bluetopaz（ブルートパーズ）の評判・口コミは？占いの課金と返金相談

結論から書きます。bluetopaz（ブルートパーズ）は、少なくとも3つの法律事務所のサイトで返金相談の対象として名前が挙がっている占いサイトです（2026年9月24日確認）。調査サイトや法律事務所のサイトでは、その後「garnet（ガーネット）」という名前に変わったと紹介されています。一方で、当編集部が検索した範囲では、消費者庁や国民生活センターがこのサイト名を挙げて注意を呼びかけた資料は見つかりませんでした。

鑑定のやりとりを続けるうちに支払いが増えてしまった方、やめたいのに引き止められている方、家族の明細を見て不安になった方に向けて、確認できた事実と、今からできる手当てを順に説明します。本記事はブルートパーズを詐欺と断定するものではなく、返金をお約束するものでもありません。

ブルートパーズ（bluetopaz）について公開情報で分かること

当編集部が2026年9月24日に調べた範囲では、次のことが確認できました。

• 法律事務所サイトでの掲載：複数の法律事務所が、bluetopazに関する相談を受け付けているとするページを公開しています。これは「相談の受付先として名前を挙げている」という事実であり、裁判所や行政が判断を示したものではありません。
• 改名の情報：調査サイトや法律事務所のページで、bluetopazがgarnet（ガーネット）に名前を変えたと説明されています。運営者自身の発表は見当たりませんでした。
• 運営者の表示：調査サイトによると、特定商取引法に基づく表記には海外の法人名と海外の住所が載っていたとされます。当編集部はサイト上の表記を直接確認できていません。
• ドメインの状態：調査サイトで連絡先として紹介されていた bluetopaazz.com のドメインは、確認時点でDNSの応答がありませんでした。
• 料金：1通あたり150ポイント（1,500円）と紹介する調査サイトがありますが、公式の料金表は確認できていません。

宝石の「ブルートパーズ」と混同しない

ブルートパーズは宝石の名前でもあるため、検索すると天然石やアクセサリーの販売サイト、石の意味を解説する記事が多く表示されます。これらは占いサイトのbluetopazとは別のものです。明細やメールに出てくる名前、URLを手がかりに、自分が利用したサイトを特定してください。後継とされるガーネットについてはgarnet（ガーネット）の記事も参考になります。

占いサイトの支払いが膨らむ仕組み：国民生活センターの公表から

ブルートパーズの名前で検索する方が気にしているのは、多くの場合「なぜこんなに払ってしまったのか」「やめてもいいのか」という点です。国民生活センターは2020年11月、占いサイトのトラブルについて注意喚起を出しています。

公表によると、占いサイトやアプリに関する相談は年間1,000件以上あり、2019年度は1,837件でした。相談者の8割は女性です。示された事例では、無料期間が終わった後に1通1,500円分のポイントが必要になり、宝くじの当選番号を導くためとして言葉を一文字ずつ送らされ、2週間あまりで銀行振込約17万円、クレジットカード約38万円を支払ったとされています。

同センターが挙げた問題点は次のとおりです。

• 無料で使うつもりが、有料のやりとりに誘導されている
• 自分だけに向けられたように見えるメッセージが、多くの人に届いている
• 数字や記号、特定の言葉を延々と送らされ、支払いが高額になる
• やめたいと思っても、占い師や鑑定士に引き止められる
• 個人情報を入れると、意図しない会員登録や別サイトからのメールにつながる

ブルートパーズで同じことが起きたかどうかは、利用した人のやりとりを見なければ分かりません。ただ、自分の状況がこの一覧に当てはまるなら、いったん手を止めて相談する理由としては十分だと編集部は考えます。

ブルートパーズを利用した人・利用中の人が確かめたいこと

まだ払っていない、または払い始めたばかりの段階

• 「無料鑑定」がどこまでで、どこから有料になるのかが画面に書かれているか。
• 1通の送信・閲覧に何ポイント使い、1ポイントが何円なのか。
• 運営者の社名・住所・電話番号が特定商取引法に基づく表記に載っていて、国内で連絡がつくか。
• 最初の連絡が、登録した覚えのないメールから始まっていないか。国民生活センターは、占い師や鑑定士を名乗る者からのメッセージに安易に返信しないよう呼びかけています。

やりとりが長引いている段階

• 「途中でやめると運気が下がる」「最後まで鑑定を受けると約束した」と言われて、やめる判断を先送りしていないか。
• 鑑定の中身より、送らされる文字や記号の数のほうが増えていないか。
• サイト名が途中で変わった、または別のサイトへの登録を勧められたことがないか。改名の前後で請求元が変わると、後で履歴を追いにくくなります。

当てはまる項目があれば、やりとりの画面と購入履歴を保存してから、追加の購入を止めてください。保存の手順は証拠の残し方、退会がうまくいかないときは占いサイトの退会の記事にまとめています。

