「フォーチュン」を名乗るサイトは複数ありますが、この記事で扱うのは lot.luck-fortune.com で運営されている「Fortune」です。2026年9月25日に公式の特定商取引法表記と利用規約を確認したところ、1ポイント10円の都度課金で、メールを1通送ると300円、届いたメールを開くと220円かかる料金設定でした。
運営者として表記されている合同会社WORKSは、法人番号公表サイトに同じ所在地で登録されていました。一方で、特商法表記と規約とで返金についての書き方が一致していない点や、後払いの清算期限が3日と短い点は、使う前に知っておきたいところです。口コミサイトの中にはこのサイトを「支援金」名目の勧誘と結びつけて紹介しているものもありますが、当サイトはその内容を確かめておらず、このサイトを詐欺と断定するものでもありません。登録を迷っている人、すでにポイントを買った人、後払いの請求が届いて困っている人に向けて、公開情報から読み取れることと相談の進め方をまとめます。
Fortune（lot.luck-fortune.com）の表記で確かめられたこと
Fortuneのトップページ下部にある3つの案内（特商法の表記・会員規約・年齢確認の説明）に目を通し、運営者名は国税庁の法人番号公表サイトと照らし合わせました。結果は次のとおりです（2026年9月25日時点）。
| 項目 | 確認できた内容 |
|---|---|
| サイトの性格 | 特商法表記では「インターネットコミュニティサイトの運営」。規約は出会い系サイト規制法の順守をうたい、異性との交際目的のやり取りには年齢確認が必要としている |
| 運営者の表記 | 合同会社WORKS（東京都台東区東上野3丁目の住所）。法人番号7010503007501で、公表サイトの所在地と表記の住所が一致。法人番号の指定は2024年6月27日 |
| 届出の表記 | 届出警察署として上野警察署、あわせて届出番号と電気通信事業の届出番号が載っている |
| 料金 | ポイント単価は10円。送信は1通30pt、新しく届いたメールを開くと22pt、添付の写真を見るたびに10pt、プロフ画像を見るたびに1pt、掲示板への書き込みは1pt |
| 支払方法 | 銀行振込・郵便振込・コンビニ決済・後払い（規約には電子マネー決済の記載もある） |
| 退会 | 件名「退会」、本文にIDを書いたメールを問い合わせ窓口に送る。処理は48時間以内で、残ったポイントは消える |
表記には代表者の氏名、電話番号、問い合わせ用メールアドレスも掲載されています。当サイトでは個人名は記載しませんが、請求や退会の連絡をする際は公式ページの表記を直接確認してください。なお、届出番号は掲載されているものの、利用者が一般に照会できる公開データベースは当サイトでは見つけられませんでした。疑問があれば、表記にある警察署に問い合わせるのが確実です。
同じ「フォーチュン」の名前でも、占いサイトとして運営されていたものは別のサービスです。占いの館フォーチュンについてはこちらの記事、閉鎖告知が出ている「fortune～幸福への導き」については別記事で扱っています。
料金を往復単位で計算すると、いくらになるか
Fortuneのようにメール1通ごとにポイントが減る仕組みでは、単価よりも「やり取りを何回続けたか」で総額が決まります。表記の単価で計算してみます。
- 自分が1通送る：30pt＝300円
- 相手からの返信を開く：22pt＝220円
- 1往復の合計：520円
- 10往復：5,200円
- 50往復：26,000円
- 返信に写真が付いていて開いた場合：1通ごとに100円が上乗せ
1日に数往復するだけでも、1か月では数万円に届く計算です。ポイントを買った日付と金額を控えておくと、あとで総額を確かめるときに役立ちます。
単価そのものより気をつけたいのは、会う約束や連絡先の交換が先送りされ、やり取りだけが続いていく展開です。国民生活センターの事例集にも、連絡先を教え合う、会うといった目的でポイントを購入したものの、相手が約束を果たさなかったという相談が挙がっています。「あと少しで会える」と言われて往復を重ねているなら、一度手を止めて、これまでの支払い総額を書き出してみてください。
後払い・返金・残りのポイントについての記載
お金に関わる記載で、読み落としやすいものを3つ挙げます。
後払いの清算期限は3日
特商法表記と規約の第13条によると、ポイントの後払いは会員が申し出た場合に使える仕組みで、自動では切り替わらないとされています。清算期限は3日以内で、後払いで得たポイントは使った後に取り消せないと書かれています。手元にお金がないときに使える便利さがある反面、請求が短期間に重なりやすい仕組みでもあります。
返金の書き方が2か所で違う
特商法表記の「返金特約」には、ポイントを使う前であれば協議の結果返金できる場合がある、とあります。ところが規約の第6条には「サービスの性質上返金は受け付けておりません」という一文があります。使っていないポイントの返金を求めるときは、特商法表記の記載を画面ごと保存したうえで、その文言を示して問い合わせるとよいでしょう。
6か月の期限と、退会で消える残高
買ったポイントは購入日から6か月で失効し、退会の処理が終わった時点で残高もなくなります。返金を求める予定がある場合は、退会の前に残高の画面を保存しておきましょう。また、規約の第5条は、メールの内容や会員プロフィールの真偽を保証しないとしています。相手の身の上話やお金の話を、運営者が裏付けているわけではないという意味です。
「支援金」「当選」のメールをきっかけに登録した人へ
