markSTARの評判・口コミは？つながらない出会い系サイトと返金の相談先

結論として、markSTARのURLとして以前から挙げられていた so-da-man.com は、2026年9月24日に編集部が確認した時点で接続できない状態でした（ドメイン名からサーバーのアドレスを引けませんでした）。インターネット・アーカイブ（Wayback Machine）に残る記録では、このドメインは2024年7月に「-SODA-」という名前の年齢確認ページを表示し、2025年1月には「mark」というロゴ画像を別ドメイン（allmark-inn.com）から読み込んでいました。2025年3月の記録はサーバーエラーです。

この記事は、markSTARという名前で出会い系サイトを利用していた方、サイトにつながらなくなって支払ったお金をどうすればよいか困っている方に向けたものです。サイトの名前やドメインが変わっていく場合に何を手がかりに相談するか、海外の運営者が表示されていた場合の相談先を中心にまとめました。口コミの真偽は判断できないため、体験談は載せていません。

markSTARとは？アーカイブと公開情報で確認できたこと

編集部は2026年9月24日に so-da-man.com と allmark-inn.com へのアクセスを試み、あわせてWayback Machineの保存記録を確認しました。わかったことを時系列で並べます。

確認できなかったこと

• 「markSTAR」という表記そのもの：保存記録の中に「markSTAR」という文字列は見つかりませんでした。「mark」のロゴとの関係はうかがえますが、同じサービスかどうかは断定できません。
• 運営者の表記：運営者情報のページは保存されておらず、中身を確認できませんでした。民間の情報サイトや本サイトの旧版では、ベトナム・ハノイ所在とされる「GIGANTEC CO.,LTD」が運営者として挙げられていましたが、運営者自身の表記では確かめられていません。
• 公的機関の注意喚起：消費者庁・国民生活センター・警察庁のサイトで「markSTAR」「SODA」を名指しした注意喚起は、調べた範囲では見当たりませんでした。

サイトにつながらなくなったとき、まず押さえたいこと

「markSTAR 評判」で検索する方の中には、ある日突然サイトに入れなくなった方もいると思います。サイトが消えても、支払いの記録や相手とのやりとりが無価値になるわけではありません。まず次の点を押さえてください。

サイトの名前より、支払いの記録が手がかりになる

サイト名やドメインは変わることがあります。一方で、カード明細の請求元名、振込先の口座名義、電子マネーの購入記録は、支払った時点の事実として残ります。相談先が最初に確認するのもこうした記録です。

登録時に送った身分証の画像

2024年7月の記録では、登録前に身分証の画像を送る年齢認証が案内されていました。出会い系サイト規制法では、事業者に利用者が18歳未満でないことの確認が義務づけられているため、身分証の提出自体は多くの出会い系サイトで行われています。ただし、サイトにつながらなくなった後は画像がどう扱われているかを確かめる手段がありません。身に覚えのない契約や請求がないか、しばらくは郵便物や明細に注意してください。

届き続けるメール

サイトが見えなくなっても、登録したアドレスに別サイトへの誘導メールが届くことがあります。消費者庁は、サクラサイトの誘い文句に「出会い型」のほか「同情型」「利益誘引型」があると紹介しています。見覚えのない名前のサイトからの勧誘には応じないでください。

出会い系サイトでよくある課金の流れと、今から確かめること

国民生活センターには出会い系サイトの相談が2025年度に3,399件寄せられています（PIO-NET登録分、2026年5月末時点）。紹介されている事例には、連絡先の交換や会う約束のためにポイントを買ったのに約束が守られない、コンビニでプリペイド型電子マネーを買ってポイント代を払ったが一度も会えない、といった内容があります。

こうした流れに心当たりがあれば記録を

• 「プレミアム会員になれば連絡先を教えられる」など、有料機能を使うよう相手が求めてきた
• 会う約束が何度も直前で取り消された
• ビデオ通話や電話を理由をつけて避けられた
• コンビニで電子マネーを買って番号を入力するよう案内された

サイトが使えない今、確かめること

1. 登録に使ったメールアドレスの受信箱で、サイトからの登録完了メール・購入完了メールを探し、削除せずにフォルダへまとめる
2. スマートフォンの写真フォルダに、やりとりのスクリーンショットが残っていないか確かめる
3. カード明細・振込記録・電子マネーの購入記録を、日付順に並べる
4. サイト名が途中で変わった記憶があれば、変わった時期と新しい名前をメモしておく

