ウィズユー（With You）の評判は？ネットライドキャッシュ払いの注意点

ウィズユー（With You、b-withyou.com）では、ポイント代の払い方としてクレジットカード、あと払い（ペイディ）、そして電子マネーのネットライドキャッシュ（NetRideCash）の3つが用意されています。この記事は、そのうちネットライドキャッシュで払った人、これから払おうとしている人に向けたものです。

要点は次のとおりです。

• ネットライドキャッシュは株式会社ラッセルが発行するプリペイド型の電子マネーで、資金決済法上、使ったあとの残高を発行会社が払い戻すことは原則できない
• 発行会社は自社サイトで、サクラサイトに誘導される典型的なメールの型を5つ挙げて注意を促している
• 架空請求で番号を送ってしまった場合、警察からの正式な依頼があり、額面が全額残っているときに限り、番号を無効にできると案内している

ウィズユーの運営会社や料金表はWith Youの料金表と退会の記事で詳しく扱いました。ここでは支払い手段の側から整理します。編集部はウィズユーを不正な業者だと判断しているわけではありません。また、ここに書いた手順で必ず返金されるとも限りません。

ウィズユーについて、この記事で前提にしている公式表示

2026年9月26日に b-withyou.com のトップページと特定商取引法に基づく表記を確認しました。支払いの話に関係する項目に絞ると、次のとおりです。

トップページでは、30代から60代の利用者が多いこと、同じエリアの会員を優先して表示すること、通知がLINEに届くことが説明されています。ドメインの登録は2025年2月28日で、比較的新しいサイトです。同じ会社は「恋叶（コイカナ）」という別サービスも運営しており、その内容は恋叶の記事にまとめています。

ネットライドキャッシュとは？発行会社と資金決済法の表示

ネットライドキャッシュは、コンビニやネットカフェで買えるシート型、Webで買う型などがあるプリペイド型の電子マネーです。購入すると受け取る番号（ID）を、使いたいサイトの決済画面に入力して支払う仕組みです。発行会社の公式サイトにある「資金決済法に基づく情報提供」には次のように書かれています。

ウィズユーの特商法表記に電子マネー決済の問い合わせ先として載っているテックコイン株式会社は、自社サイトで電子マネーやクレジットカードの決済代行を事業として紹介している会社です。つまり、お金の流れは「利用者 → 電子マネー（ラッセル発行）→ 決済代行（テックコイン）→ サイト運営会社」という形になっていると考えられます。問い合わせるときは、それぞれ役割が違うことを頭に入れておくと話がかみ合いやすくなります。

払ったお金が電子マネーの会社から戻らないのはなぜか

資金決済法第20条は、前払式支払手段の発行会社が保有者に払い戻しをしてよい場面を、発行業務をやめた場合などに限っています（同条5項）。少額の場合など内閣府令で定める例外はありますが、「使った先のサイトとトラブルになった」という理由で、発行会社が残高を返金する仕組みにはなっていません。

そのため、ネットライドキャッシュで払ったポイント代を取り戻したいときの交渉相手は、原則としてサイトの運営会社です。発行会社や決済代行会社に連絡する意味は、主に次の2つにあります。

• 入力した番号が、いつ、どの加盟店で使われたかを確かめる（相談窓口に示す記録になる）
• まだ使われていない番号があれば、それ以上使われないよう相談する

編集部の考えでは、電子マネー払いは「現金を手渡したのに近い」と捉えておくのが安全です。カード払いのように後から支払いを止める手段がほぼないため、追加で買う前に一度立ち止まる価値があります。

ウィズユーの3つの払い方を比べると

どの方法でも、交渉の本筋はサイト運営会社とのやり取りです。そのうえで、払い方によって「止められる余地」がまったく違う、という点は覚えておいてください。

発行会社が示す「サクラサイト商法」の入口と、ウィズユーで確かめたいこと

株式会社ラッセルは公式サイトの注意喚起ページで、見覚えのないアドレスから届く次の5種類のメールが、有料コミュニティサイトへの誘導の入口になりうると説明しています。

1. 資金譲渡（遺産や企業の税金対策のための資金を譲るなど）
2. 芸能人関係（芸能人や事務所関係者から相談に乗ってほしいなど）
3. アルバイトや副業のあっせん
4. 相談（闘病中で話し相手になってほしいなど）
5. 懸賞（懸賞に当選したなど）

そのうえで、メールの相手と連絡を取り合うためにポイント購入を勧められたり、「ポイント代は後で払うから立て替えて」と言われたりした場合は、詐欺的なサクラサイト商法かもしれないとしています。

