LUTHER（ルター）の評判・口コミは？サイトが見られない時の返金相談

占いサイト「LUTHER（ルター）」は、2026年9月24日時点で公式サイトを確認できませんでした。民間の情報サイトが挙げている lutherinfo.com、lutherinfo2.com、luthersaite.com の3つのドメインは、いずれも編集部の環境から名前解決ができず、表示されませんでした。そのため、運営者名や料金を公式の表記で確かめることはできていません。

この記事は、以前LUTHERを使っていてお金を払ったものの、サイトが見られなくなり「もう何もできないのでは」と感じている方に向けて書いています。結論から言うと、サイトが消えても、カード明細・振込の記録・メールの受信箱には支払いの証拠が残っていることが多く、相談を始めることはできます。何が残っていて、どの制度に期限があるのかを順に見ていきます。

LUTHER（ルター）について公開情報で分かること・分からないこと

公式サイトを確認できなかったため、ここでは民間の情報サイトの記載を「第三者の情報」として紹介します。いずれも編集部が公式の記録で裏づけたものではありません。

編集部が確認したこと

• 2026年9月24日、上記3ドメインはいずれもDNSで名前解決ができず、サイトを開けなかった
• 消費者庁・国民生活センター・警察庁の公表資料で、「LUTHER」「ルター」の名前を挙げた注意喚起は、確認した範囲では見当たらなかった

サイトが見られない理由（閉鎖したのか、別のアドレスに移ったのか）は、外からは判断できません。似た名前のページとして、当サイトにはLUTHERルーサー・ルターで不安なときの評判の調べ方もあります。

サイトが見られなくなっても残っている記録

国民生活センターの2020年の報道発表資料には、占いアプリを退会したら今までのやりとりの記録が全部消え、最後に買ったプリペイド型電子マネーのレシートしか手元に残っていない、という相談事例が載っています。サイトが見られなくなった状態は、これに近いと言えます。それでも、記録はサイトの外にも残っています。

探す場所の一覧

• メールの受信箱：登録完了の通知、鑑定士からのメール、ポイント購入の確認メール。迷惑メールフォルダやゴミ箱も確認します。「luther」で検索すると見つけやすくなります。
• クレジットカードの利用明細：カード会社の会員サイトでは、過去の明細を一定期間さかのぼって見られることが多いです。加盟店名と日付、金額を書き出します。
• 銀行の取引履歴：通帳やネットバンキングの振込履歴。振込先の銀行名・支店名・口座名義がわかれば、次の見出しで説明する手続きに使えます。
• 電子マネーのレシート・カード：購入したコンビニのレシート、カードの台紙、送った番号のメモ。
• スマートフォンの写真フォルダ：以前に撮ったスクリーンショットが残っていないかを見ます。

見つかったものは、日付順に並べて一覧表にしてください。完全にそろっていなくても、相談窓口では「わかっている範囲」から話を聞いてもらえます。整理のしかたは占い詐欺の証拠の残し方も参考になります。

事業者に連絡できないときの支払い別の手続き

第三者サイトの記載では、LUTHERの支払方法として銀行振込・電子マネー・クレジットカードが挙げられています。サイトが見られない状況では、事業者に直接返金を求めるのは現実的に難しいことが多いため、支払いの経路の側から動くことになります。

銀行振込：口座の凍結と分配金の制度

金融庁の案内によると、振り込め詐欺救済法は、振込が利用された財産被害について、犯罪に利用された口座を凍結し、その残高から被害者に被害回復分配金を支払う仕組みです。振込先の金融機関と警察に連絡し、口座が凍結されれば預金保険機構のサイトに公告が出ます。公告から30日以上の申請期間内に支払申請をします。

預金保険機構の公告サイトでは、口座番号などから該当する公告を検索できます。時間が経っていても、振込先の口座がすでに凍結され、申請期間中である可能性はあります。一方で、申請期間が過ぎていたり、残高がなかったりすれば分配は受けられません。まず自分の振込先を検索してみてください。

クレジットカード：事業者と連絡がとれないことを伝える

日本クレジット協会の案内では、支払停止の申し出はまず販売事業者に連絡して解決を図り、事業者と連絡がとれないときや解決しないときに、クレジット会社へ申し出るという順序になっています。サイトが見られない状況はまさにこれに当たります。分割払い・リボ払いで、支払総額が4万円以上（リボ払いは現金価格3万8千円以上）であることが条件です。支払いがすでに終わっている分や翌月一括払いの分は、カード会社に事情を説明して相談することになります。

電子マネー：発行会社への連絡

カード番号を送ってしまった電子マネーは、発行会社に連絡して利用状況を確認してもらいます。すでに使われていると戻らないことが多いため、残っているレシートと番号をそろえて、できるだけ早く連絡してください。

名前やアドレスを変えて届くメールへの注意

サイトの名前やアドレスが変わっても、同じような勧誘が続くことがあります。LUTHERに登録していたメールアドレスに、別の名前の占いサイトからメールが届き始めた、という場合は注意してください。

