HEATヒートとは?被害相談の前に確認すべきポイントと相談先
「HEATヒートは大丈夫?」と検索される方へ。出会い系・サクラサイト詐欺で報告されがちな手口と、トラブル時にまず取るべき行動を中立的にまとめました。本記事はHE…
SNSで知り合い、まだ会ったことのない恋人から「今すぐ立て替えてほしい」と頼まれたら、どんなに切実な事情が書かれていても、その日のうちに送金するのはやめてください。拘束されて保釈金が要る、仕事の契約を解除する違約金が要る、家族が病気で治療費が足りない。こうした「急なトラブル」は、外務省や警察庁がロマンス詐欺の口実として具体的に挙げているものです。
この記事では、投資の勧誘ではなく、相手の身に起きたとされるトラブルを理由にお金を頼まれている人に向けて、よく使われる名目と、それぞれの話のどこに注目すればよいかを整理しました。急かされたときの時間の稼ぎ方、送ってしまった後の手順もあわせて説明します。
SNS型ロマンス詐欺というと投資の勧誘を思い浮かべる人が多いかもしれません。警察庁も、二人の将来のためなどと言って投資を勧める手口が7割以上を占めると説明しています。裏を返せば、残りは投資以外の名目でお金を求める手口です。
愛知県警察は、SNS型ロマンス詐欺を「投資目的」と「その他のロマンス等名目」に分け、後者を、恋愛感情や親近感を抱かせながら架空の事実を口実にして、さまざまな名目で金銭をだまし取るものと説明しています。立て替えや借金の依頼は、まさにこの「架空の事実」を口実にする形です。話の真偽を確かめる手段が少ないぶん、「本当だったらどうしよう」という気持ちが判断を左右しやすくなります。
投資型と違って、利益が出たように見せる画面もなく、相手を助けたいという気持ちだけで送金が決まるため、周囲から見ても気づきにくいのが特徴です。富山県警察が示すロマンス詐欺の特徴にも、「急なトラブルでお金に困っている」と相談される、という項目が入っています。
外務省の海外安全ホームページと警察庁の特設ページには、実際に使われた口実が具体的に載っています。自分が言われた内容と照らし合わせてみてください。
警察庁の事例では、英国在住の韓国人を名乗る男性と一度も会わないまま結婚を約束した40代の女性が、この依頼を信じて指定口座に複数回振り込み、合計約500万円をだまし取られています。外務省は、紛争地で軍医や国連関連の仕事をしていると名乗る設定を、これまでの典型的な手口として挙げています。
口実の中身は違っても、確かめるべき点には共通するものがあります。名目ごとに、立ち止まって考えたいポイントを表にしました。
| 名目 | 相手の説明 | 立ち止まって考えたい点 |
|---|---|---|
| 保釈金・罰金 | 空港や経由地で拘束された | 拘束中の本人が自由にメッセージを送れるのはなぜか。本人の家族や勤務先ではなく、会ったこともない自分に頼むのはなぜか |
| 違約金・休暇申請費 | 契約を途中でやめるには費用が要る | 雇用主との契約の費用を、第三者の恋人が個人で払う必要がある理由を説明できるか |
| 治療費・手術費 | 本人や家族が病気・事故で入院した | 病院への直接の支払いではなく、個人の口座や暗号資産を指定されていないか |
| 旅費・渡航費 | 会いに行くための航空券代が足りない | 安定した仕事や財産があると話していたのに、航空券代だけが払えない理由 |
| 拠点からの脱出費用 | だまされて海外の拠点に閉じ込められている | 本当に危険な状況なら、まず現地の日本大使館や警察に助けを求めるはずではないか |
どの名目でも、「なぜあなたなのか」という問いにまともな答えが返ってこないことが多いはずです。筆者は、会ったことのない相手に家族や同僚より先に頼られた時点で、その依頼を疑うのが妥当だと考えています。
立て替えの依頼には、ほぼ必ず期限がついています。「明日には手遅れになる」「今夜中に払わないと出国できない」といった言葉で、考える時間を奪うのが狙いです。時間を稼ぐために、次のような対応を試してください。
本当に切迫した事情があるなら、公的な機関がその人を助ける仕組みがあります。あなたが一晩考える時間をとったことで失われるものは、ほとんどありません。
断ると相手を傷つけるのではないか、関係が終わってしまうのではないかと考えると、なかなか「送れない」と言い出せないものです。けれども、断り方には相手を責めずに済む言い方があります。
どれも、相手の話が本当なら受け入れられるはずの提案です。三つ目のように支払先を公的な機関に限る提案をすると、本物のトラブルかどうかがはっきりしやすくなります。これに対して怒り出したり、泣き落としに変わったり、別の人物から催促が来たりしたら、その反応自体を判断材料にしてください。
断ったあとは、やり取りを保存したうえで、しばらく返信の間隔をあけてかまいません。相手の感情に合わせて即答し続けると、また同じ依頼に押し戻されやすくなります。
「今回だけ」と思って立て替えると、その後に別の名目が続くことが少なくありません。保釈金を払ったら今度は航空券代、航空券代を払ったら空港での手数料、といった具合です。警察庁の事例でも、被害者は複数回にわたって振り込んでいます。
こうなる理由は単純で、相手にとって、一度払ってくれた人は次も払ってくれる可能性が高い相手だからです。「返す」「会ったら全部返す」という約束は、実際に会うまで確かめようがありません。筆者の考えでは、最初の依頼で断るのがもっとも損失の少ない選択です。すでに一度払っているなら、「これまでの分が無駄になる」という気持ちが次の送金を後押しします。その気持ちに気づいたら、これ以上は送らないと決めて、次の手順に進んでください。
記録の残し方は出会い系詐欺の証拠保全、送金後の手順はロマンス詐欺で送金してしまった場合の返金と対処法も参考にしてください。
「もし本当だったら、見捨てることになる」という不安から送金を決める人もいます。その不安をやわらげる方法として、相手が日本人で海外にいると話している場合は、外務省の領事サービスセンター(代表03-3580-3311)や、現地の日本国大使館・総領事館に相談できます。外務省も、こうした状況に接したら一人で抱え込まず、家族や警察、在外公館に相談するよう呼びかけています。
相手が外国人だと話している場合でも、あなたが個人で送金することだけが助ける手段ではありません。本当に拘束や病気で困っているなら、現地の家族、雇用主、公的機関がまず対応するはずです。あなたにできる最善の行動は、送金ではなく、公的な窓口に状況を伝えることだと考えてください。
A. 画像だけでは本物かどうかを判断できません。病院名が書かれているなら、その病院の公式サイトを自分で調べて問い合わせてください。支払先が病院ではなく個人の口座や暗号資産のアドレスになっている場合は、支払わずに相談してください。
A. 金額が小さくても、一度応じると次の名目で依頼が続くことが多く見られます。会ったことのない相手の立て替えは、金額にかかわらず断るのが安全です。
A. 警察庁は、翻訳アプリやAIを使えば他人になりすまして音声や動画を作れるため、電話やビデオ通話で仲良くなっても本人ではない可能性があると注意しています。直接会ったことがなければ、お金の依頼には応じないでください。
A. 相手の身元や所在が確かめられない以上、借用書があっても返済を求めるのは難しいのが実情です。約束や書面を理由に送金するのは避けてください。
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
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