GOLD LINE（ゴールドライン）の評判・口コミは？運営会社と後払いの注意点

GOLD LINE（ゴールドライン）は、サイト上で「コレコム株式会社」（大阪市中央区の住所を表記）を販売業者としている出会い系サイトです。ページ下部には、インターネット異性紹介事業の受理番号「62240008001【大阪府東警察署】」と、電気通信事業の届出番号「E-06-05296」が載っています（2026年9月24日確認）。一方で、調査サイトによって運営会社の名前が違って紹介されており、利用した時期によっては明細の名義が異なる可能性があります。

この記事は、GOLD LINEでポイントを買ったものの相手と会えずにいる方、後払い（paidy）の請求が届いて困っている方に向けて、サイトの表記で確かめられた事実と、支払い方法ごとの動き方、相談先をまとめたものです。GOLD LINEを詐欺と断定するものではなく、返金を保証するものでもありません。

GOLD LINE（ゴールドライン）とは？特商法の表記で確認できたこと

gold-line.online の「特定商取引法に基づく表示」には、次の内容が書かれていました。

トップページには「18歳未満利用禁止」「高校生利用不可」の表示があり、利用規約には、身分証明書の画像による年齢確認を受けるまでサービスを使えないと書かれています。消費者庁や国民生活センターがGOLD LINEの名前を挙げて注意を呼びかけた資料は、今回の調査で参照した範囲では見当たりませんでした。

調査サイトで運営会社の名前が分かれている点

GOLD LINEについて調べると、運営会社として二つの名前が出てきます。

どちらが正しいかではなく、時期によって表記が変わった可能性や、掲載した時点が違う可能性が考えられます。当編集部はこの経緯を運営者の資料で確かめることはできませんでした。

自分の支払い先を確かめる方法

• ポイント購入時の完了メールに書かれている事業者名を確認する
• カード明細の加盟店名、paidyの請求書に書かれた利用先を確認する
• 特定商取引法の表示を、確認した日付がわかる形でスクリーンショットに残す
• 会社の実在を確かめたい場合は、国税庁の法人番号公表サイトで商号と所在地を検索する

運営者の名前が複数あるときは、相談の際に両方の名前と、それぞれを見た場所・日付を伝えると、話が混乱しにくくなります。

料金表から見るポイントの減り方：送信1通35ポイント

特定商取引法の表示に載っている料金表は次のとおりです。

届いた文章を読むのは無料ですが、返信するたびに350円かかります。1日20通返信すれば7,000円、30日続ければ210,000円です。相手から画像が届くたびに開いていれば、その分も加わります。上の金額は料金表から計算したもので、実際の利用者の支払額を示すものではありません。

ポイントは購入ごとに6か月で消え、利用規約では退会時に残っているポイントもすべて削除され、返金には応じないとされています。まとめ買いをすると、使い切れなかった分が戻らない可能性がある点に注意してください。

無料登録から課金が増えていく流れは出会い系の「無料登録」から高額課金になる仕組みで詳しく説明しています。

出会い系で課金が続く典型的な流れと、GOLD LINEで確かめたいこと

国民生活センターによると、出会い系サイトに関する相談は2025年度に3,399件寄せられています（2026年7月31日更新）。公表されている相談の型には、支援金を渡すという話でポイントを買わせる、連絡先の交換や待ち合わせを名目にポイントを使わせるのに約束が守られない、SNSから出会い系サイトに誘導する、といったものがあります。

消費者庁も、芸能人やマネージャーを名乗って別のサイトへ誘導する手口、「悩みを聞けば収入になる」という誘い、「文字化け解除手数料」などの名目でお金を払わせる例を、サクラサイトのトラブルとして紹介しています。

GOLD LINEを使っている方のチェック項目

1. 相手が直接の連絡先を教えず、サイト内のやりとりだけを続けようとしていないか
2. お金を渡す、援助する、当選したといった話が出ていないか
3. 会う約束が何度も直前で延期されていないか
4. 後払いの請求額が、自分で把握している購入額より大きくなっていないか
5. SNSや別のサイトからGOLD LINEへ登録するよう誘われて始めていないか

年齢確認で身分証の画像を送るときの注意

GOLD LINEの利用規約は、運転免許証や健康保険証などの画像を送って18歳未満でないことの確認を受けるよう求めています。出会い系サイト規制法で事業者に義務づけられた手続きですが、送る画像には住所や顔写真も含まれます。年齢確認に必要なのは生年月日と証明書の種類・発行元なので、住所や証明書番号など不要な部分は隠して送れないか、送る前にサイトの案内を確認してください。送った日時と送った画像も控えておきましょう。

出会い系サイト規制法の届出は、公安委員会に事業を届け出たことを示すもので、メッセージ相手が実在することや料金の妥当性を保証するものではありません。サクラの見分け方は出会い系サイトのサクラとはにまとめています。

