タダアポ（ただあぽ）の評判は？無料期間からの課金と返金相談の手順

「タダアポ（ただあぽ）」にLINEから登録し、ポイントを買い続けてしまった方、返金を求めたいけれど何から始めればよいか分からない方に向けた記事です。

要点を先にまとめます。タダアポの利用規約（2026年9月24日閲覧）は、購入したポイント代の返金に「一切応じられません」と定める一方で、利子や事務手数料、延滞金といった名目の追加料金は一切請求しないとも書いています。会員どうしのお金のやりとりも禁止事項です。つまり、ポイント代とは別の「手数料」を求められたり、相手からお金の話を持ちかけられたりした場合、それはタダアポ自身のルールから外れた出来事です。

「返金不可」と書かれていても、消費者契約法によって無効になる条項もあります。この記事では、規約のどこを読むべきかと、返金を求めるときの順番を説明します。タダアポを詐欺と断定するものではなく、返金を約束するものでもありません。

タダアポ（ただあぽ）の登録から課金までの流れ

公式サイト（tadaapo123.com）のトップページと規約から読み取れる利用の流れは、次のとおりです。

1. LINEで友だち追加：トップページは「個人情報登録不要！」とうたい、始め方は「LINEで『友だち追加』するだけ」と案内しています。
2. 近所のメンバーと自動マッチング：「近所で登録してるメンバーが自動的にマッチングされます」とあり、自分から相手を探す前に候補が示される形です。
3. 無料期間：「無料期間プレゼント中」と書かれていますが、日数や対象の機能は公開ページにありません。
4. ポイントの購入：1ポイント10円で、文章・画像メッセージを1通送るごとに25ポイント（250円）が減ります。読むのは無料です。
5. 返信を急かす案内：「なるべく早い返信を心がけましょう！」とあり、相手からの通知はLINEに届きます。

届いた通知にすぐ返したくなる作りなので、1日に何十通も送ることになりがちです。無料期間がいつ終わったのかを把握していないと、課金が始まったことに気づくのが遅れます。登録した日と、初めてポイントを買った日は、あとで必ず聞かれる情報なので控えておきましょう。

「個人情報登録不要」と年齢確認の関係

トップページには「個人情報登録不要」とありますが、利用規約第18条では、男女とも運転免許証や健康保険証などの画像を送り、18歳未満でないことの認証を受けなければ利用できないとしています。これは出会い系サイト規制法が事業者に課している年齢確認の義務に沿ったものです（警察庁の解説）。身分証の画像を求められること自体は不自然ではありませんが、送った日と送った書類の種類は記録に残しておいてください。

利用規約で先に読んでおきたい6つの条文

タダアポの利用規約は19条あります。返金を考えるうえで押さえておきたいのは次の条文です。

編集部が特に大事だと考えるのは第6条の後半と第11条です。追加の名目でお金を求められたら、それはサービスの料金ではありません。そして、相手が本当にいる人かどうかを運営は約束していません。この2つを知っていれば、「あと少し払えば会える」「受け取るには手数料が要る」という話に乗らずに済みます。

「返金しない」条項と消費者契約法

規約や特定商取引法の表記に「返金不可」とあっても、法律がそれより優先される場面があります。消費者契約法の主な規定は次のとおりです。

• 第8条：事業者の債務不履行や不法行為による損害賠償の責任を全部免除する条項、責任があるかどうかを事業者が決めるとする条項は無効。
• 第10条：法律の任意規定と比べて消費者の権利を制限し、信義則に反して消費者の利益を一方的に害する条項は無効。
• 第4条：重要な事項について事実と違うことを告げられて誤認し、契約した場合などは取り消せる。取消権は追認できる時から1年、契約から5年で消える（第7条）。

たとえば「会える」と言われてポイントを買い続けたのに、その前提が事実と違っていたと分かった場合には、取消しや返金を求める余地が出てきます。ただ、どの規定が当てはまるかはやりとりの中身で変わり、自分だけで判断するのは難しいところです。条文を知ったうえで、次の章の手順で相談に進んでください。

返金を求めるときの5つのステップ

ステップ1：送信を止め、合計額を出す

まずポイントの購入と送信をやめます。そのうえで、購入日・金額・支払方法を一覧にし、合計を計算します。250円の送信を何通したかも、分かる範囲で数えておきます。

ステップ2：退会の前に記録を保存する

サイト内のメッセージ、ポイント購入履歴、LINEの通知、トップページと規約の画面を保存します。ブロックや退会はそのあとです。保存の方法は証拠の残し方を参考にしてください。

ステップ3：運営にメールで申し入れる

規約第19条は、問題が起きたらまず協議するとしています。[email protected] に、登録日、購入の合計額、返金を求める理由（言われた内容と実際が違った点など）を書いて送ります。送信済みメールは消さずに残します。電話（050-3558-3197）で話した場合は、日時と話した内容をメモしてください。

