ダイレクトマッチの評判・口コミは？特商法表記の照合と1通350円の料金

ダイレクトマッチ（drct-match.com）は、1ポイント10円のポイント制の出会い系サイトです。2026年9月26日に特定商取引法にもとづく表記を見ると、販売業者は株式会社ワイズ（大阪市西成区）とされていました。登記の側（国税庁の法人番号の検索）と、総務省が公開している電気通信事業の届出者リストの両方を当たると、どちらにも同じ名前の会社がありました。ただし、表記の住所には町名が1文字違う箇所があります。

この記事は、ダイレクトマッチの請求に心当たりがある人、ポイントを買ってしまい取り戻せないか考えている人に向けて、表記の読み方、料金の計算、決済の種類ごとの相談先を整理したものです。サイトの良し悪しを決めつけるものではありません。返金の見込みも、事情ごとに変わる点をご承知おきください。

ダイレクトマッチの運営会社：特商法表記と2つの公的な一覧を照らし合わせた

トップページの下には「インターネット異性紹介事業 届出済み（受理番号 62220021001）」「電気通信事業（届出番号 E-04-04955）」とあり、特商法表記のページには次の内容が並んでいます。

法人番号公表サイトで大阪市西成区の「ワイズ」を調べると、株式会社ワイズ（法人番号6120001246450）の所在地は「玉出西1丁目6番4−601号」でした。番地と部屋番号は表記と同じで、町名だけが「玉手西」と「玉出西」で1文字違います。西成区にあるのは玉出西なので、表記側の書き誤りと考えるのが自然です。

総務省の届出電気通信事業者一覧（令和8年6月30日までの受付分）では、届出番号E-04-04955の事業者名が株式会社ワイズで、法人番号も6120001246450と一致しました。総務省が連絡を取れない事業者として別に公表している一覧には、この会社は見当たりません。一方、異性紹介事業の受理番号については、公開情報で照らし合わせる手段を見つけられませんでした。

料金はいくら？1通350円で計算するといくらになるか

特商法表記のポイント料金表では、会員登録・プロフィールの閲覧・メッセージを読むことは無料で、お金がかかるのは送る側です。

• メッセージを送る：文章でも画像でも1回35ポイント、円にすると350円
• ポイントの有効期限：購入日から6か月（規約では180日）。期限を過ぎると消える

1通350円という単価は、やり取りが続くほど重くなります。1人の相手と10往復すれば3,500円、それを3人と並行すれば1万円を超えます。相手から「連絡先はもう少し仲良くなってから」「会う日を決めるのは次のメッセージで」と先延ばしが続くときは、そこまでに使った金額をいったん書き出してみてください。2025年度に全国の窓口へ寄せられた出会い系サイトの相談は3,399件で、2年前のほぼ半分まで減りました（国民生活センター調べ）。それでも同センターの事例欄には、会う約束のためにポイント代を重ねたのに実現しない、という声が今も載っています。

有効期限にも気をつけてください。ポイントは買った日から180日で消え、期限は延びないと規約に書かれています。まとめ買いで単価が下がる設定があったとしても、使い切れずに消えれば割安にはなりません。

編集部の見方では、送信ごとに課金される仕組みのサイトでは「今月の上限額」を先に決めておくのが、金額が膨らむのを防ぐ一番の方法です。

3つの決済方法と、それぞれに書かれている注意書き

ダイレクトマッチの支払いは「前払いのみ」とされていますが、後払いサービスも選べます。表記に書かれている内容は次のとおりです。

カード払いの「為替レート」の注記は、決済が外貨建てで処理される可能性を示しています。明細の請求元名がサイト名と違う英字表記になっていることもあるため、明細を見るときは日付と金額で突き合わせてください。

後払いは、ポイントを先に使い、代金を翌月に払う仕組みです。後払い決済が絡む相談も増えていて、国民生活センターによると2024年度は43,964件と、3年前のおよそ3倍にのぼります。同センターは、販売業者ともめたときは後払いの事業者にも知らせるよう勧めています。

「返金には一切応じられません」という条項はどこまで効くか

利用規約の第6条は、ポイント購入後の料金は返金しないとし、第8条も退会時の残りポイントは消え、返金しないと定めています。特商法表記にも、契約にもとづいて消えたポイントの返還・返金・買い取りはしない、とあります。

とはいえ、規約に書いてあることがそのまま最終的な結論になるとは限りません。消費者契約法には、うその説明で結ばされた契約を後から取り消せるルール（第4条）と、消費者ばかりが損をする内容の条項を無効とするルール（第10条）があります。サイト内の相手とのやり取りが、実在の人とのものではなかったと疑われる場合などは、消費生活センターで経緯を話してみる価値があります。

もっとも、条項の効力や取消しができるかどうかは個別の事情しだいです。「この条項は無効だから返金される」と自分で判断して支払いを止めるのではなく、相談窓口で見通しを聞いてから動くのが安全です。

