恋と運命の真実の評判は？1通1,800円の料金と規約の返還条項

メール占いサイト「恋と運命の真実」（k-rsp.jp）で鑑定師とやり取りを続け、支払いが気になり始めた方に向けた記事です。2026年9月24日に公式サイトの特定商取引法の表記・利用規約・料金ページを読み、国税庁の法人番号公表サイトで運営会社の登記上の情報を照らし合わせました。

先に要点を書きます。料金は鑑定師へメールを1通送るごとに180ポイント（1,800円）で、受け取るメールは無料です。利用規約には、無料のサービス鑑定は他の会員と同じか似た文面になることがあると明記され、「リーディングメッセージ施術」で5通を超える返信を求められたら超過分のポイントを返すとも書かれています。やり取りを見直すときは、この二つの条項が手がかりになります。本記事は恋と運命の真実を詐欺と断定するものではなく、返金を約束するものでもありません。

恋と運命の真実とは？公式表記と法人番号で確認できたこと

公式サイトの「特定商取引表記」「会社概要」と、法人番号公表サイトで確認できた内容を並べます（いずれも2026年9月24日確認）。

項目	内容
サービス名	占いカウンセリング恋と運命の真実（https://k-rsp.jp/）
運営法人名（公式表記）	株式会社セニア、東京都渋谷区広尾5丁目19番9号
法人番号	5010401108270（本店所在地は公式表記と一致）
社名の変遷	法人番号公表サイトによると、2022年11月1日に「株式会社アトリエ」から現商号へ変更。本店は2023年1月と2025年1月に移転している
電気通信事業の届出番号	A-25-13399（公式表記の記載）
利用可能開始	2014年6月1日（公式表記の記載）
問い合わせ	電話03-6435-8367（11時〜17時）、メール [email protected]（9時〜23時）

2021年の規約は「株式会社アトリエ」名義だった

Wayback Machine に保存された2021年12月の利用規約では、サービス提供者は「株式会社アトリエ」と書かれていました。法人番号公表サイトの商号変更の記録と時期が合っており、同じ法人が名前を変えたと読めます。2022年以前に使い始めた人は、カード明細やメールに旧社名が出ていても慌てなくて大丈夫です。

同じ「株式会社セニア」は別にもある

法人番号公表サイトで「セニア」を検索すると、東京都内だけでも同名の株式会社が2社見つかります。相談窓口に伝えたり書面を出したりするときは、社名だけでなく法人番号か本店所在地（渋谷区広尾）まで書くと、無関係の会社との取り違えを防げます。

公式サイトのトップページには、プライバシーマークの取得や、メディア出演歴のある監修者の在籍が書かれています。これらはサイト自身の説明で、本記事では第三者の登録簿までは確認していません。消費者庁・国民生活センターのサイトで、このサービス名を挙げた注意喚起は見つかりませんでした。

料金の仕組み：送信1通180ポイントと後払い

料金ページと利用規約によれば、ポイントの仕組みは次のとおりです。

1ポイント＝10円。購入は2,000円から50,000円の範囲
鑑定師から届くメールの受信・閲覧は無料
鑑定師へ送るメールは内容にかかわらず1通180ポイント（スピリチュアル・手相＆オーラ・占星術・タロット・特別鑑定のどれも同じ）
初回登録の特典として、1通分の送信が無料
ポイントが足りないと送信できないが、「後払い申請後は可能な場合もある」と規約に書かれている

1通1,800円という単価は、回数が増えると金額が一気にふくらみます。10通で18,000円、30通で54,000円です。「あと一度だけ返信を」と求められたときは、そこまでに何通送ったかを数えてから決めると、支払いを客観的に見られます。

後払い「ミライバライ」の扱い

特定商取引法の表記では、後払いを使った場合の支払時期は「利用日から4日以内」です。プライバシーポリシーには、ミライバライを選ぶと請求書を送るために氏名・住所・電話番号・メールアドレスがAGペイメントサービス株式会社へ提供されると書かれています。表記上は「同意を得ず自動的に後払い料金が発生することはない」とされていますので、身に覚えのない後払いの請求が届いたら、申請した画面やメールが残っているかを確かめてください。

利用規約で先に読みたい4つの条項

返金や交渉のことを考えるなら、評判を探すより先に規約の次の条項を読んでおくほうが役に立ちます。

無料のサービス鑑定は定型データで作られる：生年月日・血液型・星座などの入力内容をもとに簡易鑑定するため、「内容や文面などが他の会員に送付されるものと同一または類似する場合がある」とされています。自分だけに向けた特別なお告げだと感じたメールも、この種類だった可能性があります。
リーディングメッセージ施術は返信5通まで：呪文や祈りの言葉を用いた「施術」について、会員の返信は最大5通に収めるよう鑑定師に求めていると書かれています。5通を超える返信を求められた場合はサポートに知らせれば「超過回数分のポイントは全て返還」するとあります。
返信が遅れたらポイント返還：トップページには、通常24時間、最大48時間以内に返信し、遅れたり届かなかったりした場合は利用したポイントを返すと書かれています。
返金は原則なし、クーリング・オフは対象外：会社の故意または重大な過失による場合を除き払い戻しはしない、と規約と特定商取引法の表記の両方にあります。

