EVERYエブリーの評判・口コミは？料金表と利用規約、退会前の確認点

「EVERY（エブリー）でポイントを買い続けてしまった」「退会したいが、その前に何を確かめればいいか分からない」。この記事は、EVERYの料金と利用規約に絞って、退会や相談の前に知っておきたいことをまとめたものです。

当サイトは2026年9月25日に、第三者サイトでEVERYのドメインとして紹介されているevery-enjoy.comを開きました。すると、サイト名の表示は「EVERY」ではなく「ELEGANT」になっていました。この記事では、そのドメインに今掲載されている特商法表記と利用規約を、事実として確認できた範囲で説明します。EVERYを詐欺と決めつけるものではなく、返金を約束するものでもありません。

every-enjoy.comは今、「ELEGANT」という名前で表示される

2026年9月25日時点で、every-enjoy.comのトップページのタイトルと著作権表示はいずれも「ELEGANT」でした。画面の画像は別のドメイン（eee-info.com）から読み込まれ、特商法表記の問い合わせ先メールアドレスも同じeee-info.comのものになっていました。

ここから言えるのは、EVERYという名前で案内されていたドメインで、別の名前のサイトが動いているという事実までです。EVERYがELEGANTに名前を変えたのか、ドメインだけが別のサイトに使われているのかは、公式の説明がないため分かりません。

運営者についても注意が必要です。現在の特商法表記には千葉県内の住所とともに国内の会社名が書かれていますが、それはELEGANTとしての表記です。一方、第三者サイトにはEVERYの運営者として別の国内法人名が載っています。どちらもEVERYの運営者だと一次情報で確かめられないため、この記事ではどの会社名も書いていません。自分がやり取りしたときの画面に表示されていた運営者名を、スクリーンショットなどで確かめてください。

ドメインの表示が変わると、以前にブックマークしていたページやメールのリンクから、EVERYとして使っていた画面にたどり着けなくなることがあります。手元のスクリーンショットやメールが、当時の料金や運営者を示す数少ない資料になるので、消さずに残しておきましょう。相談の場では、「いつの時点で、どの名前の画面を見ていたか」を分けて説明できると、話が混乱しにくくなります。

特商法表記に書かれている料金と支払い方法

every-enjoy.comの「特定商取引法に関する表記」と「ポイント表」に載っている内容をまとめると、次のとおりです（2026年9月25日確認）。

項目	表記の内容
ポイントの単価	1ポイント＝10円
通常メールの送信	47ポイント（470円）。表記ページでは添付画像の閲覧も同じ47ポイント
掲示板への書き込み	1ポイント
掲示板・プロフィール・受信メールの閲覧	0ポイント
ポイントの有効期限	180日
支払い方法	銀行振込、クレジットカード、Edy
カード払いの注意書き	米ドル建ての決済のため、為替の変動や手数料で、申込金額と1割程度違う請求になる場合がある
返品・交換	サービスの特性上、受け付けない
届出の表示	警察の届出番号と電気通信事業の届出番号が記載されている（当サイトでは番号の照合はしていない）

「ポイント」で表示されているとつい少額に感じますが、円に直すと印象が変わります。次の章で、実際の使い方に当てはめてみます。

支払い方法の組み合わせにも目を向けておきましょう。銀行振込は、振込先の口座名義が控えに残るため、後で相手を特定する手がかりになります。Edyのような電子マネーは、コンビニなどで手軽にチャージできる反面、どのサイトにいくら使ったかが明細にまとまりにくい面があります。複数の方法を併用していると、合計がいくらになっているか自分でも分からなくなりがちです。

メール1通470円を、やり取りの回数に置き換えると

料金がかかるのは主に、自分からメールを送るときと、届いた画像を開くときです。表記の単価をもとに計算すると、たとえば次のようになります。

相手と10往復やり取りする：自分の送信10通で4,700円
1日に5通送る日が30日続く：150通で7万500円
そのうえで相手から届いた画像を1日2枚開く：さらに60枚分で2万8,200円

掲示板への書き込みは1ポイントと安く設定されていますが、そこで知り合った相手と個別にやり取りを始めると、1通ごとに47ポイントがかかる仕組みです。数字は当サイトが表記をもとに試算した目安です。クレジットカードで払う場合は米ドル建てのため、請求額がさらに変わることがあります。

こうした料金の仕組みでは、相手の返信が短かったり、肝心な話が先延ばしにされたりするほど、送信の回数が増えていきます。消費者庁は、「悩みを聞けば収入になる」という広告から登録したサイトで、お金を受け取るにはポイントが要ると言われて買い続け、1週間で180万円に達した相談例を紹介しています。1回の購入額ではなく、その月の合計額を家計簿アプリやメモで追いかけることをおすすめします。