退会の決まり：メールで申し込み、LINEのブロックだけでは1か月かかる

規約第8条によると、退会は [email protected] にその旨を送って申し込み、問題がなければ運営が確かめしだい基本的にすぐ処理されます。手数料はかかりません。

注意したいのは、「友だちをブロックしてから1か月以上たった場合は退会扱いにする」という一文です。つまりLINEで友だちを外しただけだと、ひと月ほどは登録が生きている扱いになります。その間も後払いの請求は止まらないため、やめると決めたらメールで退会を申し込み、送信の記録を残してください。

退会の申し込みメールには、登録したメールアドレスかLINEの表示名、会員IDが分かればそれも書いておくと、本人確認で手間取りません。返信が来ないまま数日たったら、同じ内容を送り直し、2回とも送信済みフォルダに残しておきます。

退会するとポイントは消え、サイトにログインして履歴を見ることもできなくなります。購入履歴・メッセージの一覧・相手のプロフィールは、退会の前に画面を撮っておきましょう。画面の撮り方や保存先の選び方は証拠を残すときの手順が参考になります。

ダイレクトマッチでポイントを買う前に確かめたい4つのこと

1. 登録のきっかけ：知らないアドレスからのメールや、SNSで声をかけてきた人の案内で登録したのなら、その人がサイトの外でも実在するのかを考えてみる
2. 相手が連絡先を出さない理由：何度頼んでも電話番号やLINEを教えてもらえず、サイト内のやり取りだけが続くなら、1通350円が積み上がるだけになりやすい
3. お金の話が出てきたか：「支援する」「お礼を渡したい」といった、相手からお金が入ってくる話が出たら、そこで課金をやめる
4. 後払いの残高：後払いを使っているなら、今月いくら使ったかをサイトの購入履歴で毎回確かめる。翌月の請求で初めて気づくと、止めるのが遅れる

1つでも当てはまったら、それ以上ポイントを買わずに、ここまでの記録を保存しておきましょう。一般的な手口はサクラが疑われる出会い系サイトの記事で紹介しています。

払い方別の相談先と、相談前にそろえるもの

• クレジットカード：カード会社に、請求元名・日付・金額と経緯を伝えて調査を相談する。カード払いのトラブルの考え方は出会い系のカード払いの記事で説明している
• NetRideCash：購入時のレシートとIDを保管し、発行元のサポートに連絡する。電子マネーでの支払い全般は電子マネーで払ってしまったときの対応も参考に
• 後払い（paidy）：請求内容に納得できないときは、支払期日の前に後払いサービスの窓口へ連絡し、加盟店とのトラブルであることを伝える

どの場合も、消費者ホットライン188に電話すれば近くの消費生活センターにつながります。相談の前に、ダイレクトマッチに登録した経緯（メール・SNS・LINEなど）、ポイントを買った日と金額の一覧、やり取りの画面をそろえておくと話が早く進みます。弁護士と直接話したいときの受付は相談予約のページです。

よくある質問

Q. ダイレクトマッチの運営会社はどこですか？

A. 特商法表記では株式会社ワイズ（大阪市西成区）です。法人番号6120001246450の同名の会社が、国税庁の検索でも総務省の届出者リストでも見つかりました。表記の町名「玉手西」は、登録上は「玉出西」です（2026年9月26日確認）。

Q. ダイレクトマッチの料金はいくらですか？

A. 1ポイント10円で、メッセージは文章も画像も1回送るごとに35ポイント、つまり350円です。登録やプロフィールの閲覧、メッセージを読むのは無料とされています。ポイントの有効期限は購入から6か月です。

Q. ダイレクトマッチはLINEをブロックすれば退会になりますか？

A. 規約上、友だちのブロックだけだと退会扱いになるのは1か月以上たってからです。すぐにやめたいときは [email protected] に退会の申し込みを送り、送信記録を残してください。

Q. 後払いで使った分も払わなければいけませんか？

A. 後払いの請求は、ポイントを使った時点で代金が発生している前提で届きます。内容に納得できない場合は、期日の前に後払いサービスの窓口と消費者ホットライン188に相談し、自己判断で放置しないようにしてください。

この記事の出典

• ダイレクトマッチ 公式サイト（drct-match.com。トップページ・特定商取引法に基づく表記・利用規約。2026年9月26日確認）
• 国税庁 法人番号公表サイト（株式会社ワイズ・法人番号6120001246450）
• 総務省「届出電気通信事業者一覧」（令和8年6月30日までの受付分。届出番号E-04-04955）
• ICANN Lookup（drct-match.com の登録情報。2026年9月26日確認）
• 国民生活センター「出会い系サイト（各種相談の件数や傾向）」
• 国民生活センター「増加し続ける後払い決済サービスが関連する消費者トラブル」（2025年7月2日）
• e-Gov法令検索 消費者契約法
• 消費者庁「消費者ホットライン」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。