一部の口コミサイトは、このサイトを支援金名目の勧誘と関連づけて掲載しています。当サイトはFortuneがそうした勧誘を行っているかどうかを確認できていません。ただし、同じ型の相談が公的機関に届いているのは事実なので、その特徴を知っておくと判断の助けになります。
国民生活センターのページに並ぶ最近の事例の一つは、お金に困っていたときに「支援金をあげる」と書かれたメールが届き、返信すると出会い系サイトへ案内された、というものです。そこではやり取りのたびにポイント購入が必要になり、いくら払っても受け取り方は示されなかったとされています。件数の推移も同じページに出ています。2023年度の6,938件が、2年後の2025年度には3,399件とほぼ半分になった一方、なお月に300件近い相談が届いている計算です。
消費者庁のサクラサイトの解説ページは、誘い文句を4つに分けており、その一つが遺産を一緒に受け取ろうと持ちかけるような「利益誘引型」です。次のどれかに当てはまったら、ポイントの購入は止めてください。
- 受け取りの手続きにポイント消費や手数料が必要だと言われた
- 「受取口座の登録」「本人確認」などの名目で、メールの往復を求められる
- 期限が迫っていると急かされ、後払いを勧められた
- 金額がまとまってから振り込む、と先延ばしが続く
支払い方法ごとに、取り戻しを相談する先
Fortuneの表記にある支払い方法ごとに、連絡先と使える制度をまとめました。どの方法でも、返金されるとは限りません。早めに動くほど、選べる手段は多くなります。
銀行振込・郵便振込
振込先の銀行へすぐ知らせてください。その口座に不正利用の疑いがあると銀行が判断すれば、振り込め詐欺救済法の仕組みで入出金が凍結される場合があります。そのあと預金保険機構の公告を経て、口座に残っていたお金が被害額の割合に応じて戻ってくる場合があります。警察への相談も同時に進めましょう。
コンビニ決済・電子マネー
支払い番号やレシートを捨てずに保管し、収納代行会社や電子マネーの発行会社に連絡します。すでに使われた分の払い戻しは難しいことが多いものの、未使用の残高なら止められる可能性があります。詳しくはコンビニ払いの対処と電子マネーの対処を見てください。
後払いの請求が残っている場合
請求に応じる前に、請求額の根拠となる明細（いつ何ポイント使ったか）を求め、相談窓口で相談してください。事実と違う説明を受けて申し込んだ契約は、消費者契約法に基づいて取り消せる場合があります。
相談先と、相談前にまとめておくもの
電話1本で届く公的な窓口は2つです。188をダイヤルすれば地元の消費生活センターにつながり、振込をした、脅し文句つきの請求が来た、という段階なら#9110で警察に話を聞いてもらえます。
窓口に電話する前に、以下を1つのフォルダにまとめておくと説明が短く済みます。
- サイト名とURL（lot.luck-fortune.com）、会員ID
- ポイントを買った日付・金額・支払い方法の一覧
- 振込控え、コンビニのレシート、後払いの請求メール
- やり取りしたメールの画面（特に、お金の受け取りや面会の約束が書かれたもの）
- 特商法表記と規約の画面（返金に関する部分を含む）
画面の保存方法は証拠の残し方で、電話前に見直したい点はチェックリストで紹介しています。当サイトの相談予約からも状況をお聞きしますが、返金をお約束するものではありません。
よくある質問
Q. フォーチュン（Fortune）の運営会社はどこですか？
A. 公式の特定商取引法表記には合同会社WORKSと記載されています。法人番号公表サイトでは、同じ所在地（東京都台東区東上野）で法人番号7010503007501の合同会社WORKSが登録されていました（2026年9月25日確認）。
Q. Fortuneの後払いの請求が届きました。すぐ払うべきですか？
A. 払う前に、請求の内訳（使ったポイントの日時と数）を確認してください。支援金や面会の約束をきっかけにポイントを使ったのであれば、消費者ホットライン188に相談してから対応を決めても遅くありません。
Q. 退会すると、残っているポイントはどうなりますか？
A. 特商法表記では、退会処理が済んだ時点で残りのポイントは消えるとされています。返金を求めたい場合は、退会前に残高と購入履歴の画面を保存しておきましょう。
Q. 「支援金を受け取れる」と言われて登録しました。お金は受け取れますか？
A. 当サイトではFortuneについてその仕組みを確認できていません。国民生活センターには、支援金のメールから出会い系サイトに誘導され、ポイントを払っても受け取れなかったという相談が寄せられています。受け取りのためにポイントを使うよう言われたら、購入を止めて相談してください。
この記事の出典
- Fortune「特定商取引法に関する表記」（2026年9月25日確認）
- Fortune「利用規約」（2026年9月25日確認）
- 国税庁 法人番号公表サイト「合同会社ＷＯＲＫＳ」（7010503007501）
- 国民生活センター「出会い系サイト（各種相談の件数や傾向）」（2026年7月31日更新）
- 消費者庁「サクラサイトトラブル」
- 警察庁「出会い系サイト規制法」
- 金融庁「振り込め詐欺等の被害にあわれた方へ」
- e-Gov法令検索 消費者契約法
- 消費者庁「消費者ホットライン」
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
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サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
