことを確実だと言われた、といった勧誘で契約した場合は、取り消せることがあります。霊感など特別な能力による知見だとして不安をあおる勧誘については、2023年1月5日施行の改正で取消しの対象が広がり、取消しできる期間も「気づいてから3年、契約から10年」に延びました（政府広報オンライン）。

消費者の利益を一方的に害する条項の扱い

事業者の損害賠償責任をすべて免除する条項などは、消費者契約法8条により無効とされます。消費者の利益を一方的に害する条項を無効とする10条もあります。規約に「一切責任を負わない」と書かれていても、そのまま通るとは限りません。

特定商取引法の「最終確認画面」

通信販売にはクーリング・オフの制度がありません。一方で、ネットで申し込む最後の画面には、支払額や支払時期などをきちんと表示する義務があります。この表示義務に違反した不実の表示などで誤認して申し込んだ場合は、申込みを取り消せると消費者庁の特定商取引法ガイドは説明しています。ポイント購入画面の見え方が気になる方は、画面を保存しておきましょう。

逆に、東京都消費生活総合センターは「アドバイス通りにならないからと、返金を求めることは困難」とも書いています。当たらなかったという理由だけでは難しく、勧誘の経緯や表示の問題が争点になる、と理解しておくのが現実的です。詳しくは占い詐欺の返金・クーリングオフの可能性と確認ポイントで整理しています。

クレジットカード・コンビニ払い、それぞれの取り戻し方

天之杜の特商法表記に載っている支払い方法は、クレジットカードとコンビニ決済の2つです。どちらで払ったかによって、最初に連絡する先が変わります。

クレジットカードの場合

明細の請求元の欄には、サイト名ではなく決済代行会社の名前が出ることがあります。まず明細を並べ、天之杜への支払いがどれかを特定してから、カード会社に相談してください。分割払い・リボ払いで一定額以上なら、割賦販売法の「支払停止の抗弁」を申し出られる場合があります（1回払いや、手数料込みの総額4万円未満などは対象外）。カード会社が加盟店に照会する手続きを検討することもあります。流れはチャージバック申請の流れと注意点を参考にしてください。

コンビニ決済の場合

コンビニで払ったお金は、店舗ではなく収納を代行した会社を通じて事業者に渡ります。店舗に返金を頼んでも対応は難しいため、払込票、受付番号、レシートを保管したうえで、消費生活センターに事業者との間に入ってもらう（あっせん）のが基本の道筋です。

後払いがまだ精算前の場合

貸し出されたポイントの精算を求められていて、支払うかどうか迷っているなら、払う前に消費生活センターへ相談してください。請求の中身（何通分・いつの利用か）を確かめてから判断しても遅くはありません。

相談先と、相談の前に手元でそろえるもの

• 消費者ホットライン「188」：最寄りの消費生活センターにつながります。天之杜のようなポイント制の占いサイトの課金トラブルは、まずここへ。
• 警察相談専用電話「#9110」：勧誘の中でだまされたと感じる出来事があった場合に。
• 法テラス・弁護士：返金を求める交渉や手続きを任せたいとき。

そろえておくもの

1. LINEまたはメールで届いた登録時の案内
2. 鑑定師とのメッセージ全体（日時が分かる形で）
3. ポイント購入履歴、後払いの精算履歴
4. カード明細、コンビニの払込票・レシート
5. 特商法表記・利用規約・ポイント購入画面のスクリーンショット

何から手を付けるか迷う方は相談前チェックリストを上から順に埋めていくと、話すべきことが自然にまとまります。

よくある質問

Q. 天之杜（あめのもり）の運営会社はどこですか？

A. 公式サイトの特定商取引法に基づく表記では、販売業者は株式会社フォーセント、所在地は東京都世田谷区と書かれています（2026年9月24日確認）。法人番号公表サイトの同じ商号の登録とは所在地が一致せず、同一かどうかは確かめられませんでした。

Q. 天之杜を退会すると、残ったポイントはどうなりますか？

A. 利用規約第3条では、退会時に持っているポイントは理由を問わず返金しないとされています。退会の完了までは約10日かかる場合があるため、やりとりの保存を済ませてから申請してください。

Q. 後払い（ポイントの貸し出し）の請求をまだ払っていません。

A. 特商法表記では、貸し出し日の翌日までに精算する決まりです。請求の中身に納得できない場合は、支払う前に消費者ホットライン188へ相談し、何通分・いつの利用なのかを確かめてから判断してください。

Q. amemorino.com と amanolimo.com は同じサイトですか？

A. 2026年9月24日に両方のドメインを開いたところ、同じ天之杜のトップページが表示されました。2つのドメインの関係について、公式サイト上の説明は見当たりません。

この記事の出典

• 天之杜（あめのもり）「特定商取引法に基づく表記」（公式サイト）
• 天之杜（あめのもり）「利用規約」（公式サイト）
• 国民生活センター 見守り新鮮情報 第459号「いつの間にか高額に… 占いサイトに気を付けて！」（2023年8月8日）
• 政府広報オンライン「霊感商法等の悪質な勧誘による寄附や契約は取り消せます」
• e-Gov法令検索「消費者契約法」
• 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」
• 東京くらしWEB「『霊感商法』『開運商法』にご注意ください！」（2022年9月30日）
• 日本クレジット協会「支払停止等の抗弁に関する手続きについて（ご案内）」
• 国税庁 法人番号公表サイト

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。