SNS広告・検索・DM経由の返金をうたう詐欺を見分ける方法|相談前に確認すべき手口と安全な相談先の選び方
ChuChuやHEATをかたる窓口など、返金相談を装う連絡に不安を感じた人へ。広告・検索・DMでの誘導の見分け方、確認事項、相談先の選び方を解説します。
なぜ証拠収集が重要なのか 詐欺被害の相談・手続きを進める際、証拠の有無が対応の幅に大きく影響します。警察への被害届、消費者センターへの相談、弁護士への依頼のいずれにおいても、「何が起きたか」を裏付ける資料は重要です。 保管すべき証拠の種類
詐欺被害の相談・手続きを進める際、証拠の有無が対応の幅に大きく影響します。警察への被害届、消費者センターへの相談、弁護士への依頼のいずれにおいても、「何が起きたか」を裏付ける資料は重要です。
スクリーンショットや画像データは、端末だけでなくクラウドストレージにも保存しておくと安心です。端末の故障や盗難に備えて複数か所に保管することをお勧めします。
「いつ・どのサービスで知り合い・どのような話を受け・いつ・いくら支払ったか」を簡単なメモにまとめておくと、相談員や弁護士への説明が効率的になります。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
LINEで相談前チェックリストを受け取り、支払い方法・証拠・やり取りを整理できます。弁護士確認が必要なケースも確認できます。