占い館の評判・口コミは？運営会社の表記の読み方と返金相談

「占い館」で検索して評判を調べる方の多くが探しているのは、uranaikan.com で運営されているメール占いサイトです。ページのタイトルは「占いの館」、ロゴの代替テキストは「占い館」となっていて、呼び方が二通りあります。

編集部が2026年9月24日に特定商取引法の表記を確認したところ、販売事業者の欄は文字ではなく図形（SVG）で描かれており、拡大すると「ジョブパートナーズ株式会社」と読めました。所在地は千葉県市川市です。料金は鑑定師へのメール送信1通につき150ポイントで、1ポイント10円なので1,500円になります。

この記事は、占い館にポイント代を払って不安を感じている方に向けて、表記の読み方、法人番号での確かめ方、ドメインの履歴、規約で注意したい条項、返金を相談するまでの手順をまとめたものです。運営者を詐欺と断定する趣旨ではありません。

占い館（uranaikan.com）の表記で確認できたこと

運営統括責任者の欄も同じく図形で表示されていました。個人名にあたるため、この記事では扱いません。

消費者庁・国民生活センター・警察の公表資料で、このサイト名を挙げた注意喚起は見つかりませんでした。

会社名が文字で書かれていない表記を、自分で確かめる方法

販売事業者名が図形で描かれていると、コピーして検索欄に貼り付けることができません。見た目はふつうの文字なので気づきにくいのですが、長押ししても文字が選択できないときはこの形です。

手順1：拡大して書き写す

画面を拡大して、会社名を一字ずつメモします。スクリーンショットも撮り、撮影した日付と一緒に保存しておきましょう。

手順2：法人番号公表サイトで照会する

国税庁の法人番号公表サイトで「ジョブパートナーズ」と入力し、都道府県を千葉県に絞ると2件が表示されました。そのうち、表記と同じ市川市末広2丁目5番8号にあるのは「ジョブ・パートナーズ株式会社」（法人番号7010901025996）で、名前の間に中黒（・）が入っています。表記の「ジョブパートナーズ株式会社」とは中黒の有無が違うため、同じ法人かどうかは表記だけでは断定できません。

もう1件は中黒のない同じ読みの会社ですが、所在地は千葉県内の別の市で、表記の住所とは一致しませんでした。名前だけで検索すると、無関係の会社にたどり着いてしまうことがあります。相談や請求の相手を考えるときは、名称と所在地の両方が合うかを確かめ、合わない点があればそのまま相談先に伝えてください。

手順3：電話番号の有無を見る

消費者庁の特定商取引法ガイドは、通信販売の広告に表示する事項として、事業者の名称・住所・電話番号などを挙げています（請求があれば遅滞なく書面などで提供する旨を表示する場合など、一部を省略できる仕組みもあります）。占い館の表記には電話番号が見当たらず、連絡手段はメールだけでした。問い合わせをしたら、送った文面と日時を必ず控えておきましょう。

ドメインの履歴から分かること：評判を読むときは日付に注意

uranaikan.com というドメイン自体は古く、インターネット・アーカイブには2002年からの保存記録があります。ただし2024年9月に保存されたページは、占いとは関係のない中国語のサイトでした。.com の登録情報を照会すると、現在の登録日は2026年3月16日です。

この経緯からすると、いまの占い館が uranaikan.com で運営されるようになったのは比較的最近とみられます。ネット上で「uranaikan.com」や「占い館」の評判を読むときは、書かれた時期を確かめてください。2026年3月より前の書き込みなら、同じドメインでも別のサイトの話である可能性があります。

また「占い館」「占いの館」は、多くの占いサービスや対面の店舗で使われている名前です。自分が使ったサイトかどうかは、名前ではなく、メールの差出人やブラウザの履歴に残るドメインで判断するのが確実です。

ネットの評判を読むときに見る3点

1. 書かれた日付：2026年3月より前か後か
2. 書かれているドメイン：uranaikan.com と明記されているか
3. 記事の目的：体験談なのか、相談の受付や広告につなげる記事なのか

利用規約で目を通しておきたい条項

鑑定の一部を「補助者」が作ることがある（第8条第2項）

利用規約には、鑑定回答の一部は鑑定士の指示のもとで補助者が作成または補佐することがあり、利用者はそれを承諾したうえで利用する、と書かれています。プロフィールに載っている鑑定士本人がすべての文面を書いているとは限らない、ということです。「自分だけに向けられた特別なメッセージ」と感じた文面も、この規定を踏まえて受け止めたほうがよいでしょう。同じ条の第1項は、サービスが娯楽を目的としたもので、鑑定内容の正確さや効果を保証しないとも定めています。