利用規約の「返金しない」と退会の決まり

同じドメインの利用規約には、お金と退会について次のように書かれています。

ポイント代金は前払いのみで、購入後の返金にはいかなる場合でも応じない。
会員はサービス内の退会フォームから自由に退会でき、退会に手数料はかからない。
規約に違反したと運営者が判断すると、事前の告知なく利用停止や強制退会になることがある。
話し合いで解決しないときの第一審は、東京地方裁判所とする。

「いかなる場合でも返金しない」とあっても、その一文だけで消費者の主張がすべて封じられるわけではありません。消費者契約法には、事業者の損害賠償責任を全部免除する条項を無効とする規定（第8条）や、消費者の利益を一方的に害する条項を無効とする規定（第10条）があります。また、事実と違う説明を信じて契約した場合には、契約の取消しを主張できることがあります。自分のケースに当てはまるかどうかは、消費生活センターや弁護士に経緯を話して判断してもらってください。

やり取りの記録が消えるおそれにも注意

規約には、会員のメッセージや写真を運営者の判断で事前の通知なく削除できること、会員間のメッセージは運営者の管理する掲示板を通じて提供され、運営者がそれを閲覧できることも書かれています。つまり、サイトの中に残っているやり取りは、いつまでも見られるとは限りません。返金の相談を考えているなら、退会するかどうかにかかわらず、早めに画面を保存しておくことが大切です。

また、退会した後も、再登録を防ぐなどの目的で会員の情報は保持されると書かれています。退会すれば登録した情報がすべて消える、というわけではない点も知っておいてください。

退会ボタンを押す前にしておくこと

購入履歴とやり取りを保存する：退会すると会員ページに入れなくなる可能性があります。ポイントの購入履歴、相手とのメール、サイト名と運営者が写った画面を先にスクリーンショットで残してください。
支払いの控えを集める：銀行振込の控え、カードの明細、Edyで払ったときのレシートや利用履歴を一か所にまとめます。
身分証の画像を送っていないか思い出す：年齢認証のページでは、運転免許証などの画像をメールやFAXで送る方法が案内されています。送った場合は、どの書類をいつ送ったかをメモしておきましょう。
退会した日時を記録する：退会フォームの完了画面を保存し、その後もメールが届くかどうかを確かめます。

保存のコツは証拠の残し方で詳しく説明しています。

料金トラブルの相談先

ポイント代の返金や、これ以上の請求を止めたいときは、次の窓口に相談できます。

消費者ホットライン188：地域の消費生活センターで、規約の読み方や事業者への連絡のしかたを相談できます。
カード会社：米ドル建ての請求を含め、明細の内容について調査を頼めます。
振込先の銀行・警察：銀行振込で払い、相手と連絡が取れない場合。

相談の前に、「いつから使い始めたか」「月ごとにいくら払ったか」「退会したか、していないか」の3点をメモにしておくと、窓口の担当者が状況をつかみやすくなります。

EVERYへ誘導されたきっかけや、払い方ごとの取り戻しの手順は、EVERYへの誘導の流れと返金手順の記事にまとめています。弁護士への相談は相談予約から受け付けています。

よくある質問

Q. EVERYとELEGANTは同じサイトですか。

A. EVERYのドメインとして紹介されているevery-enjoy.comで、2026年9月25日時点では「ELEGANT」という名前が表示されていました。同じ運営かどうかを示す公式の説明は確認できていないため、同一とは断定できません。

Q. EVERYのメール1通はいくらですか。

A. every-enjoy.comの現在の表記では、通常メールの送信が47ポイントで、1ポイント10円のため470円です。EVERYの名前で運営されていた当時の料金と同じかどうかは確認できていません。

Q. 利用規約に「返金しない」とあるので、あきらめるしかありませんか。

A. そうとは限りません。消費者契約法には、消費者の利益を一方的に害する条項を無効とする規定などがあります。ただし、返金されるかどうかは個別の事情によるので、経緯をまとめて消費生活センターなどに相談してください。

Q. EVERYの退会はどこからできますか。

A. 現在の利用規約では、サービス内の退会フォームから退会でき、手数料はかからないとされています。退会の前に、購入履歴ややり取りの画面を保存しておくことをおすすめします。

この記事の出典

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。

参考資料（公的機関）

詐欺返金相談ナビの相談前整理事例

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。