占いの泉（うらないのいずみ）の評判・口コミは？サイトが見られない時の返金相談

「占いの泉（うらないのいずみ）」を利用してお金を払ったものの、サイトに入れなくなった、運営者に連絡がつかない、という方に向けた記事です。

先に調査の結果をお伝えします。第三者の調査サイトなどで占いの泉のURLとして紹介されている augury-uranainoizumi.com は、2026年9月24日時点で名前解決ができず、ドメインの登録情報（RDAP）も見つかりませんでした。同じ方法で調べた他のドメインでは登録情報が返ってきたので、調べ方の不具合ではなく、このドメインが現在は登録されていない状態と考えられます。インターネットアーカイブには2022年7月2日に保存された入口ページが1件だけ残っていましたが、運営者の表記ページは保存されていませんでした。

そのため、この記事では運営会社名を書いていません。サイトそのものが見られなくても、手元や決済会社に残っている記録から相談を進めることはできます。本記事は占いの泉を詐欺と断定するものではなく、確かめられない口コミも引用していません。

占いの泉について、公開情報で確認できたこと・できなかったこと

複数の第三者サイトには、海外の事業者名と住所が占いの泉の運営者として載っています。しかし、元になった公式の表記を確かめられないため、この記事では名前を挙げません。料金についても、第三者サイトに書かれた金額は根拠をたどれませんでした。

国民生活センター・消費者庁・警察庁のサイトで「占いの泉」を名指しした注意喚起は、調べた範囲では見当たりませんでした。

似た名前のサイトと混同しないために

「〜の泉」と名のつく占いサイトは、ほかにも複数あります。自分が使ったサイトがどれだったかは、名前ではなくURLで確かめてください。ブラウザの履歴、登録時に届いたメールの送信元アドレス、カード明細の請求名が手がかりになります。

サイトが見られなくなった後に集められる記録

国民生活センターの見守り新鮮情報は、占いサイトを退会すると、それまでのやりとりを確認できなくなる可能性があるため、スクリーンショットなどで残すよう呼びかけています。サイトごと見られなくなった場合も同じで、サイトの外に残っている記録を集めることになります。

1. メールの受信箱：登録完了メール、鑑定が届いた通知、ポイント購入の完了メール。送信元アドレスとドメインが運営者を特定する手がかりになります。「泉」「鑑定」などの言葉や、覚えているドメインで検索してみてください
2. スマホの画面保存：写真アプリに、利用中に撮ったスクリーンショットが残っていないか
3. 支払いの記録：カード明細（請求名と金額）、振込の控えや通帳の記帳、コンビニのレシート、電子マネーの番号
4. きっかけの記録：登録のきっかけになった広告、SNSの投稿、メール
5. メモ：覚えている範囲で、いつ頃、何回、いくら払ったか、何と言われたか

記録は完全でなくてもかまいません。支払いの記録と、占いの泉とのやりとりだとわかるメールが1通でもあれば、相談の出発点になります。詳しくは証拠の残し方をご覧ください。

支払い方法別：運営者に連絡がつかない場合の動き方

クレジットカード

運営者と連絡が取れなくても、カード会社には相談できます。明細の請求名と日付・金額を伝え、占いサイトのポイント代であること、サイトが閉じて連絡がつかないことを説明して、調査を依頼します。カード会社が加盟店側に照会する手続きを使うかどうかはカード会社の判断で、期限もあるため、気づいたら早めに連絡しましょう。流れはチャージバックの解説にまとめています。

銀行振込

振込控えや通帳から、振込先の金融機関・口座番号・名義を確認し、振込先の金融機関と警察に連絡します。預金保険機構の「振り込め詐欺救済法に基づく公告」のサイトでは、口座番号から公告の有無を検索できます。口座が凍結され、残高がある場合に被害者へ分配する制度で、公告に期間があるため、見つけたら期限内に金融機関へ申請します。返金が保証される制度ではありません。

電子マネー・コンビニ払い

レシートやカードに書かれた番号を控え、発行会社に連絡します。すでに使われた番号から取り戻すのは難しいことが多いものの、利用の記録として相談の材料になります。

占いサイトの相談で国民生活センターが挙げる問題点

占いの泉でどのようなやりとりがあったかは、公式の記録が残っていないため確認できません。参考として、国民生活センターが2020年11月の報告で占いサイトの相談事例から整理した問題点を、この記事の読者に関係の深いものに絞って紹介します。

