NH QUEENの評判・口コミは?運営会社インパルスと1pt13.2円の料金

NH QUEENに関する注意喚起情報・評判・口コミを調査しました。被害を感じた場合の初動対応や証拠チェックリスト、弁護士への相談前チェックリストも解説します。

NH QUEEN(エヌエイチクイーン)の運営元や料金を知りたい方へ。2026年9月26日に公式サイト nhqueen.com の特定商取引法の表記を確認したところ、事業者は株式会社インパルスで、所在地は大阪市淀川区と書かれていました。国税庁の法人番号公表サイトで照らし合わせると、同じ社名・同じ所在地の法人(法人番号7120001134778)が登録されています。料金は1ポイント13.2円(税込)の前払い制で、支払い済みの料金やポイントは返さないと定められています。

サイトのよくある質問では、NH QUEEN は女装子・ニューハーフの人に向けた登録無料のコミュニティサイトだと説明されています。このページは以前「支援金」をうたう手口の分類に入れていましたが、今回読んだ公式の表記や規約に、支援金に関わる記載は見当たりませんでした。ここに並べるのは公開情報から拾った事実と一般的な注意点で、サービスの評価を言い渡す意図はありません。払ったお金が戻るという見通しも示せない点をご了承ください。

NH QUEENの運営情報:公式表記と法人番号で照合した結果

項目公式の表記照合の結果
会社名株式会社インパルス法人番号公表サイトに同名の法人あり(7120001134778、平成27年10月に番号指定)
所在地大阪市淀川区宮原(新大阪駅近くのビル)公表サイトの本店所在地と一致。令和元年8月に同じ淀川区内から移った記録がある
異性紹介事業の届出番号62080045009番号の表示を確認。届出の内容までは照会していない
電気通信事業の届出番号E-20-03094番号の表示を確認
問い合わせメール([email protected])。電話番号も載っているが「只今電話での受付は致しておりません」受付は平日10時〜18時

「インパルス」という社名の会社は全国に複数あります。ここでは、法人番号と所在地がそろって一致したことを根拠に、表記の会社と公表サイトの法人を同じものと判断しました。表記には代表者の個人名もありますが、この記事では載せません。

ドメイン nhqueen.com の現在の登録は2024年7月30日付けで、それより前の2021年にも同じドメインの保存記録がありますが、当時の運営者が同じかどうかは分かりません。よくある質問には「業界最大級の会員数を誇り」との一文がありますが、会員数の具体的な数字は示されていません。こうした言い回しは宣伝文句として受け止め、数字で確かめられることだけを判断の材料にするのが安全です。

なお、利用規約の本文ではサービスの提供者を「NH QUEEN事務局」と呼んでいます。いざ契約の相手方を示す必要が出たときは、特商法表記にある会社名と所在地を基準にするのが確実です。

1ポイント13.2円:料金と支払いのルール

特商法表記と利用規約から、お金に関わる部分を抜き出しました。

  • 単価:1pt=13.2円(税込)の従量課金。販売価格は「3000円~」
  • 有効期限:ポイントは発行から180日(規約側の書き方は「6ヶ月以内」)
  • 支払方法:銀行振込、クレジットカード、コンビニダイレクト、セキュリティマネー、Cチェック
  • ポイントが付く時期:銀行振込は入金を確かめて処理した時点、クレジットとセキュリティマネーは購入後すぐ〜3時間ほど
  • 返金:サービスの性質上、支払い済みの料金や購入ポイントの返金、クーリングオフの適用はないとの記載
  • 手数料:振込など決済にかかる手数料は利用者の負担(クレジット決済を除く)

メッセージ1通や写真1枚に何ポイント使うかは、特商法表記では「利用規約内に記載」とされていますが、公開されている規約の本文には一覧が見当たりませんでした。登録後の画面で確かめるしかない状態です。サイトの画面には、残りが足りないときに「ポイントを追加して、相手のことをもっと詳しく見てみましょう」「ポイントを追加して、想いを受け取りましょう」と促す文言が組み込まれています。プロフィールを開く、届いたメッセージを読むといった場面でもポイントを使う作りだと分かります。

単価の13.2円は、今回あわせて調べた他の出会い系型サイト(いずれも1pt10円)と比べて3割あまり高い水準です。仮に1通50ptなら660円、100ptなら1,320円になります。どの操作でいくら減ったのか、購入履歴と残高をこまめに見返すことをすすめます。

届出番号は何を示し、何を示さないか

NH QUEEN の表記には、インターネット異性紹介事業と電気通信事業の2種類の届出番号が並んでいます。

インターネット異性紹介事業の届出

出会い系サイト規制法のもとでは、事業者は営業を始める前に公安委員会へ届け出る必要があります。警察庁の説明によると、事業者には利用者が18歳未満の「児童」でないことを確かめる義務も課されています。NH QUEEN の規約は利用できる年齢を19歳以上としていて、法律の線より1歳高く設定しています。

電気通信事業の届出

会員どうしのメッセージを取り次ぐサービスは電気通信事業にあたることがあり、総務省は届出を受けた事業者の一覧を公開しています。表記の番号と一覧の記載を突き合わせることもできます。

