カップル誕生の評判は？LINE登録型サイトの「ブロックで退会扱い」と相談準備

カップル誕生（coupletanjo.com）は、LINEの友だち追加やLINEログインで登録する出会い系のポイント制サイトです。2026年9月26日に編集部が接続を試みたところ、ドメインの名前解決ができず、サイトは表示されませんでした。この記事では、インターネット・アーカイブに残る2025年2月の公式ページと、国税庁の法人番号公表サイトの情報をもとに書いています。

カップル誕生の規約で、特に知っておきたいのは次の2点です。

• 公式LINEアカウントをブロックした状態が1か月を超えると、本人が申請しなくても退会の扱いになる
• 身分証の代わりに、初回のクレジットカード決済をもって年齢確認とする場合がある

ブロックで済ませたつもりでも、記録やポイントの扱いが自分の知らないうちに変わる可能性があります。なお、この記事はカップル誕生を違法な業者と決めつけるものではなく、紹介する手順で支払いが戻ることを約束するものでもありません。

カップル誕生について確認できたこと

サンテックという商号の会社は大阪府内だけでも10社以上見つかります。相談窓口や書面で相手を示すときは、法人番号か所在地まで添えてください。連絡先として固定電話ではなく携帯電話の番号が載っていた点は、問い合わせの記録を残す意味でも、メールで連絡するほうがよいと考える理由の一つです。

消費者庁・国民生活センターの公表資料で、カップル誕生を名指しした注意喚起や処分は見つかりませんでした。

料金とポイントの決まり

保存ページの特商法表記では、1ポイントは10円で、主な消費ポイントは次のとおりでした。

• メッセージの送信：25pt（250円）
• 新しく届いた写真の開封：25pt（250円）
• 写真の添付：25pt（250円）
• そのほかの機能：無料

販売価格は1,000円から50,000円までの9段階、支払い方法はクレジット決済とコンビニ決済で、前払いのみです。返品・返金は「提供サービスの特性上」一切受けないと書かれていました。規約では、ポイントの有効期限は購入日から180日、退会時には残りのポイントがすべて削除されます。

送信だけでなく、相手が送ってきた写真を開くのにも250円かかる設計です。写真つきのメッセージが多い相手とのやり取りでは、1往復で500円以上になりえます。課金を続けるかどうかは、これまでの購入額を合計してから考えることをおすすめします。

規約にある「追加徴収はしない」という一文

カップル誕生の規約第6条には、有料のサービスを使ったからといって、別途お金を上乗せして取ることはない（利子・事務手数料・延滞金といった名目を例示）と明記されていました。サイト内のやり取りで「手続き料」「解除料」「保証金」といった、料金表にない支払いを求められた場合、それはサイト自身が定めたルールとも食い違う要求です。応じる前に画面を保存し、相談窓口に見せてください。

LINEで登録するしくみと「ブロックで退会扱い」

保存されたトップページには、「LINEでログイン」「メールアドレスではじめる」のボタンと、LINE友だち追加用のQRコードがありました。LINEで友だち登録すると、LINEアカウントに登録されているメールアドレスを取得し、会員のアカウント管理やお知らせメールの配信、サポートとのやり取りに使うと説明されています。

利用規約第8条（退会）には、次の定めがあります。

• 退会の申請は [email protected] にメールで送る。問題がなければ、運営が確認し次第、基本的に即時で処理する
• ユーザーが友だちをブロックしてから一定期間（1か月以上）たった場合は、退会扱いとする
• 退会すると、会員としての権利をすべて失い、残りのポイントは削除される。購入代金は返金しない
• 申請すれば、退会後もアカウントを継続して使える場合がある

ここで注意したいのは、LINEのブロックが退会の申請の代わりになると同時に、サイト内の記録にアクセスできなくなるきっかけにもなりうることです。編集部としては、ブロックで済ませるより、①サイト内の記録とLINEのトークを保存する、②メールで退会を申請する、③受付の返信を保存する、の順で進めるほうが、後で経緯を説明しやすいと考えます。

プライバシーポリシーには、退会完了後1年間、問い合わせ対応などのために個人情報を保管すると書かれていました。自分の情報がどう扱われているかを知りたい場合は、この期間内に開示などを求めることになります。

「初回クレジット決済で年齢確認」の意味

児童を守るため、出会い系サイト規制法は、運営する側に利用者の年齢を確かめる措置をとらせています。カップル誕生の規約第18条は、身分証の画像を送る方法のほかに、「初回クレジット決済をもって年齢認証とさせていただく場合もございます」と定めていました。