ステップ4：決済事業者に相談する

日本クレジット協会の案内では、カード会社に支払停止を申し出る前に、まず販売事業者と交渉するよう求めています。ステップ3の記録は、この交渉の証拠になります。運営と話がつかなければ、カード会社・ペイディ・NetRideCashの窓口に経緯を伝えます（次の章）。

ステップ5：消費生活センターに相談する

消費者ホットライン188に電話し、ステップ1〜4の記録を手元に置いて話します。事業者とのやりとりを助言してもらえるほか、状況によっては間に入って話を進めてもらえることもあります。

この順番のどこから相談してもかまいません。一人で運営とやりとりするのが不安なら、ステップ2が済んだ時点で188に電話するのも一つの方法です。

支払い方法別：決済事業者に伝えること

クレジットカード

タダアポの表記によると、カード決済は香港の SU HONG KONG LIMITED と英国の ALEATYNEWS LTD の2社が代行し、一部は米ドル建てです。英国の企業登記（Companies House）では、ALEATYNEWS LTD は2023年11月2日設立の非公開会社で、登記上の住所は2025年に移っています。タダアポの表記に載っている住所は、移転後の登記住所と一致していました。

カード会社には「自分で購入したが、案内と実際が違った」という形で経緯を伝えます。割賦販売法の対象となる分割・リボ払いで、手数料込みの総額が4万円以上（リボは現金価格3万8千円以上）なら支払停止の抗弁を申し出られる場合があります。1回払いはその対象外なので、カード会社の調査（チャージバック）を依頼できるか尋ねます。

あと払い（ペイディ）

国民生活センターは2025年7月、後払い決済サービスが関わる相談のうち販売方法に問題があるものが2024年度に43,964件あったと公表し、販売業者とトラブルになったら後払い決済サービスの事業者にも連絡するよう勧めています。タダアポの分は月末締め・翌月27日が支払期限なので、期限より前にペイディへ連絡してください。

NetRideCash

購入時の番号・受付番号・レシートを揃え、利用状況を照会します。電子マネー型の決済は、使われたあとに取り戻すのが難しいことが多いため、早めの連絡が大切です。

カードの手続きの全体像はチャージバックの基礎知識にまとめています。

相談先と、相談の前に見直しておくこと

• 消費者ホットライン188：電話をかけると、住まいの近くの消費生活センターを案内してもらえます。
• 警察相談専用電話 #9110：相手から金銭を求められた、サイトの外の口座に振込を頼まれた、といった事情があるときに。
• 法テラス：弁護士への依頼を考えているときの入口として。収入などの条件を満たせば無料の法律相談があります。

話す前に確かめておきたい3点

1. 無料期間が終わった日と、初めてポイントを買った日
2. 規約第6条・第7条と食い違う出来事（追加の名目での請求、相手からのお金の話）があったか
3. 運営に申し入れた日と、その返事の有無

タダアポの運営会社や、同じ会社が運営する別サイトとの見分け方はタダアポの運営会社と同系列サイトの見分け方で詳しく書いています。出会い系サイト全般の手口は出会い系詐欺の典型的な手口、相談の予約は相談予約フォームからどうぞ。返金できるかどうかは個別の事情によります。

よくある質問

Q. タダアポ（ただあぽ）の無料期間は何日ですか？

A. トップページには「無料期間プレゼント中」とありますが、2026年9月24日に確認した公開ページには日数も対象の機能も書かれていませんでした。登録後の画面に説明があれば保存しておき、課金が始まった日を把握してください。

Q. タダアポで身分証の画像を送るよう求められました。送っても大丈夫ですか？

A. 利用規約第18条は、18歳未満でないことを確かめるため身分証の画像による年齢確認を定めています。出会い系サイト規制法の義務に沿った手続きです。送る場合は、送った日と書類の種類を記録し、年齢確認に必要のない部分を隠してよいかを事前に問い合わせると安心です。

Q. サイトの相手から「お金を渡したい」と言われました。

A. タダアポの利用規約第7条は会員間の金銭のやりとりを禁止しています。受け取りのための手数料などを求められても支払わず、画面を保存して消費者ホットライン188や警察相談専用電話 #9110 に相談してください。

Q. 返金を求めるメールには何を書けばよいですか？

A. 登録日、ポイント購入の合計額と支払方法、返金を求める理由（案内や相手の言葉と実際が違った点）を具体的に書きます。送り先は [email protected] です。送信済みメールは残し、返事がないときや断られたときは、その記録を持って決済事業者や消費生活センターに相談します。

この記事の出典

• タダアポ トップページ（2026年9月24日閲覧）
• タダアポ 利用規約（2026年9月24日閲覧）
• タダアポ 特定商取引法に基づく表記（2026年9月24日閲覧）
• e-Gov法令検索 消費者契約法
• 警察庁「出会い系サイト規制法」
• Companies House（英国企業登記）ALEATYNEWS LTD（15255542）
• 日本クレジット協会「支払停止等の抗弁に関する手続きについて（ご案内）」
• 国民生活センター「増加し続ける後払い決済サービスが関連する消費者トラブル」（2025年7月2日）
• 消費者庁「消費者ホットライン」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。