銀行・クレジットカードを騙るフィッシングメールで情報を入力してしまった場合【詐欺被害】

情報を入力してしまった場合の緊急対応【最優先】パスワードを今すぐ変更する入力したサービスのパスワードを、正規のサービスのウェブサイトから変更してください。同じパスワードを他のサービスでも使っている場合、そちらも変更が必要です。カード情

公開日2026.06.05 更新日2026.06.06 著者監修弁護士監修：松本理平弁護士

情報を入力してしまった場合の緊急対応

入力したサービスのパスワードを、正規のサービスのウェブサイトから変更してください。同じパスワードを他のサービスでも使っている場合、そちらも変更が必要です。

クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードを入力してしまった場合、すぐにカード会社のカスタマーサポートに電話して利用停止を依頼してください。

インターネットバンキングのIDやパスワードを入力してしまった場合、銀行のカスタマーサービスに電話し、不正アクセスの可能性を伝えてアカウントの保護を依頼してください。

参考資料（公的機関）

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。

参考資料

警察庁「サイバー犯罪・特殊詐欺に関する情報」

消費者庁・国民生活センター「消費者トラブルに関する公表情報」

金融庁「無登録業者に関する注意喚起」

免責：本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の事案に対する法的助言ではありません。記載内容により返金・回収・解決を保証するものではありません。個別のご相談は、弁護士または公的機関にご確認ください。