ON TIME・ひまトーク・出会いチャットアプリで不安なときに|評判の調べ方と相談前チェック
ON TIME・ひまトーク・出会いチャットアプリに関する評判・口コミや、詐欺被害に関連する相談が見られます。本記事では、契約・支払いの前後に確認したい点と相談先…
「Le Mariage(ル・マリアージュ)」という名前は、結婚相談所やウエディングドレスのブランドなど、複数の事業者が使っています。この記事で扱うのは、「会員数150万人突破!運命の出会いがすぐ見つかる Le Mariage」と表示されている mariage-inc.com のサイトです。大阪の結婚相談所やドレスブランドなど、同じ名前を使う他の事業者とは別のものとして読んでください。
2026年9月25日に公式サイトを確認したところ、このサイトは1ポイント1円のポイント制で、メール1往復に300円相当がかかる仕組みでした。月額定額が多い一般的な婚活サービスとは料金の考え方が違います。以下では、公式表記で確かめられたことを中心に、使う前の注意点と、払ってしまった後の手順をまとめます。このサイトを詐欺だと判定する記事でもありません。
| 項目 | サイト上の表記(2026年9月25日確認) |
|---|---|
| 運営会社 | 「Starpayment Co.,Ltd」(英字表記のみ) |
| 所在地 | 東京都渋谷区代々木の住所(英字表記) |
| 問い合わせ | メールと問い合わせフォームのみ。電話での問い合わせは受け付けていないと明記 |
| 料金 | 登録料・退会手数料なし。1ポイント=1円 |
| 主な消費ポイント | プロフィール閲覧200P、メール送信150P、メール閲覧150P |
| 有効期限 | 購入などの対象取引から30日間。新たに購入すると残高全体の期限が30日延長 |
| 返金 | 未使用で有効期限内のポイントに限り返金可能。失効したポイントは返金しない |
| 対象者 | 18歳以上の未婚の人 |
運営責任者として個人名の記載もありますが、本記事では載せていません。国税庁の法人番号公表サイトで調べたところ、表記の英字住所と所在地が一致する同名の法人は見つけられず、表記上の運営会社がどの登記上の法人にあたるのかは確認できませんでした。また、確認したページの範囲では、インターネット異性紹介事業の届出に関する記載も見当たりませんでした(ただし、記載がないことだけで届出の有無は判断できません)。
サイト内のページを読み比べると、支払い方法の説明が一致していません。
また、トップページには「会員数150万人突破」と大きく表示されていますが、その数字の根拠や集計時点は示されていませんでした。サイトのフッターには「Copyright © 2015」とあり、いつから運営されているのかも公式の説明からは読み取れません。数字の大きさだけで安心材料にしないことをおすすめします。
食い違いがあるときは、実際に購入画面で選べる支払い方法を確かめ、その画面を保存しておきましょう。後で返金を求める場面で、どの説明を見て購入したのかを示す材料になります。
メールを1通送ると150ポイント、相手からのメールを1通読むと150ポイントがかかるため、1往復で300円です。プロフィールを1人見るごとに200円もかかります。婚活では、会う約束に至るまでに何往復ものやり取りが必要になるのが普通なので、この料金体系では費用が積み上がりやすくなります。
| やり取りの例 | ポイント(=円)の目安 |
|---|---|
| 1日5往復を30日 | 45,000 |
| 1日10往復を30日 | 90,000 |
| 毎日プロフィールを5人見る(30日) | 30,000 |
計算は公式の消費ポイントをもとにした当サイトの目安です。さらに、ポイントは最後の購入から30日で失効し、新しく買うと期限が延びる仕組みなので、「失効する前に使い切ろう」「延長のために少し買い足そう」と考えやすい点にも注意が必要です。
ここからは一般論です。出会い系サイトについての国民生活センターのまとめにも、やり取りを重ねて会う約束までしたのに、ポイント代だけがかさんで約束は果たされないという相談が載っています。婚活をうたうサイトでは、「真剣に結婚を考えている」「あなたとなら将来を考えられる」という言葉があると、やり取りを続ける理由が強くなりがちです。
次のような状況が続いたら、ポイントの購入を止めて、いったん距離を置いてください。
結婚や将来を理由にお金の話が出る場合の見分け方は、ロマンス詐欺のチェックリストで詳しく扱っています。
Le Mariageに限らず、婚活や出会いをうたうサービスを選ぶときは、次の点を事前に確かめておくと安心です。
結婚相談所の場合は、入会金や月会費、成婚料が契約書面に明記されるのが一般的です。どの形のサービスでも、料金の総額が事前に見通せるかどうかを判断の軸にしてください。
利用規約では、退会は各サービス内の所定の解約フォームから行うこととされ、退会すると保有しているポイントはすべて失効します。一方、未使用で有効期限内のポイントは返金の対象と書かれています。つまり、返金を求めたいポイントがある場合は、退会より先に返金を申し出るのが順番です。
返金を申し出る文面には、会員IDやニックネーム、残っているポイント数、購入日、返金を求める理由(未使用であること)を書き、返金先の指定方法も確認しておくと、話が行き違いにくくなります。返事が来ない場合は、同じ内容を日付を変えて送り直し、送信の記録を増やしておきましょう。
電話窓口がないため、やり取りはすべて文字で残ります。これは後で相談するときの証拠になるので、削除しないでください。記録の整理には証拠の残し方が役立ちます。
特定商取引法のページでは支払い方法がクレジット決済とされているため、多くの場合はカードでの支払いになります。サイトからの返答がない、説明と違うサービスだったと感じる場合は、カード会社に連絡して明細の利用店名を伝え、事情を説明してください。分割払いやリボ払いで支払ったものは、割賦販売法の支払停止の抗弁を主張できる場合があります。
相談先の選び方は次のとおりです。
弁護士への相談は、相談前のチェックリストで購入履歴とやり取りをまとめてからのほうがスムーズです。返金が認められるかどうかは個別の事情によります。
A. 別のものとして扱ってください。この記事で扱っているのは mariage-inc.com のポイント制サイトです。同じ名前を使う結婚相談所やドレスブランドなどとの関係は確認していません。
A. 公式サイトの表記では1ポイント1円で、メール送信150P、メール閲覧150P、プロフィール閲覧200Pです。メール1往復で300円かかる計算になります(2026年9月25日確認)。
A. 表記上は、未使用で有効期限内のポイントに限り返金可能とされています。有効期限は最後の購入から30日で、退会すると失効するため、返金を求める場合は退会の前に申し出てください。
A. サイトには「Starpayment Co.,Ltd」と英字で表記されていますが、法人番号公表サイトでは表記の住所と一致する同名の法人を見つけられず、登記上の法人との対応は確認できませんでした。
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
LINEで相談前チェックリストを受け取り、支払い方法・証拠・やり取りを整理できます。弁護士確認が必要なケースも確認できます。