ただし、どちらの届出も「行政に届け出た」という手続きの事実を示すだけです。サイト内のやり取りの相手が実在する人か、払った料金に見合う出会いがあるか、といった点まで裏づけるものではありません。番号が本当にこの事業者のものか気になるときは、所在地を受け持つ警察署や総務省の一覧で確かめられます。逆に、表記に届出番号がまったく見当たらない出会い系型のサイトであれば、それ自体が一つの注意信号になります。登録前に表記のページを開き、番号の有無を確かめる習慣をつけておくと、あとで困る場面を減らせます。

性的マイノリティの人が相談をためらうときに

サイトの性格上、「家族や職場に知られたくない」という気持ちから、困りごとを抱えたままにしてしまう人もいるでしょう。次のことを知っておくと、一歩を踏み出しやすくなります。

  • 消費生活センターや警察の相談で話した内容が、本人の了解なく家族や勤務先へ伝えられることは基本的にありません
  • 折り返しの電話番号や時間帯、郵便物を送らないでほしい事情などは、相談の最初に伝えておけます
  • カードの利用明細にどんな名前で載るかは、明細を開けば確かめられます。サイト名ではなく決済会社の名前で載ることもあります
  • 「性的指向を周りに明かす」などとほのめかして支払いを迫られたら、料金の問題ではなく脅しの問題として警察(#9110)に相談できます

もう一つ、NH QUEEN の規約は、サイトの外のウェブサイトへ誘う勧誘や、メールアドレス・電話番号・アカウント名などを集める行為を禁じています。サイトで知り合った相手から LINE など外部のアプリや別のサイトへ移るよう強く勧められたら、規約の上でも想定されていない動きです。その時点のやり取りを保存し、深入りしないようにしてください。

支払い方法ごとの相談の入り口

クレジットカード

納得できない利用があれば、カード会社の窓口で利用日と金額を伝え、サイトでのやり取りの記録を見せながら相談します。どの行が問題の取引か、明細に印を付けておくと話が早く進みます。

銀行振込

まずは振込の控えを探し、受取人の名義、銀行と支店、振り込んだ日付を書き写しておきます。取引の中身に問題があると考えるならまず188へ。犯罪にあたる疑いが強いときは、振込先の金融機関と警察にも伝えます。

セキュリティマネー・Cチェックなどのプリペイド型

購入したカードや番号の控え、購入店のレシートを保管し、発行元の問い合わせ窓口に利用状況を尋ねます。カードの裏に書かれた番号を「送ってください」と頼まれるやり方については、日本資金決済業協会も被害例を挙げて警戒を促しています。サイトの決済画面以外の場所で番号を求められたら、応じないでください。電子マネーで払った場合の動き方は電子マネーで支払った場合の対応でも説明しています。

相談窓口と、話す前に用意しておくもの

  • 188:局番なしでかけると、近くの消費生活センターの相談員につないでもらえる
  • #9110(警察の相談専用電話):脅された、だまし取られたと感じたとき
  • 法テラス:弁護士に相談したいときの案内窓口

話す前に、次のものを手元にそろえておきます。

  1. 登録したメールアドレスとログインID
  2. 購入履歴の画面と、決済の控え(明細・振込控え・レシート)
  3. 気になったメッセージの保存(相手の表示名と日時が入る形で)
  4. 登録のきっかけになった広告やメールの画面

4つ目について補足します。インターネット・アーカイブには、「ad_code」などの文字列が付いた NH QUEEN の登録ページのアドレスが数多く保存されていて、広告記事などを経由して登録へ案内する経路があったことがうかがえます。どの広告から入ったかが分かると、表示内容と実際の違いを説明しやすくなります。記録の取り方は証拠の残し方、相談の進み方は相談の流れをご覧ください。

よくある質問

Q. NH QUEENの運営会社はどこですか?

A. 特商法表記の会社名は株式会社インパルス(大阪市淀川区)です。国税庁の法人番号公表サイトで、同じ社名・同じ所在地の法人(法人番号7120001134778)を確認しました。

Q. NH QUEENで買ったポイントは返金されますか?

A. 表記と規約では、支払い済みの料金や購入ポイントは返さないと定められています。とはいえ、勧誘や表示の中身によっては消費者契約法などを手がかりに話し合える場合もあるので、188で経緯を伝えてみてください。

Q. NH QUEENを退会するにはどうすればいいですか?

A. 規約第14条は「当事務局の定める手続き」に従って申し出るとしていますが、公開ページには具体的な手順が載っていません。会員画面のメニューかサポートのメールで確かめ、送った依頼文は保存しておきましょう。

Q. 支援金の話からNH QUEENに誘導されました。

A. 公式の表記や規約に支援金の記載はありません。支援金を受け取るためにポイントや手数料が要ると言われたら、支払いをやめて188か#9110へ相談してください。

この記事の出典

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。

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詐欺返金相談ナビの相談前整理事例

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。

相談前に、被害状況を整理しておきましょう

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参考資料

  • 警察庁「サイバー犯罪・特殊詐欺に関する情報」
  • 消費者庁・国民生活センター「消費者トラブルに関する公表情報」
  • 金融庁「無登録業者に関する注意喚起」
免責:本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の事案に対する法的助言ではありません。記載内容により返金・回収・解決を保証するものではありません。個別のご相談は、弁護士または公的機関にご確認ください。