支払い方法別：GOLD LINEに払ったお金の相談の仕方

後払い（paidy）の場合

GOLD LINEの表示では、paidyの利用分は月末で締められ、翌月1日に請求書が発行され、3日までにメールかSMSで案内されます。支払方法はコンビニ払い、銀行振込、口座振替で、コンビニ払いと銀行振込の期日は27日、口座振替は12日の引き落としです。コンビニ払いには1回最大390円（税込）の手数料がかかると書かれています。

まだ支払っていない請求がある場合は、期日が来る前にpaidyの窓口と消費生活センターに事情を伝えてください。放置すると延滞として扱われるおそれがあるため、相談した日時と担当者の説明を記録しておくことが大切です。

クレジットカードの場合

表示には「決済時の為替レートによって請求額が異なる場合がございます」とあり、外貨建てで処理される可能性があります。カード会社には利用日・金額・トラブルの内容を伝えます。2か月以上の後払い（分割・リボなど）で4万円以上（リボは3万8千円以上）の取引であれば、割賦販売法の支払停止の抗弁を書面で申し出られる場合があります。詳しくは出会い系でクレジットカード払いをした後の対処をご覧ください。

NetRideCashの場合

NetRideCashを買ったときのレシートとカード番号の控えを手元に残し、発行元に利用停止や調査ができないか問い合わせます。国民生活センターは、プリペイド型電子マネーで払ったお金を取り戻すのは非常に困難とし、早めに発行会社へ連絡して警察にも届けるよう勧めています。

退会の手順と、相談の前にまとめておくこと

GOLD LINEの利用規約では、退会は [email protected] へその旨をメールで送って申請し、問題がなければ運営側の確認後に基本的に即時で完了するとされています。退会に手数料はかかりません。送ったメールは送信済みフォルダに残し、完了の返信が来るまで保存してください。

相談先

• 消費者ホットライン188：住んでいる地域の消費生活センターにつながります。paidyやカード会社への伝え方を相談できます。
• 警察相談専用電話 #9110：脅すような連絡や、お金を受け取るための手数料を求められた場合に。
• 弁護士：事業者への返金請求を任せたい場合に。依頼前に費用を確認しましょう。

まとめておくもの

• ポイント購入の完了メール、カード明細、paidyの請求書、NetRideCashのレシート
• 相手のプロフィール画面とメッセージのスクリーンショット
• 特定商取引法の表示と料金表のスクリーンショット（取得日つき）
• 退会申請のメールとその返信

相談前の整理には相談前チェックリストを、当サイトへの相談は相談予約をご利用ください。

よくある質問

Q. GOLD LINE（ゴールドライン）の運営会社はどこですか？

A. 2026年9月24日時点のサイトの表示では、販売業者はコレコム株式会社（大阪市中央区）です。ただし調査サイトの中には（社名は第三者サイトの掲載のみで原本を確認できないため省略）と紹介するところもあり、明細や購入メールの事業者名で確かめることをおすすめします。

Q. GOLD LINEは出会い系サイトの届出をしていますか？

A. サイトには、インターネット異性紹介事業の受理番号62240008001【大阪府東警察署】が表示されています。届出は事業を届け出たことを示すもので、メッセージ相手の実在や料金の妥当性を保証するものではありません。

Q. GOLD LINEを退会するにはどうすればいいですか？

A. 利用規約では、[email protected] に退会の旨をメールで送る方法が定められています。手数料はかかりませんが、残っているポイントは削除され返金されないとされています。送ったメールは保存しておきましょう。

Q. paidyの請求が届きました。払わないといけませんか？

A. 支払うかどうかを一人で決めず、期日の前にpaidyの窓口と消費者ホットライン188に事情を伝えて相談してください。放置すると延滞扱いになるおそれがあるため、相談した記録を残しておくことが大切です。

この記事の出典

• GOLD LINE「特定商取引法に基づく表示」（2026年9月24日確認）
• GOLD LINE「利用規約」（2026年9月24日確認）
• onijima.jp「GOLD LINE/ゴールドライン」掲載ページ（2026年6月30日更新）
• sagi-site.com「GOLD LINE」掲載ページ（2026年4月1日更新）
• 国税庁 法人番号公表サイト
• 国民生活センター「出会い系サイト（各種相談の件数や傾向）」（2026年7月31日更新）
• 消費者庁「サクラサイトトラブル」
• 警察庁「出会い系サイト規制法」
• 東京くらしWEB「基礎知識 クレジットと割賦販売法」
• 国民生活センター「悪質通販サイトを巡るトラブルにご注意」（支払い方法別の対応）
• 消費者庁「消費者ホットライン188」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。