報告は、無料のつもりが有料のやりとりへ移っていく流れや、数字・記号・言葉を送り続けさせて支払いを膨らませる手口、やめたくても引き止められる状況を挙げています。あわせて、名前や生年月日などを入力したことで知らないうちに会員にされたり、複数の占いサイトからメールが届き始めたりする問題も指摘しています。

この最後の点は、サイトが閉じた後にも関係します。占いの泉の入口ページでは性別と生年月日を入力する形になっていました。登録後に別の占いサイトから見覚えのないメールが届くようになったら、返信やリンクのクリックはせず、迷惑メール相談センターへの情報提供も検討してください。

「返金できる」という連絡への注意

サイトが閉じた後、別の名前の業者から「占いの泉の被害金を取り戻せる」「返金の手続きに手数料が必要」といった連絡が来ることがあります。こうした連絡に応じて先にお金を払うと、被害がさらに広がるおそれがあります。

• 返金の手続きのために、先に手数料や保証金を求められていないか
• 公的機関や弁護士を名乗っているのに、所属や登録番号を確かめられないか
• 電子マネーの番号を教えるよう求められていないか

一つでも当てはまれば、支払わずに消費生活センターか警察に相談してください。弁護士を名乗る相手なら、日本弁護士連合会の弁護士情報検索で登録を確かめられます。当サイトの相談前チェックリストも、状況の整理に使えます。

相談の前に作っておきたい時系列メモ

サイトが残っていない相談では、記録の欠けた部分を本人の説明で補うことになります。記憶が薄れる前に、時系列のメモを1枚にまとめておきましょう。書き方の例です。

日付がはっきりしない部分は「◯月頃」と書いて構いません。支払いの合計額と回数は、明細から数えて正確に出しておくと、カード会社や相談員とのやりとりがスムーズになります。メモは手書きでもスマホのメモでもよく、相談のときにそのまま見せられる形にしておくのがコツです。

占いの泉について相談できる窓口

運営者の名前も連絡先もわからないと、「相談しても意味がない」と感じるかもしれません。けれども、カード会社や金融機関は自社の取引記録から相手をたどれることがあり、消費生活センターは同じようなサイトの相談を受けた経験から、次に取れる手段を一緒に考えてくれます。一人で抱え込まず、手元の記録を持って相談してください。

• 消費者ホットライン 188：最寄りの消費生活センターへ。運営者がわからない場合も、手元の記録をもとに進め方を相談できる
• 越境消費者センター（CCJ）：運営者が海外の事業者だとわかった場合
• 警察相談専用電話 #9110：振込先口座の凍結など、詐欺の疑いがある場合
• カード会社・金融機関：請求の調査、口座の凍結の相談
• 法テラス・弁護士：金額が大きく、手続きを任せたい場合

占いサイトのトラブル全般は占い詐欺のページ、当サイトへのご相談は相談予約から受け付けています。運営者がわからない、時間がたっているといった事情によって、取れる手段は限られます。返金の結果は保証できません。

よくある質問

Q. 占いの泉のサイトに入れません。閉鎖したのですか？

A. 第三者サイトで占いの泉のURLとして紹介されている augury-uranainoizumi.com は、2026年9月24日時点で接続できず、ドメインの登録情報も確認できませんでした。いつ、なぜ見られなくなったのかは公開情報からはわかりません。

Q. 占いの泉の運営会社はどこですか？

A. 公式の特定商取引法の表記が保存されておらず、原本を確認できませんでした。第三者サイトに海外の事業者名の掲載はありますが、本記事では確かめられないため載せていません。

Q. サイトが消えても返金の相談はできますか？

A. できます。カード明細や振込控え、受信メールなど、サイトの外に残っている記録をもとに、消費生活センター（188）やカード会社、金融機関に相談してください。ただし、返金されるかどうかは事情によって異なります。

Q. 「占いの泉の被害金を取り戻す」と連絡が来ました。

A. 先に手数料や電子マネーの番号を求められたら応じないでください。相手の所属を確かめられない場合は、消費生活センターか警察相談専用電話（#9110）に相談しましょう。

この記事の出典

• Internet Archive 保存ページ（www.augury-uranainoizumi.com、2022年7月2日）
• 国民生活センター「それって占い？！占い師や鑑定士を名乗る者から次々とメッセージが届いてやめられない」（2020年11月26日）
• 国民生活センター 見守り新鮮情報 第459号「いつの間にか高額に… 占いサイトに気を付けて！」（2023年8月8日）
• 預金保険機構「振り込め詐欺救済法に基づく公告」
• 迷惑メール相談センター（一般財団法人日本データ通信協会）
• 国民生活センター「越境消費者センター（CCJ）」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。