届いたメールで確かめる点

• 以前のやりとりを知っている内容か：「前回の鑑定の続き」「あなたの運気の件で」など、以前の文脈を前提にした文面は、登録情報が共有されている可能性を示します。
• 「取り戻せる」「返金手続きの代行」をうたっていないか：国民生活センターは、同センターの職員を名乗り「示談金の支払いが可能です」などと持ちかけるメールの事例を挙げて注意を呼びかけています。同センターは、相談したことのない人にメールや電話でこうした連絡をすることはないとしています。
• 送信元のドメインが何か：新しいサイトのアドレスを控えておき、相談の際に以前のサイトとの関係を説明できるようにします。

新しいサイトに誘われても登録せず、メールは保存したうえで受信拒否を設定してください。「前のサイトで失ったお金を取り戻すために、今度はこちらで」という流れは、支払いが二重になるおそれがあります。

時間が経っていても確かめたい期限のある制度

LUTHERを使っていたのが数年前の方もいると思います。時間が経っていても、相談の可能性がなくなるとは限りません。ここでは、期限が関わる制度を2つ紹介します。

消費者契約法の取消権（霊感等による告知）

消費者庁の資料によると、消費者契約法は、事業者が勧誘の際に、消費者やその親族の生命・身体・財産などについて、そのままでは重大な不利益を避けられないと不安をあおり、契約が必要不可欠だと告げ、消費者が困惑して契約した場合に、その契約を取り消せると定めています。2023年1月5日に施行された改正で、この類型の取消権は、追認できる時から3年、契約締結時から10年に行使期間が延びました（改正前は1年・5年）。改正時点で時効が完成していなかったものにも適用されます。

占いサイトでのやりとりがこの類型に当たるかどうかは、言われた内容や契約の経緯によって変わります。自分で判断せず、記録を持って消費生活センターや弁護士に相談してください。

振り込め詐欺救済法の申請期間

口座凍結後の分配金は、公告された申請期間内に申請する必要があります。期間を過ぎると申請できなくなるため、振込をした方は早めに公告を確認してください。

LUTHERの件で相談するときの窓口と準備

サイトが見られない、事業者は海外とされている、時間も経っている。こうした条件が重なると、一人で動くのは難しくなります。相談先を目的ごとに並べます。

• 消費者ホットライン188：何から手をつけるかの整理と、事業者への連絡のしかたの助言。
• 越境消費者センター（CCJ）：国民生活センターが運営する、海外事業者との取引トラブルの相談窓口。
• 警察相談専用電話 #9110・最寄りの警察署：振り込んだ口座の凍結を求めるとき、被害届を考えるとき。
• 弁護士・法テラス：取消しや請求の見通しを知りたいとき。

相談に持っていくもの

• メール受信箱から見つけたLUTHER関連のメール（転送やスクリーンショット）
• カード明細、振込の記録、電子マネーのレシート
• いつからいつまで利用し、合計いくら払ったかのメモ
• 鑑定士に言われて印象に残っている言葉（とくに不安をあおられた内容）

編集部としては、サイトが消えたことを理由に相談をあきらめる必要はないと考えます。返金につながるかどうかは支払方法と残っている記録しだいで、保証はできません。それでも、記録を集めて窓口に持ち込むところまでは、今日からでも始められます。当サイトでは相談前チェックリストと相談予約フォームを用意しています。警察への相談の進め方は占い詐欺に遭ったら警察に相談すべきかで詳しく説明しています。

よくある質問

Q. LUTHER（ルター）のサイトが開けません。閉鎖したのですか？

A. 2026年9月24日時点で、第三者サイトが挙げる3つのドメインはいずれも名前解決ができず、編集部の環境では表示されませんでした。閉鎖か移転かは外からは判断できません。どちらの場合も、メール・カード明細・振込記録をもとに相談を始められます。

Q. LUTHERの運営会社はどこですか？

A. 民間の情報サイトには、ベトナムの「LE QUAN SERVICES COMPANY LIMITED」が運営していたとの記載があります。公式サイトを確認できなかったため、編集部では裏づけていません。

Q. 何年も前に払ったお金でも相談できますか？

A. 相談はできます。消費者契約法の霊感等による告知を用いた勧誘の取消権は、2023年1月の改正で追認できる時から3年・契約から10年に延びました。当てはまるかどうかは個別の事情によるため、記録を持って188や弁護士に相談してください。返金を保証するものではありません。

Q. 「LUTHERで失ったお金を取り戻せる」という連絡が来ました。

A. 手数料や費用を先に求める連絡には応じないでください。国民生活センターは、同センターを名乗って被害回復をうたう電話やメールに注意を呼びかけています。連絡の内容を保存し、188や警察に相談してください。

この記事の出典

• 国民生活センター 報道発表資料PDF「それって占い？！…占いサイトのトラブルに注意」（2020年11月26日）
• 金融庁「振り込め詐欺等の被害にあわれた方へ」
• 預金保険機構「振り込め詐欺救済法に基づく公告」
• 日本クレジット協会「支払停止等の抗弁に関する手続きについて（ご案内）」
• 消費者庁「消費者契約法及び独立行政法人国民生活センター法の一部を改正する法律（概要）」
• 国民生活センター「国民生活センターをかたる電話やメール等にご注意ください！」
• 国民生活センター 越境消費者センター
• 騙され女の逆襲「LUTHER（ルター）」記事（第三者情報、2022年4月掲載）
• 鬼島.jp「LUTHER/ルター」記事（第三者情報）

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。