twi（ツウィ）の評判は？1往復490円の料金と「相談で停止」の規約

twi（ツウィ）というサイトについて調べている方へ。このサイトのアドレスは2026年9月26日の時点で登録が確認できず、いまはページを開けません。ただし2023年2月に保存されたページがインターネット上のアーカイブに残っていて、規約には「第三者機関を通じて弊社と協議されている場合」に会員資格を停止できるという条項がありました。

この記事では、アーカイブから読み取れる運営会社の表記と料金、相談の前に知っておきたい規約の中身、サイトが消えたあとの動き方を順に説明します。口コミは根拠にしていません。twiを詐欺と決めつける記事ではなく、支払ったお金の返金を約束するものでもありません。

twi（ツウィ）とは？アーカイブで確認できた表記

「ツウィ」は韓国の人気アイドルの愛称として、「twi」はX（旧Twitter）の略として使われることもあり、検索すると無関係な情報が多く出てきます。この記事で扱うのは、bji.reo48ur78.jp というアドレスで運営されていたメッセージサイトです。2023年2月19日に保存されたページには、次の内容が載っていました。

日本の登録管理団体（JPRS）のWHOISで reo48ur78.jp を検索すると、2026年9月26日時点では該当なしと表示されました。ドメインの登録が切れたと考えられます。twiの名前を挙げた公的機関の注意喚起は、今回の調べでは見つかりませんでした。

1往復490円：料金表を自分の利用に当てはめる

規約と特商法表記に載っていた料金表のうち、主なものを円に直すと次のとおりです。

• 通常メールを送る：26pt（260円）
• 届いたメールを初めて開く：23pt（230円）。一度読んだメールは0pt
• メールに添付された写真を見る：19pt（190円）
• プロフィールや掲示板を見る：各10pt（100円）
• 添付ムービーを再生する：100pt（1,000円）

相手に1通送り、返事を開くまでで490円かかる計算です。写真付きの返事なら680円になります。

3,000円で何往復できるか

規約の例では、3,000円分を買うと310ptが付き、うち300ptが通常ポイント、10ptがサービスポイントとされていました。310ptを1往復49ptで割ると、6往復で294ptを使い、残りはわずか16ptです。つまり3,000円で続けられるやり取りは6往復程度にとどまります。

ご自身の支払い総額を490円で割ってみると、おおよそ何往復分に当たるかが分かります。相手とのやり取りの回数と比べて大きくずれていないかを確かめておくと、相談の際に説明しやすくなります。

「第三者機関と協議」で会員停止――相談の前に記録を

twiの会員規約第8条は、会員資格を事前の通告なしに停止・退会させられる場合の一つとして、「第三者機関を通じて弊社と協議されている場合」を挙げていました。消費生活センターや弁護士を通じて話し合いを始めると、サイトにログインできなくなるおそれがある、と読める条項です。

加えて第10条には、会員どうしのメッセージの履歴は一定の期間しか残さず、古いものは運営の側で消していくという定めがありました。何日分を残すのかは明記されていません。

二つの条項を合わせると、相談窓口に連絡したことが運営に伝わる前に、やり取りの画面を自分の端末に残しておくのが大切だと分かります。似た規約のサイトを使っている方は、次の順で保存してください。

1. 受信箱と送信箱のメッセージを1通ずつスクリーンショットに撮る
2. ポイントの購入履歴と残高の画面を撮る
3. 規約・特商法表記・料金表のページを、アドレスが写るように保存する
4. 保存が終わってから、窓口に相談する

保存のしかたは出会い系詐欺の証拠保全｜アカウントが消える前に残す記録と保存手順でも説明しています。

決済情報の共有と、返金の条件が書かれた場所

規約第11条には、決済の際に入力した情報を、再び決済するときに「弊社全サービス共有で利用できる」とする一文がありました。同じ会社が運営する別のサイトでも、入力済みのカード情報がそのまま使われうるという意味に読めます。

カードで支払ったことがある方は、twi以外の見覚えのない加盟店名からの請求がないか、明細を過去までさかのぼって確かめてください。不安があれば、カード会社にカードの停止や再発行を相談するのも一つの方法です。

「間違えて買ったポイント」は返金の対象と書かれていた

特商法表記には、ポイントを使う前で、錯誤による購入であれば協議のうえ返金できると書かれていました。一方、規約には無料でサービスを提供するとしながら、一部のコンテンツにはポイントが必要になるという書き方もあります。未使用のポイントが残っている方は、この返金の条件が表記に載っていたことを、相談の際に伝えるとよいでしょう。ただし、実際に返金に応じるかは運営側の判断しだいです。

