FX自動売買ツールで損失が出た場合の相談先と対処法

FX自動売買ツールに関するトラブルの種類

FXの自動売買ツール（EA）に関するトラブルは主に2パターンあります：①ツール販売に関するトラブル、②海外FX業者に関するトラブル。

ツール販売に関するトラブルの対応

「元本保証」「確実に利益が出る」などの表現は金融商品取引法に抵触する可能性があります。相談先：消費生活センター（188）、金融庁 金融サービス利用者相談室（0570-016811）。

海外FX業者への入金が出金できない場合

日本国内で金融商品取引業を行うには金融庁への登録が必要です。無登録の海外業者はこの登録を持たないため、トラブル発生時の法的保護が限られます。

対応手順：①業者への出金請求を書面で行い記録を残す ②金融庁に情報提供（0570-016811） ③警察（#9110）に相談 ④弁護士に相談（法テラス：0570-078374）。

クレジットカードで支払った場合

ツール代金をクレジットカードで支払った場合、チャージバックを申請できる可能性があります。