ON TIME・ひまトーク・出会いチャットアプリで不安なときに|評判の調べ方と相談前チェック
ON TIME・ひまトーク・出会いチャットアプリに関する評判・口コミや、詐欺被害に関連する相談が見られます。本記事では、契約・支払いの前後に確認したい点と相談先…
「熟年サポ」を検索した方に、先にお伝えしたいことがあります。第三者の口コミサイトでは、熟年サポはアプリ名を「オール熟女」に変えて配信が続いていると紹介されています。編集部が2026年9月25日にGoogle Playの「オール熟女」の掲載ページを確かめたところ、サポート用メールアドレスに「jukusapo」という文字列が使われていました。ストアの画面上で「旧名は熟年サポ」と書かれた箇所は見当たらず、改名そのものを原本で裏付けることはできませんでしたが、つながりをうかがわせる手がかりではあります。
この記事は、熟年サポ(オール熟女)でポイントを買ったことがある方、これから使うか迷っている方に向けて、ストアに出ている運営者の表示をどう読み、誰に返金を求めればよいかを整理したものです。アプリの評価を下す記事ではありません。払ったお金が戻ると約束する内容でもない点をご承知おきください。
| 項目 | ストアの掲載ページに出ていた内容(9月25日閲覧) |
|---|---|
| アプリ名 | オール熟女 経験豊かな淑女が集う、大人のための秘密の社交場 |
| アイコン下の提供元 | Water Pool |
| デベロッパー情報欄の名称 | OASIS INC.(神奈川県横浜市西区の住所を掲載) |
| サポートメール | 「jukusapo」で始まるフリーメールのアドレス |
| 最終更新日 | 2026年5月21日 |
| 課金 | アプリ内購入あり |
| 対象年齢 | 18歳以上 |
| ダウンロード数 | 5万以上 |
デベロッパー情報欄の英字の会社名と住所をもとに、国税庁の法人番号公表サイトで検索しました。同じ住所(横浜市西区北幸2丁目10番48号むつみビル3階)に、株式会社オアシス(法人番号8020003023988)が登録されています。「オアシス」は各地に同名の会社がある商号ですが、この法人は所在地がビル名・階数まで一致しました。ただし、アプリ側の画面に日本語の商号が書かれているわけではないため、英字表記の会社との同一性は住所の一致から判断したものです。
同じ法人の変更履歴を見ると、2023年6月に法人番号が指定された後、次の変更が記録されていました。
熟年サポ時代の運営者の所在地を東京都板橋区と紹介している第三者サイトがあり、この法人が板橋区に本店を置いていた時期と重なります。ただし、熟年サポを運営していたのがこの法人だと示す一次資料は見つかっていません。相談の場では「重なる」という事実として伝えるのにとどめてください。
Google Playでは、アイコンの下に出る「提供元」の名前と、ページ下部の「デベロッパーについて」に出る名称が一致しないことがあります。オール熟女の場合も、前者は「Water Pool」、後者は「OASIS INC.」でした。これだけで問題があるとは言えませんが、返金や退会の相談をするときに契約の相手方が誰なのかがぼやける原因になります。
編集部の考えでは、課金の前に次の2点を問い合わせ、返事を保存しておくのが確実です。
出会いを目的とするアプリなら、特定商取引法の表示義務(通信販売の広告に事業者名・住所・電話番号などを示すこと)に加え、公安委員会への届出が必要になります。どちらの情報もアプリ内のメニューに置かれていることがあるので、インストール済みの方はアプリの「その他」「ヘルプ」などの欄も確かめてください。
オール熟女の説明文には「個人情報の登録は一切不要。完全匿名」とあります。一方で、警察庁の説明によれば、出会い系サイト規制法の対象となる事業者には、届出のほか利用者が18歳未満でないことを確認する義務があります。匿名で始められることと、年齢確認の手続きがあることは両立しますが、課金の前に「年齢確認はどうやって行うのか」をアプリ内で確かめておくと、そのアプリがどういう扱いの事業なのかを知る手がかりになります。
アプリ名が変わると、「前に使っていたのは本当にこのアプリか」が分からなくなりがちです。名前ではなく、動かない手がかりで確かめましょう。
相談窓口に伝えるときは「熟年サポ(現在はオール熟女と紹介されているアプリ、ID:com.juku_para)」のように、旧名・新名・IDをまとめて書くと話が早く進みます。
名前の変更に合わせて、ポイントの有効期限や退会時の扱いが書き換えられることもあります。今の規約を画面で残し、以前の規約の控えがあれば並べておいてください。
第三者の口コミサイトは、オール熟女の料金を「チャット送信30pt、画像閲覧30pt、画像送信60pt、1pt=10円」と紹介しています。この表をアプリの原本で確かめることはできませんでした。この数字どおりなら、メッセージを1通送るたびに300円かかる計算です。実際の単価はアプリ内の料金表で確かめ、画面を撮っておいてください。
オール熟女の説明文には、ご近所検索から相手を選んでメッセージを送り、専用のチャットで語らう、という使い方が書かれています。近くの人と知り合えるのは魅力ですが、生活圏が重なるぶん、次のような点に気をつけたいところです。
消費者庁は、サイトのサクラなどが利用者を誘い、メールのやり取りに必要なポイントを買わせ続ける「サクラサイト」への注意を呼びかけています。サクラかどうかを外から見分けるのは難しいため、1か月に使う金額の上限を先に決めておくことを編集部はすすめます。見分けのヒントは出会い系サイトのサクラを見分けるサインにまとめています。
ストア経由のアプリ内購入なら、代金はGoogle Playの課金システムを通って支払われています。
アプリの外で、案内されたURLからカード決済や振込をした場合は、その決済の相手先に応じて連絡先が変わります。カード会社にどう説明すればよいかはチャージバックの解説に例をまとめました。
188(消費者ホットライン)は、課金トラブルの相談先として最初に使いやすい窓口です。身の危険を感じる連絡や、相手への直接送金がからむときは#9110で警察に相談し、返金交渉を任せたいときは弁護士や法テラスが選択肢になります。
A. 第三者の口コミサイトでは同じアプリの改名と紹介されており、オール熟女のサポートメールには「jukusapo」という文字列が使われています。ただしストアの画面で旧名の記載は確認できず、原本で裏付けられたわけではありません。
A. Google Playのデベロッパー情報欄には「OASIS INC.」と横浜市西区の住所が載っており、同じ住所の株式会社オアシス(法人番号8020003023988)が法人番号公表サイトに登録されています。この法人は2024年4月から2026年1月まで東京都板橋区に本店を置いていました。アプリ内に日本語の商号が示されているわけではないので、契約相手は運営側に問い合わせて確かめてください。
A. 返金の可否は規約と個別の事情によります。まず運営側のサポートメールに注文の詳細を添えて申し出て、あわせてGoogle Playの払い戻しリクエストや188への相談を検討してください。
A. やり取り、ポイント残高、購入画面、規約のスクリーンショットを残してから手続きしてください。退会後はログインできず、記録を見返せなくなることがあります。
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
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