払った方法で変わる：返金を求める窓口と使える制度

占いサイトへの支払いは、ポイントをカードや振込、電子マネーで買う形が一般的です。窓口は支払い方法ごとに違います。

1. クレジットカード：カード会社に、利用日・金額・明細上の加盟店名を伝えて相談します。カード会社が加盟店側に確認する手続き（いわゆるチャージバック）が取られることがあります。分割払いやリボ払いで、4万円以上（リボは3万8千円以上）などの条件を満たす場合は、割賦販売法の「支払停止の抗弁書」で支払いを止めるよう求める方法もあります。
2. 銀行振込：振込先の口座がある金融機関と警察に連絡します。振り込め詐欺救済法の手続きで口座が凍結されれば、残高の範囲で分配金を受け取れる可能性があります。
3. 電子マネー・プリペイドカード：番号を伝えた時点でお金が移ったと同じ扱いになりやすいため、購入レシートとカード番号を手元に置いて、すぐ発行元へ連絡します。
4. コンビニ払い：レシートに記載の収納代行会社に、支払先がどこかを問い合わせます。

「霊感」を使った勧誘と消費者契約法

消費者契約法には、霊感などの特別な能力による知見として、そのままでは重大な不利益を避けられないと不安をあおり、契約が必要だと告げて結ばせた契約を取り消せる規定があります。2023年1月施行の改正で、取り消せる範囲が広がりました。占いサイトのやりとりがこれに当たるかは事情によって判断が分かれるため、弁護士や消費生活センターで確認してください。

カード会社への相談の流れはチャージバックの解説で詳しく紹介しています。

相談できる窓口と、相談の前に手元にそろえるもの

公的な窓口は次の3つです。

• 消費者ホットライン「188」：最寄りの消費生活センターにつながります。占いサイトの解約や返金の進め方について助言を受けられます。
• 警察相談専用電話「#9110」：お金をだまし取られた疑いがある場合や、脅迫めいたメッセージが届いている場合に。
• 法テラス：弁護士に相談したいが費用が心配な場合に、制度や相談先を案内してもらえます。

準備しておくと話が早いもの

• 登録のきっかけになったメールや広告の画面
• 鑑定士とのやりとり全体（特に「必ず」「今だけ」などの言葉がある部分）
• ポイントの購入履歴、カード明細、振込の控え、電子マネーのレシート
• サイト名が変わった時期や、請求元の名前が変わった時期のメモ

何から手をつけるか迷う場合は相談前チェックリストを使うと整理しやすくなります。

家族の利用に気づいた場合

親やきょうだいのカード明細に見慣れない請求が続いていて、ブルートパーズの名前にたどり着いた方もいると思います。本人が鑑定士の言葉を信じている間は、「だまされている」と頭ごなしに伝えると、かえってやりとりを隠してしまうことがあります。まずは支払いの総額と期間を一緒に書き出し、第三者である消費生活センターに話を聞いてもらう形を提案すると、本人も受け入れやすくなります。相談は家族からでも受け付けてもらえますが、契約の当事者は本人なので、できれば本人も同席するか電話に出られるようにしておきましょう。

編集部の見方：改名が伝えられているサイトで気をつけたいこと

名前が変わったとされるサイトについて、当編集部が大切だと考えるのは次の2点です。

1つ目は、今の名前ではなく「支払った当時の名前と請求元」を記録すること。カード明細や振込先は支払った時点のものが根拠になります。後継サイトの名前だけで相談すると、支払いとの結びつきを説明しにくくなります。

2つ目は、改名後のサイトから届く「返金します」「未使用ポイントを移行します」といった連絡に反応しないこと。これをきっかけに再び課金が始まったり、返金をうたう別の業者から手数料を求められたりする相談が知られています。

やりとりの記録がそろったら、相談予約フォームから状況をお知らせください。個別の見通しは支払い方法や時期によって変わるため、返金の可否をこの記事で判断することはできません。

よくある質問

Q. ブルートパーズ（bluetopaz）はガーネット（garnet）と同じサイトですか？

A. 調査サイトや法律事務所のサイトでは、bluetopazがgarnetに名前を変えたと紹介されています。ただし運営者自身の発表は確認できていないため、当編集部では同一と断定していません。相談の際は、支払った当時のサイト名と請求元を伝えてください。

Q. 鑑定士に「途中でやめると運気が下がる」と言われました。やめても大丈夫ですか？

A. 国民生活センターは、占い師や鑑定士の言葉をうのみにしてやりとりを続けないよう呼びかけています。やめるかどうかはご自身で決めてかまいません。迷う場合は188に相談してください。

Q. 無料占いに名前と生年月日を入れてから迷惑メールが増えました。

A. 占いサイトに個人情報を入れた後、別のサイトからメールが届くようになったという相談は国民生活センターにも寄せられています。返信せず受信拒否を設定し、届いたメールは記録として保存しておきましょう。

Q. ブルートパーズに払ったお金は返ってきますか？

A. 支払い方法、時期、証拠の有無によって見通しが大きく変わり、返金をお約束することはできません。カードならカード会社、振込なら振込先の銀行と警察に早めに連絡し、個別の判断は弁護士や消費生活センターに確認してください。

この記事の出典

• 国民生活センター「それって占い？！占い師や鑑定士を名乗る者から次々とメッセージが届いてやめられない」（2020年11月26日）
• 消費者庁「消費者契約法」
• 金融庁「振り込め詐欺救済法に基づく返金制度」
• 東京くらしWEB「クレジットと割賦販売法」
• 消費者庁「消費者ホットライン188」
• 弁護士法人アキバ法律事務所「占いサイト『bluetopaz（ブルートパーズ）』」
• 裕綜合法律事務所「Bluetopaz（ブルートパーズ）」
• けんめい総合法律事務所「ブルートパーズ bluetopaz」
• サクラ詐欺被害110番「bluetopaz リニューアル garnet」（調査サイトの掲載例）

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。