カードで最初のポイントを買った時点で年齢確認が済む、ということは、年齢確認と最初の課金が同じ操作になるということです。登録直後に「年齢確認のため」と言われてカード情報を入力し、そのままポイントを買っていた、という流れもありえます。

• カード明細で、いちばん最初の請求がいつ、いくらだったかを確かめる
• 請求名義がサイト名と違う場合は、利用日と金額で照合する
• 身に覚えのない請求が続いていれば、カード会社に連絡してカードの利用を止める

カード会社への相談の進め方はチャージバックの解説をご覧ください。

サイトが開けない今、手元の記録で確かめること

サイトが表示されない以上、購入履歴やメッセージを後から画面で見直すことは期待できません。代わりに、手元に残っている次の記録を集めます。

1. LINEのトーク履歴：カップル誕生の公式アカウントから届いた通知を、トーク履歴の保存機能でテキストファイルとして書き出します。
2. メール：[email protected] から届いた登録・購入・お知らせのメール。LINE登録でも、LINEに登録しているメールアドレスに届いている可能性があります。
3. コンビニ決済の控え：払込票や受付番号の控えに、収納代行会社の名前と金額が印字されています。
4. カード明細：利用日・金額・請求名義を一覧にします。

ドメインの有効期限は2026年12月22日で、それ以降はアドレス自体が使えなくなる可能性があります。記録の収集は早めに済ませておきましょう。

保存ページを自分で見る方法

ウェブページを定期的に保存している米国の非営利団体の Wayback Machine には、閉じたサイトの画面が残っている場合があります。web.archive.org の検索窓に coupletanjo.com と入力すると、保存された日付の一覧が表示されます。特商法の表記や利用規約のページが見つかれば、課金した当時の条件を確かめる手がかりになります。ただし、ログインが必要なマイページや購入履歴は保存されていないのが普通です。

相談先と、相談の前にそろえるもの

まずは消費者ホットライン「188」で、住んでいる地域の消費生活センターに相談します。脅しや個人情報をさらすといった言動があった場合は、警察相談専用電話「#9110」へ。法的な請求を検討する場合は、法テラスや弁護士が相談先です。

• 登録に使ったLINEアカウント名と、登録メールアドレス
• LINEのトーク履歴、サイトからのメール
• 支払いの一覧（日付・金額・カードかコンビニか）
• 退会を申請した場合は、その送信メールと返信

集めたものを時系列に並べるやり方は証拠の残し方で紹介しています。当サイトに直接相談したい方は相談予約のフォームへどうぞ。

よくある質問

Q. カップル誕生のLINEをブロックすれば退会になりますか？

A. 規約の退会の条文によれば、公式アカウントのブロックが1か月を超えた時点で退会したとみなされます。ただし、退会すると残りのポイントは削除されます。記録を保存したうえで、[email protected] にメールで退会を申請するほうが経緯が残ります。

Q. カップル誕生のサイトが開きません。

A. 2026年9月26日時点で、編集部の環境からはドメインの名前解決ができず、サイトを表示できませんでした。インターネット・アーカイブには2026年4月までトップページの保存記録があります。

Q. 運営会社の株式会社サンテックは実在しますか？

A. 特商法表記の所在地と一致する株式会社サンテックが、国税庁の法人番号公表サイトに掲載されています（法人番号2120001254770）。同じ商号の会社が多いので、相談の際は法人番号か所在地を添えてください。

Q. 年齢確認のつもりでカード情報を入れました。

A. 規約上、初回のクレジット決済を年齢確認とする場合があるとされていました。明細を開いて、いちばん古い請求がいつ、いくらだったかを確かめましょう。心当たりのない請求が混じっていたら、カード会社に利用停止を含めて相談を。

この記事の出典

• カップル誕生「特定商取引法の表記」（インターネット・アーカイブ 2025年2月16日保存）
• カップル誕生「利用規約」（インターネット・アーカイブ 2025年2月16日保存）
• カップル誕生「プライバシーポリシー」（インターネット・アーカイブ 2025年2月16日保存）
• カップル誕生 トップページ（インターネット・アーカイブ 2025年1月25日保存）
• 国税庁 法人番号公表サイト（株式会社サンテック 法人番号2120001254770）
• 警察庁「出会い系サイト規制法」
• LINEヘルプセンター「トーク履歴をテキスト形式(.txt)で保存するには？」
• 国民生活センター「出会い系サイト（各種相談の件数や傾向）」
• 消費者庁「消費者ホットライン」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。