出会い系の課金トラブルの整理のしかたは出会い系詐欺の課金トラブルでも説明しています。

運営者に連絡できないときの、支払い方法別の取り戻し方

運営者と連絡が取れない場合、頼りになるのは支払いに使った手段の側の手続きです。

クレジットカード

カード会社に、利用したサイトにつながらずサービスを受けられない事情を伝えて、チャージバックを相談します。リボ払い・分割払いなど2か月を超える後払いで、原則4万円以上（リボは3万8千円以上）の取引なら、割賦販売法の「支払停止の抗弁」を書面で申し出ることもできます。海外の事業者の場合、明細の請求元名がサイト名と違うことがあるので、明細の表記をそのまま控えてください。詳しくはチャージバックの解説へ。

銀行振込

振込先の金融機関と警察に連絡し、口座の凍結を求めます。口座が犯罪に使われたと判断されれば、振り込め詐欺救済法にもとづき、預金保険機構のサイトで公告されたうえで残高から被害回復分配金が支払われる仕組みがあります。公告は預金保険機構の専用サイトで口座名義などから検索できます。

電子マネー・コンビニ払い

電子マネーの番号やコンビニの払込票を保管し、発行会社や収納代行会社に連絡します。使われた後に取り戻すのは難しいとされますが、どの事業者に支払われたかの記録が残っていることがあります。

「返金を手伝う」という連絡に注意

サイトが消えた後に、「被害金を取り戻せる」「調査する」と費用を求める連絡が来ることがあります。国民生活センターは、「無料相談」「返金可能」をうたう窓口に相談したところ、実際には探偵業者への数万円の調査依頼になっていて、サイト業者からの返金もなかったという相談について注意を呼びかけています（アダルトサイトをめぐる2016年の公表）。依頼する前に、相手の身元と費用を消費生活センターで確認してください。

海外運営者の場合も含めた相談先と準備

相談の前に手元にそろえるもの

• 利用していたサイトのURL（so-da-man.com など）とサイト名。名前が変わった場合は変更前後の両方
• 登録日と、登録に使ったメールアドレス・電話番号
• サイトから届いたメール（登録完了・購入完了・誘導メール）
• カード明細の請求元名と金額、振込控え、電子マネーの購入記録
• やりとりのスクリーンショット（残っている範囲で）
• サイトにつながらなくなった日のメモ

記録のまとめ方は証拠の残し方、相談までの流れはご相談の流れをご覧ください。

状況別：markSTARを利用していた人が今やること

• サイトにつながらない：支払いの記録をそろえ、カード会社や金融機関に連絡します。運営者に連絡がつかないこと自体を伝えてください。
• 運営者が海外と表示されていた：消費生活センターに加えて、越境消費者センター（CCJ）の窓口も使えます。
• 別の名前のサイトに誘導された：新しいサイトでは支払わず、誘導メールを保存して相談時に見せてください。
• 返金代行や調査の勧誘が来た：費用を払う前に、消費生活センターで相手の身元と費用を確かめてください。

よくある質問

Q. markSTARのサイトは今も使えますか？

A. 2026年9月24日に編集部が確認した時点では、markSTARのURLとされてきた so-da-man.com には接続できませんでした。Wayback Machineの記録では、2025年3月の時点でサーバーエラーになっています。

Q. markSTARとSODAは同じサイトですか？

A. so-da-man.com は2024年7月の記録で「-SODA-」というタイトルを表示し、2025年1月には「mark」のロゴを表示していました。関係はうかがえますが、「markSTAR」という表記は記録の中に見つからず、同じサービスかどうかは確認できていません。

Q. サイトが消えても返金を求められますか？

A. 運営者と連絡が取れなくても、カード会社へのチャージバックの相談や、振込先口座の凍結の依頼など、支払い手段の側で取れる手続きがあります。結果は状況によって変わるため、消費生活センター（188）や越境消費者センターに相談してください。

Q. 「返金を代行する」という連絡が来ました。

A. 費用を払う前に、相手の身元と費用の内訳を消費生活センターで確認してください。国民生活センターは、「返金可能」をうたう窓口に相談したら実際は探偵業者の有料調査で、返金もなかったという相談について注意を呼びかけています。

この記事の出典

• Wayback Machine so-da-man.com（2024年7月23日保存）
• Wayback Machine so-da-man.com メンテナンス案内（2024年9月18日保存）
• Wayback Machine so-da-man.com（2025年1月14日保存）
• Wayback Machine allmark-inn.com（2025年2月16日保存）
• 国民生活センター「出会い系サイト（各種相談の件数や傾向）」
• 消費者庁「サクラサイトトラブル」
• 警察庁「出会い系サイト規制法」
• 国民生活センター「越境消費者センター」
• 国民生活センター「『アダルトサイトとのトラブル解決』をうたう探偵業者にご注意！」（2016年12月15日）
• 預金保険機構「振り込め詐欺救済法に基づく公告」
• 警察庁「サイバー事案に関する相談窓口」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。