熟年サポの評判・口コミは?今の名前「オール熟女」と運営者の確かめ方

「熟年サポ」を検索した方に、先にお伝えしたいことがあります。第三者の口コミサイトでは、熟年サポはアプリ名を「オール熟女」に変えて配信が続いていると紹介されています。編集部が2026年9月25日にGoogle Playの「オール熟女」の掲載ページを確かめたところ、サポート用メールアドレスに「jukusapo」という文字列が使われていました。ストアの画面上で「旧名は熟年サポ」と書かれた箇所は見当たらず、改名そのものを原本で裏付けることはできませんでしたが、つながりをうかがわせる手がかりではあります。

この記事は、熟年サポ(オール熟女)でポイントを買ったことがある方、これから使うか迷っている方に向けて、ストアに出ている運営者の表示をどう読み、誰に返金を求めればよいかを整理したものです。アプリの評価を下す記事ではありません。払ったお金が戻ると約束する内容でもない点をご承知おきください。

熟年サポの今:Google Playの「オール熟女」で確かめた表示

項目ストアの掲載ページに出ていた内容(9月25日閲覧)
アプリ名オール熟女 経験豊かな淑女が集う、大人のための秘密の社交場
アイコン下の提供元Water Pool
デベロッパー情報欄の名称OASIS INC.(神奈川県横浜市西区の住所を掲載)
サポートメール「jukusapo」で始まるフリーメールのアドレス
最終更新日2026年5月21日
課金アプリ内購入あり
対象年齢18歳以上
ダウンロード数5万以上

法人番号公表サイトとの照合

デベロッパー情報欄の英字の会社名と住所をもとに、国税庁の法人番号公表サイトで検索しました。同じ住所(横浜市西区北幸2丁目10番48号むつみビル3階)に、株式会社オアシス(法人番号8020003023988)が登録されています。「オアシス」は各地に同名の会社がある商号ですが、この法人は所在地がビル名・階数まで一致しました。ただし、アプリ側の画面に日本語の商号が書かれているわけではないため、英字表記の会社との同一性は住所の一致から判断したものです。

変更履歴に残っている商号と本店の移り変わり

同じ法人の変更履歴を見ると、2023年6月に法人番号が指定された後、次の変更が記録されていました。

  • 2024年4月:合同会社エージェントアルファから合同会社オアシスへ商号変更、本店を横浜市西区赤門町から東京都板橋区へ移転
  • 2025年12月:合同会社オアシスから株式会社オアシスへ商号変更
  • 2026年1月:本店を東京都板橋区から現在の横浜市西区北幸へ移転

熟年サポ時代の運営者の所在地を東京都板橋区と紹介している第三者サイトがあり、この法人が板橋区に本店を置いていた時期と重なります。ただし、熟年サポを運営していたのがこの法人だと示す一次資料は見つかっていません。相談の場では「重なる」という事実として伝えるのにとどめてください。

見つからなかったもの

  • 特定商取引法に基づく表記のページ(プライバシーポリシーは2025年3月14日付で「オール熟女」名義になっており、運営会社名の記載はなし)
  • 出会い系サイト規制法の届出番号の表示
  • 公的機関の注意喚起で「熟年サポ」「オール熟女」の名前が挙がっている資料

提供元とデベロッパー情報の名前が違うときに考えること

Google Playでは、アイコンの下に出る「提供元」の名前と、ページ下部の「デベロッパーについて」に出る名称が一致しないことがあります。オール熟女の場合も、前者は「Water Pool」、後者は「OASIS INC.」でした。これだけで問題があるとは言えませんが、返金や退会の相談をするときに契約の相手方が誰なのかがぼやける原因になります。

編集部の考えでは、課金の前に次の2点を問い合わせ、返事を保存しておくのが確実です。

  • ポイント購入の契約相手はどの事業者か(日本語の正式名称と所在地)
  • 退会したとき、残ったポイントや購入代金はどう扱われるか

出会いを目的とするアプリなら、特定商取引法の表示義務(通信販売の広告に事業者名・住所・電話番号などを示すこと)に加え、公安委員会への届出が必要になります。どちらの情報もアプリ内のメニューに置かれていることがあるので、インストール済みの方はアプリの「その他」「ヘルプ」などの欄も確かめてください。

「個人情報の登録は一切不要」という説明の読み方

オール熟女の説明文には「個人情報の登録は一切不要。完全匿名」とあります。一方で、警察庁の説明によれば、出会い系サイト規制法の対象となる事業者には、届出のほか利用者が18歳未満でないことを確認する義務があります。匿名で始められることと、年齢確認の手続きがあることは両立しますが、課金の前に「年齢確認はどうやって行うのか」をアプリ内で確かめておくと、そのアプリがどういう扱いの事業なのかを知る手がかりになります。

名前が変わったアプリで課金していた人が確かめること

アプリ名が変わると、「前に使っていたのは本当にこのアプリか」が分からなくなりがちです。名前ではなく、動かない手がかりで確かめましょう。

  1. アプリID:ストアのURLの「id=」の後ろにある文字列です。オール熟女は「com.juku_para」でした。端末のアプリ情報画面でも確認できます。
  2. 注文履歴:Google Playの注文履歴に、いつ・いくら払ったかが並びます。アプリ名の表示が現在の名前に置き換わっている場合もあるため、日付と金額で照合します。
  3. 購入確認メール:Googleから届いたメールには、その時点の商品名が残っていることがあります。
  4. アイコンとトップ画面:以前のスクリーンショットがあれば、今の画面と見比べます。

