SNS広告・検索・DM経由の返金をうたう詐欺を見分ける方法|相談前に確認すべき手口と安全な相談先の選び方
ChuChuやHEATをかたる窓口など、返金相談を装う連絡に不安を感じた人へ。広告・検索・DMでの誘導の見分け方、確認事項、相談先の選び方を解説します。
「愛(あい)」という出会い系サイトでポイントを買い、評判や返金の方法を調べている方に向けた記事です。2026年9月24日に、公式サイト(aikatuz.jp)の特定商取引法の表記・利用規約・料金表を読み、国税庁の法人番号公表サイトで運営会社を照らし合わせました。
確認してまず目についたのは、利用規約第14条の「会員は異性の関心を引く為、自己の身分関係及び財産関係につき、多少の誇張表現をすることは許されるものとする」という一文です。サイトの規約そのものが、プロフィールの職業や年収などに誇張が含まれ得ると認めていることになります。相手の肩書きや収入を理由にお金を払うかどうかを決めるのは避けたほうがよい、というのが編集部の考えです。以下で、運営者の情報、料金、規約の注意点、支払い方法別の相談先を説明します。愛を詐欺と断定する記事ではなく、返金を保証するものでもありません。
| 項目 | 確認できた内容(2026年9月24日) |
|---|---|
| サイト名・URL | 愛(http://aikatuz.jp)。フッターの表記は「(C) 2013 Ai.」 |
| 発行事業者(公式表記) | 株式会社ANDELL CREATION、福岡市中央区白金2-10-5 |
| 法人番号 | 4290001061100(商号の読みは「アンデルクリエーション」、本店所在地は表記と一致) |
| 本店の移転 | 法人番号公表サイトでは、2022年12月に中央区薬院から、2023年1月に白金2丁目5番10号から現住所へ移った記録がある |
| 問い合わせ | 電話092-791-4964(9時〜19時)、メール [email protected] |
| ドメイン | aikatuz.jp の登録日は2014年1月4日(JPRS WHOIS) |
| インターネット異性紹介事業の届出 | 特定商取引法の表記・トップページ・利用規約のいずれにも、受理番号の記載は見当たらなかった |
インターネット異性紹介事業を営む事業者は、公安委員会への届出が法律で義務づけられています(警視庁の案内)。受理番号をページに載せている出会い系サイトも多いなか、愛の公開ページでは確認できませんでした。記載がないことだけで届出の有無は判断できないため、気になる場合は相談窓口で確認してもらうとよいでしょう。
なお、消費者庁と国民生活センターの公表資料を調べた範囲では、愛を名指しした注意喚起は出ていませんでした。
「愛」「あい」は短く一般的な名前なので、同じ名前や似た名前を使うサービスがほかにもあります。また、出会い系サイトの中で相手のニックネームとして「愛」「あい」が使われることもよくあります。この記事が扱っているのは、aikatuz.jp のドメインで運営され、特定商取引法の表記に株式会社ANDELL CREATIONと書かれているサイトです。
自分が使っていたのがこのサイトかどうかは、次の方法で確かめられます。
愛のトップページには、メールアドレスでの登録のほか、GoogleアカウントやYahoo!アカウントでログインするボタンもあります。これらで登録した場合、登録完了メールが見当たらなくても、各アカウントの設定画面にある「連携しているサービス」の一覧に記録が残っていることがあります。登録した方法を思い出せないときは、そちらも確認してみてください。
別の「愛」だった場合、運営会社も連絡先もまったく違います。相談するときに取り違えないよう、ドメインを必ず控えておいてください。出会い系サイト全般の見分け方は出会い系詐欺とサクラサイトの違いも参考になります。
料金表では1ポイント10円です。主な項目を円に直すと次のようになります。
| 操作 | ポイント | 円換算 |
|---|---|---|
| 会員登録、プロフィール変更、写真の閲覧・掲載、掲示板の検索・閲覧 | 0 | 無料 |
| 掲示板に投稿する | 10 | 100円 |
| メールを読む | 25 | 250円 |
| メールを送る | 30 | 300円 |
| アドレスを送る | 270 | 2,700円 |
このサイトは受け取ったメールを読むだけでも250円かかる設定です。相手からのメールを読み、返事を1通送ると、1往復で550円になります。20往復なら11,000円です。相手がこまめに短いメールを送ってくるほど、読む側の負担が増えるしくみだという点は、使う前に知っておきたいところです。
料金表の冒頭には「初めてのお客様の為に無料お試し期間をご用意」とありますが、期間の長さや無料になる範囲は料金表からは読み取れませんでした。ポイントの有効期限は6か月で、残ったポイントの換金には一切応じないと特定商取引法の表記に書かれています。
利用規約は15条あります。お金とやり取りの判断に関わる条項を抜き出します。
こうした条項も、法律の前では絶対ではありません。消費者契約法第10条は、信義に反して消費者に一方的に不利な契約条項の効力を認めていません。ご自身のケースで争えるかどうかは、消費生活センターや弁護士の判断を仰いでください。
国民生活センターが紹介する出会い系の相談には、連絡先を交換する、会うといった約束のためにポイントを買い続けたのに、その約束が果たされなかったという例があります。愛で「アドレスを送る」は1回2,700円です。交換の話が出ては延期される流れが続いていないか、履歴を見直してみてください。
特定商取引法の表記に載っている支払い方法は、オンラインのクレジットカード決済、銀行振込、ネットライドキャッシュで、前払いと後払いの両方があります。
愛は「読む」「送る」の両方に料金がかかるため、やり取りの記録から使ったポイントをおおよそ計算できます。読んだ通数×250円と送った通数×300円、アドレス送信の回数×2,700円を足し、購入した金額の合計と比べてみてください。大きく食い違う場合や、読んだ覚えのないメールでポイントが減っている場合は、その差額と日付をメモにして相談窓口に持っていくと、話が具体的になります。計算の元になるメール画面は、退会すると見られなくなるおそれがあるので、退会の前に保存しておきましょう。
国民生活センターによると、出会い系サイトの相談は2025年度に3,399件寄せられ、2026年度も5月末までに283件ありました。相談先は次のとおりです。
相談の前に、次のものを手元に集めておきましょう。
画面の残し方は出会い系の証拠の集め方、準備する物の確認には相談前チェックリストが使えます。編集部への相談は相談予約フォームからどうぞ。
A. aikatuz.jp の特定商取引法の表記では、発行事業者は株式会社ANDELL CREATION(福岡市中央区白金)です。国税庁の法人番号公表サイトでも同じ住所で法人番号4290001061100が確認できます(2026年9月24日時点)。
A. 料金表では、メールを読むのに25ポイント(250円)、送るのに30ポイント(300円)かかります。1往復で550円です。
A. 2026年9月24日に確認した利用規約第14条に、会員は異性の関心を引くため身分関係や財産関係について多少の誇張表現をすることが許される、と書かれていました。プロフィールの内容をそのまま信じてお金を払う判断は避けてください。
A. 規約では、退会申請から1週間以内に退会となり、メール配信の停止は退会によって行うとされています。申請した日時を記録し、1週間を過ぎても届く場合は消費生活センターに相談してください。
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
LINEで相談前チェックリストを受け取り、支払い方法・証拠・やり取りを整理できます。弁護士確認が必要なケースも確認できます。