2と3は、会員の側から申し出ることで返還につながり得る条項です。該当しそうなやり取りがあれば、日時と通数がわかる形で画面を保存し、サポートへの申し出も記録が残るメールで送るのがよいでしょう。

規約は「鑑定師のメールで個別の結果を断言されたり、特定の害悪を告げられたりしたらサポートに連絡を」とも呼びかけています。「このままでは不幸が続く」「縁が切れる」といった文面は、それ自体が申し出の材料になります。

1通ごとに課金される占いで気をつけたいやり取り

国民生活センターが2020年に公表した占いサイトの相談事例では、無料期間のあとにメッセージ1通ごとの料金が発生し、特定の言葉を一文字ずつ送るよう指示され続けたケースが紹介されています。1通ごとに課金される仕組みでは、送る回数を増やす方向の指示に注意が必要です。やり取りを振り返るときは、次の点を確かめてください。

同じ趣旨の質問や「確認のための返信」を何度も求められていないか
返信しないと悪いことが起きる、と受け取れる言い方がないか
施術や儀式の途中でやめると効果がなくなる、と引き止められていないか
別の鑑定師を紹介され、そこからまた最初の流れが始まっていないか

霊感などの特別な能力を示して不安をあおり、契約が必要不可欠だと告げた場合、消費者契約法第4条第3項第8号によって申込みを取り消せる可能性があります。取消しできる期間は追認できる時から3年、契約から10年です。ただ、どのメールがこれに当たるかは文面ごとの判断になるため、自分で結論を出さず、画面を保存したうえで相談窓口に見てもらってください。占いサイト全般の注意点は無料占いから高額課金に誘導された場合にもまとめています。

支払い方法ごとの連絡先

特定商取引法の表記には9種類の決済方法が載っています。大きく分けると、カード、振込、プリペイド型の電子マネー（セキュリティーマネー・ウェブマネー・ビットキャッシュ）、コンビニ払い（GMOコンビニ決済）、キャリア決済（au PAY）、ID決済（Yahoo!ウォレット）、後払い（ミライバライ）です。どれで払ったかによって連絡先が変わります。

支払い方法	連絡先と確認すること
クレジットカード	カード会社。プライバシーポリシーには決済代行会社としてテレコムクレジット株式会社と株式会社CREDIXが書かれており、明細の加盟店名がサイト名と違って見える場合がある。分割・リボで支払総額4万円以上（リボは3万8千円以上）なら支払停止の抗弁を申し出られることがある
銀行振込	振込元の銀行。振込先の口座名義と振込日時を控える。犯罪利用の疑いがあれば警察にも相談
電子マネー・プリペイド	発行会社。カード番号（ID）と購入レシートを保管する
au PAY（auかんたん決済）	携帯電話会社の窓口。請求明細で日時と金額を確認
ミライバライ（後払い）	請求書の発行元と、後払いを申し込んだ記録を確認。支払う前に消費生活センターへ相談してもよい

カードの手続きはチャージバックの解説、振込の場合は銀行振込をしてしまった場合で順を追って説明しています。

退会する前に残すものと相談先

退会は、[email protected] あてに本文へ「退会希望」と書いてメールを送る方法です。手数料はかかりませんが、完了の通知メールは送られないと明記されています。また、60日間ログインがないと自動で退会処理されるという規定もあります。退会するとポイントは消え、鑑定メールも見られなくなる可能性が高いので、退会の前に記録を取り切ることを優先してください。

鑑定師とのやり取りの全画面（日時と通数が読めるもの）
ポイント購入の履歴とメール通知
退会希望のメールの送信済み画面
規約・料金ページのスクリーンショット（読んだ日付つき）

そのうえで、188に電話すれば、地元の消費生活センターの相談員につないでもらえます。脅すような文面や、だまされたと感じる事情があれば警察相談専用電話 #9110 も使えます。集めた記録の整理には証拠の残し方、占いサイトの退会手続き全般は占いサイトの退会方法を参考にしてください。個別の相談は相談予約で受け付けています。

よくある質問

Q. 恋と運命の真実の料金はいくらですか？

A. 鑑定師へメールを1通送るごとに180ポイント（1,800円）です。鑑定師から届くメールの閲覧は無料で、初回は1通分の送信が無料と案内されています（2026年9月24日時点の公式表記）。

Q. 恋と運命の真実の運営会社「株式会社セニア」と「株式会社アトリエ」は同じ会社ですか？

A. 法人番号5010401108270の法人が、2022年11月1日に株式会社アトリエから株式会社セニアへ商号を変えた記録が法人番号公表サイトにあります。2021年の規約はアトリエ名義でした。

Q. 5通を超えて返信を求められました。ポイントは戻りますか？

A. 利用規約には、リーディングメッセージ施術で5通を超える返信を求められた場合、サポートに知らせれば超過分のポイントを返すと書かれています。やり取りの画面を保存し、メールで申し出た記録を残してください。

Q. クーリング・オフはできますか？

A. 規約では対象外とされています。インターネットで申し込む通信販売にはもともとクーリング・オフの制度がありません。ただし不安をあおる勧誘があった場合など、消費者契約法による取消しが検討できることもあるので、消費生活センターに相談してください。

この記事の出典

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。

参考資料（公的機関）

詐欺返金相談ナビの相談前整理事例

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。