相談窓口に伝えるときは「熟年サポ(現在はオール熟女と紹介されているアプリ、ID:com.juku_para)」のように、旧名・新名・IDをまとめて書くと話が早く進みます。

利用規約が変わっていないか

名前の変更に合わせて、ポイントの有効期限や退会時の扱いが書き換えられることもあります。今の規約を画面で残し、以前の規約の控えがあれば並べておいてください。

料金表も画面で残す

第三者の口コミサイトは、オール熟女の料金を「チャット送信30pt、画像閲覧30pt、画像送信60pt、1pt=10円」と紹介しています。この表をアプリの原本で確かめることはできませんでした。この数字どおりなら、メッセージを1通送るたびに300円かかる計算です。実際の単価はアプリ内の料金表で確かめ、画面を撮っておいてください。

「ご近所」で探す中高年向けアプリの注意点

オール熟女の説明文には、ご近所検索から相手を選んでメッセージを送り、専用のチャットで語らう、という使い方が書かれています。近くの人と知り合えるのは魅力ですが、生活圏が重なるぶん、次のような点に気をつけたいところです。

  • 最寄り駅、勤め先、よく行く店など、居場所を絞り込める情報は、相手をよく知るまで書かない
  • 会う約束が何度も流れるのに、やり取りだけが続いてポイントが減っていく場合は、いったん課金を止める
  • 別アプリやLINEへの移動、投資やお金の受け渡しの話が出たら、その時点でやり取りを保存して距離を置く

消費者庁は、サイトのサクラなどが利用者を誘い、メールのやり取りに必要なポイントを買わせ続ける「サクラサイト」への注意を呼びかけています。サクラかどうかを外から見分けるのは難しいため、1か月に使う金額の上限を先に決めておくことを編集部はすすめます。見分けのヒントは出会い系サイトのサクラを見分けるサインにまとめています。

オール熟女(熟年サポ)に払ったお金の相談ルート

ストア経由のアプリ内購入なら、代金はGoogle Playの課金システムを通って支払われています。

  1. アプリの運営側へ連絡:Google Playに載っているサポートメールに、注文番号・日付・金額と、返金を求める理由を書いて送ります。送ったメールは消さずに保存します。
  2. Google Playへ払い戻しを申請:ヘルプの案内では、払い戻しの判断は原則としてアプリの開発者が行うものの、Google Playから申請する手段も用意されています。
  3. 支払手段の会社にも相談:クレジットカードで払ったならカード会社、携帯料金と一緒に払ったなら携帯電話会社の窓口に、明細の該当行を示して事情を伝えます。

アプリの外で、案内されたURLからカード決済や振込をした場合は、その決済の相手先に応じて連絡先が変わります。カード会社にどう説明すればよいかはチャージバックの解説に例をまとめました。

相談先と、手元にそろえたい資料

188(消費者ホットライン)は、課金トラブルの相談先として最初に使いやすい窓口です。身の危険を感じる連絡や、相手への直接送金がからむときは#9110で警察に相談し、返金交渉を任せたいときは弁護士や法テラスが選択肢になります。

  • オール熟女(熟年サポ)の掲載ページのスクリーンショット(提供元とデベロッパー情報の両方)
  • 注文履歴と購入確認メール
  • やり取りの画面、プロフィール、会う約束が流れた経緯のメモ
  • サポートメールに送った問い合わせと返信

証拠の保存方法は証拠の残し方、相談の予約はこちらから。

よくある質問

Q. 熟年サポとオール熟女は同じアプリですか?

A. 第三者の口コミサイトでは同じアプリの改名と紹介されており、オール熟女のサポートメールには「jukusapo」という文字列が使われています。ただしストアの画面で旧名の記載は確認できず、原本で裏付けられたわけではありません。

Q. 熟年サポの運営会社はどこですか?

A. Google Playのデベロッパー情報欄には「OASIS INC.」と横浜市西区の住所が載っており、同じ住所の株式会社オアシス(法人番号8020003023988)が法人番号公表サイトに登録されています。この法人は2024年4月から2026年1月まで東京都板橋区に本店を置いていました。アプリ内に日本語の商号が示されているわけではないので、契約相手は運営側に問い合わせて確かめてください。

Q. 熟年サポのポイントは返金してもらえますか?

A. 返金の可否は規約と個別の事情によります。まず運営側のサポートメールに注文の詳細を添えて申し出て、あわせてGoogle Playの払い戻しリクエストや188への相談を検討してください。

Q. 退会の前にやっておくことはありますか?

A. やり取り、ポイント残高、購入画面、規約のスクリーンショットを残してから手続きしてください。退会後はログインできず、記録を見返せなくなることがあります。

この記事の出典

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。

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参考資料

  • 警察庁「サイバー犯罪・特殊詐欺に関する情報」
  • 消費者庁・国民生活センター「消費者トラブルに関する公表情報」
  • 金融庁「無登録業者に関する注意喚起」
免責:本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の事案に対する法的助言ではありません。記載内容により返金・回収・解決を保証するものではありません。個別のご相談は、弁護士または公的機関にご確認ください。