賠償の上限を「直近30日間の代金額」とする規定（第8条第4項）

規約は、消費者契約法などの適用によって責任を負う場合でも、賠償は通常生じうる損害の範囲内で、かつ直近30日間の代金額までに限るとしています。これに対し消費者契約法第8条第1項第2号は、事業者の故意または重大な過失による債務不履行について、責任の一部を免除する条項を無効としています。上限の定めがどこまで効力を持つかは事情によるので、30日より前の支払いも含めて記録を残し、専門家の判断を仰いでください。

ポイントは払い戻さない（第9条第2項）

購入したポイントの払い戻しや、使ったポイントの返還には応じないとされています。資金決済法に基づく記載でも、退会すると未使用のポイントは消えるとされています。返金を相談する可能性があるなら、退会する前に、残高と購入履歴を画面で保存しておきましょう。

占い館への支払いを取り戻す相談：カードと銀行振込

表記に書かれている支払い方法は、クレジットカードと銀行振込の2つです。

クレジットカードで払った場合

カードの明細には、サイト名ではなく決済を取り次いだ会社の名前が載ることがあります。明細の請求元と、占い館での購入日時・金額を照らし合わせ、対応関係をメモしてからカード会社に連絡してください。分割払いやリボ払いなど割賦販売法の対象となる支払いでは、支払総額が4万円以上（リボ払いは現金価格3万8千円以上）なら支払停止の抗弁を申し出られる場合があります。一括払いの場合は、カード会社にチャージバックを相談する形になります。

銀行振込で払った場合

振込先の口座名義が会社名ではなく個人名だった場合は、その点も必ず控えておきます。そのうえで、振込先の金融機関と警察の両方に連絡し、口座を凍結してほしいと伝えます。凍結された口座に資金が残っていれば、振り込め詐欺救済法の手続きで被害額に応じた分配を受けられる場合があります。

後払いの請求が来ている場合

利用規約第4条には、支払いが遅れた場合の年14.6％の遅延損害金の定めもあります。期日を過ぎると請求額が膨らむおそれがあるので、放っておかずに動くことが大切です。すぐに払うか迷ったら、請求のもとになったポイントの利用履歴を保存したうえで、消費生活センターに相談してください。

詳しい手順は チャージバックの解説と 銀行振込で払ったお金を取り戻す方法にまとめています。

相談先と、占い館について伝える情報

• 消費者ホットライン188：規約の条項が有効かどうかといった相談も含め、最寄りの消費生活センターが受け付けます。
• 警察相談専用電話 #9110：だまされたと感じる事情があるときに。
• 法テラス・弁護士：運営会社への返金請求を具体的に進めたいときに。

相談の際は、次の点を伝えると状況が伝わりやすくなります。

1. サイト名が「占いの館」「占い館」の二通りで表示されていたこと、ドメインは uranaikan.com であること
2. 表記の会社名は図形で表示され、「ジョブパートナーズ株式会社」と読めたこと。法人番号公表サイトでは同じ住所に中黒入りの「ジョブ・パートナーズ株式会社」があること
3. 1通150ポイント（1,500円）で、何通くらい送ったか
4. 支払いの合計と、カード・振込それぞれの内訳

証拠の残し方は 証拠の残し方のページで、無料の相談予約は 相談予約フォームで受け付けています。

よくある質問

Q. 占い館（uranaikan.com）の運営会社はどこですか？

A. 特定商取引法の表記では、図形で表示された販売事業者名が「ジョブパートナーズ株式会社」と読めます。所在地は千葉県市川市です。法人番号公表サイトでは同じ住所に「ジョブ・パートナーズ株式会社」（法人番号7010901025996）が登録されており、中黒の有無が表記と異なります（2026年9月24日確認）。

Q. 「占い館」と「占いの館」は同じサイトですか？

A. uranaikan.com では、ページのタイトルが「占いの館」、ロゴの代替テキストが「占い館」になっていました。ただ、どちらの名前もほかの占いサービスや対面の店舗で広く使われています。自分の利用先はドメインで確かめてください。

Q. 退会すれば、残っているポイント代は返ってきますか？

A. 資金決済法に基づく記載では、退会などで会員資格を失うと未使用のポイントは消滅するとされています。返金を相談するつもりがあるなら、退会の前に残高と購入履歴を画面で保存しておきましょう。

Q. 占い館は1通いくらかかりますか？

A. 表記では、鑑定師へのメール送信1通が150ポイントで、1ポイント10円なので1,500円です。メールの閲覧、登録料、月額料は無料とされています。

この記事の出典

• 占い館「特定商取引法に基づく表記」
• 占い館「利用規約」
• 占い館「資金決済法に基づく記載」
• 国税庁 法人番号公表サイト
• インターネット・アーカイブ：uranaikan.com の保存記録一覧
• ICANN Lookup（ドメイン登録情報の照会）
• 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」
• e-Gov法令検索「消費者契約法」
• 日本クレジット協会「支払停止等の抗弁に関する手続きについて（ご案内）」
• 金融庁「振り込め詐欺救済法に基づく返金制度」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。