ウィズユーは出会いを目的としたサイトで、上の型とは入口が違います。それでも、やり取りの途中で次のような話が出てきたら、同じ構図を疑ってよいサインです。

• 相手が「お金を援助したい」「受け取ってほしいものがある」と言い出す
• 連絡先を交換するには、もっとポイントが必要だと繰り返される
• コンビニで電子マネーを買って番号を送るよう、サイトの外で求められる

最後の「番号を送って」は特に危険です。ポイント購入のためにサイトの決済画面へ入力するのと、相手に番号を教えるのとはまったく別の行為で、後者は架空請求の典型的な手口と重なります。

ネットライドキャッシュで払ってしまった後の手順

1. レシートと番号を保管する：シート型なら台紙ごと、Web購入なら購入完了メールを残します。番号は写真に撮り、紙も捨てないでください。
2. 残高を確かめる：発行会社の公式サイトに残高確認のページがあります。額面が残っているかどうかで、取れる手が変わります。
3. 架空請求などで番号を送ってしまった場合は警察へ：発行会社は、番号が載ったバウチャーを持って最寄りの警察署に相談するよう案内しています。警察から正式な依頼があり、額面が全額残っている場合に限って番号を抹消できる、とされています。抹消すると残高は失効し、元に戻せません。
4. ウィズユーでの利用分は消費生活センターへ：ポイント購入に使った分は、サイト運営会社との契約の問題です。購入履歴とやり取りの記録を持って相談します。
5. 発行会社のサポートに利用状況を問い合わせる：ラッセルのサポートセンターは平日10時〜18時の受付と案内されています。

なお、ラッセルは、同社を名乗ってキャンペーンや番号のプレゼントを知らせるメールはすべて迷惑メールだとしています。「返金手続きのため番号を再入力して」といった連絡には応じないでください。電子マネー全般の注意点は電子マネーで払ったときの対応で解説しています。

相談先と、持っていくもの

窓口は目的で使い分けます。

• 消費者ホットライン188：ウィズユーでのポイント購入や返金交渉について
• 警察相談専用電話 #9110 または最寄りの警察署：番号を相手に送らされた、脅された、といった場合
• ネットライドキャッシュのサポートセンター：番号の利用状況や残高の確認
• 法テラス・弁護士：運営会社に対して法的な請求を検討する場合

持っていくものは、番号とレシート、ウィズユーの会員IDと購入履歴、LINEに届いた通知とサイト内メッセージの画面、支払いの一覧表です。LINEの記録はトーク履歴の保存機能でテキストとして残せます。撮影や保存のこつは証拠の残し方で紹介しました。当サイトに状況を伝えたい場合は相談予約のページをご利用ください。

よくある質問

Q. ウィズユーでネットライドキャッシュを使いました。発行会社から返金してもらえますか？

A. 資金決済法第20条により、前払式支払手段の払い戻しは発行業務の廃止などの場合に限られています。サイトでの利用分の返金を求める相手は、原則としてサイトの運営会社です。まずは消費生活センター（188）に相談してください。

Q. ウィズユーの特商法表記にあるテックコインとはどんな会社ですか？

A. テックコイン株式会社は、自社サイトで電子マネーやクレジットカードの決済代行を事業として紹介しています。ウィズユーの表記では、電子マネー決済に関する問い合わせ先として記載されています。

Q. 相手にネットライドキャッシュの番号を送ってしまいました。

A. 発行会社は、番号が記載されたバウチャーを持って最寄りの警察署に相談するよう案内しています。警察からの正式な依頼があり、額面が全額残っている場合に限り番号の抹消が可能とされています。急いで相談してください。

Q. ポイントの有効期限はありますか？

A. ウィズユーのポイントは購入日から180日で消失すると特商法表記に書かれています。ネットライドキャッシュ自体の残高には原則として有効期限がありませんが、サイトのポイントに換えた後はサイト側の期限が適用されます。

この記事の出典

• ウィズユー（With You）「特定商取引法に基づく表記」（2026年9月26日確認）
• ウィズユー（With You）トップページ
• NetRideCash「資金決済法に基づく情報提供について」（株式会社ラッセル）
• NetRideCash「こんなケースにご注意」（株式会社ラッセル）
• テックコイン株式会社 公式サイト
• e-Gov法令検索「資金決済に関する法律」
• 国税庁 法人番号公表サイト（株式会社アームズ 法人番号4013301052738）
• 日本資金決済業協会「ネット上で使えるプリカを悪用した詐欺にご注意」
• LINEヘルプセンター「トーク履歴をテキスト形式(.txt)で保存するには？」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。