サイトの中で「お金を渡したい」と言われたら

旧版のこのページでは、twiを「支援金」の分類に入れていました。やり取りの相手から、お金を振り込みたい、生活を助けたいといった話を持ちかけられた方もいるかもしれません。

twiの規約第9条が並べる禁止事項には、会員同士でお金をやり取りすることも含まれていました。相手がお金を渡すと言い、その受け取りのためにメールを送り続けるよう求めたり、手続きのポイントを買うよう急がせたりするのは、サイト自身が禁じている行為を前提にした話です。

消費者庁はサクラサイトの典型として、有名人を励ましてほしいと同情に訴える型や、巨額の財産を一緒に受け取ろうと利益をちらつかせる型を示しています。受け取るはずのお金のために、自分が先にポイントを買い続けていると気づいたら、それ以上の購入はやめ、ここまでの記録を持って相談してください。

サイトが消えたあとの手順と、支払い方法ごとの窓口

ドメインの登録が切れ、サイトにも入れない今でも、支払いの記録からたどれることはあります。

• コンビニ決済：レシートや払込票を集め、日付順に並べます。収納代行会社の名前が印字されていれば控えます。
• クレジット決済：明細に載った加盟店名と金額、ドルなど外貨で請求されていないかを確認し、カード会社に経緯を伝えます。
• メール：登録時に送った空メールと、サイトからの通知メールを削除せずに保存します。送信済みフォルダで「reo48ur78」と検索すると見つけやすくなります。

表記上の所在地は米国でした。相手が国外の会社だと、日本の窓口から直接働きかけるのは難しくなりがちです。そうした場合に備えて、国民生活センターは国外の会社との取引でこじれた問題の相談を受ける窓口（CCJ）を別に設けています。

記録が少ないときは「時系列メモ」を作る

画面をほとんど保存していなかった方も、あきらめる必要はありません。カードの明細、レシート、メールの受信日時を並べ、「いつ登録し、いつ最初に払い、いつ最後に払ったか」を1枚の紙に書き出します。その日に相手から何を言われたかを思い出せる範囲で添えれば、相談員が状況を理解する助けになります。記憶に頼る部分は「記憶による」と正直に書いておきましょう。

相談先と、話す前にそろえておくもの

相談窓口に電話する前に、次の4つを準備しておきましょう。

1. サイト名（twi）とアドレス（bji.reo48ur78.jp）
2. 支払いの一覧：日付、金額、方法（コンビニかカードか）
3. 保存できたやり取りの画面やメール
4. 運営会社の表記（ARROW WOOD INC、米国の住所と電話番号）

• 消費者ホットライン188：身近な消費生活センターで、支払い方法に合わせた進め方を相談できます。
• CCJ（越境消費者センター）：米国の会社と表示されていた点を伝えます。
• 警察相談専用電話 #9110：お金を受け取る話や支援の話を口実に、ポイントの購入を重ねさせられた場合に。
• 法テラス・弁護士：代理で交渉してほしいとき。費用と見通しを先に確かめてください。

足りない記録は相談前チェックリストで確かめられます。

よくある質問

Q. twi（ツウィ）の運営会社はどこですか？

A. 2023年2月19日に保存されたtwiの特商法表記には、運営会社として ARROW WOOD INC、所在地として米国フロリダ州マイアミの住所が書かれていました。現在はドメインの登録が確認できず、公式ページを開けません。

Q. 消費生活センターに相談すると、twiのアカウントが止められますか？

A. twiの規約第8条は、第三者機関を通じて協議している会員の資格を停止できると定めていました。実際にどう運用されたかは分かりませんが、相談の前にやり取りと購入履歴を保存しておくのが安全です。

Q. twiで3,000円分のポイントを買うと、何回やり取りできましたか？

A. 規約の例では3,000円で310ptが付きます。送信26ptと未読メールの閲覧23ptを合わせると1往復49ptなので、6往復ほどで使い切る計算です。

Q. twiで使ったカードに、別のサイトから請求が来ています。

A. twiの規約には、決済の入力情報を同じ会社の全サービスで共有するとの記載がありました。見覚えのない請求はカード会社に連絡し、利用の停止や再発行を相談してください。

この記事の出典

• twi 特定商取引法に関する表記（2023年2月19日のアーカイブ）
• twi 会員規約（2023年2月19日のアーカイブ）
• twi トップページ（2023年2月19日のアーカイブ）
• JPRS WHOIS（reo48ur78.jp の登録状態を2026年9月26日に確認）
• 消費者庁「サクラサイトトラブル」
• 国民生活センター「越境消費者センター」
• 消費者庁「消費者ホットライン」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。