with(ウィズ)占いの評判は？1通1,350円の料金と履歴2週間破棄の注意点

占いサイト「with（ウィズ）」で鑑定を依頼していて、料金がかさんできた方、やめ方や返金の相談先を探している方に向けた記事です。「with」という名前のサービスはほかにもあるため、まずどのwithの話なのかを整理し、そのうえで占いサイトwith（luckwith.jp）の表記と規約を読んだ結果をまとめました（2026年9月24日確認）。

いちばん急いで知っておいてほしいのは、利用規約に「鑑定案内と鑑定依頼の履歴は2週間を過ぎると破棄する」と書かれていることです。返金を相談する可能性が少しでもあるなら、今日のうちに画面を保存してください。withを詐欺と断定する記事ではなく、返金を約束するものでもありません。

「with（ウィズ）」は三つある：占い・マッチングアプリ・出会い系

「with ウィズ」で検索すると、性格の違う三つのサービスが混ざって出てきます。

この記事で扱うのは一番上の占いサイトです。カードの明細や登録メールの送信元を見て、自分が使っていたのがどれかを確かめてから読み進めてください。メールの送信元やリンク先に luckwith.jp、問い合わせ先に with-tobira.jp のドメインが使われていれば、占いサイトのwithと考えてよいでしょう。

パソコンからは開けない

luckwith.jp をパソコンのブラウザで開くと、「当サイトはモバイル専用」という案内ページ（with-tobira.jp）に転送されました。スマートフォンで使っていた人がほとんどのはずなので、証拠の保存もスマートフォンのスクリーンショットで行うことになります。

名前が似ていることで起きやすい行き違い

相談窓口やカード会社に「withの件で」とだけ伝えると、知名度の高いマッチングアプリの話だと受け取られることがあります。最初に「占いサイトのwith、運営表記は株式会社トビラ、ドメインは luckwith.jp」と三点をそろえて伝えると、確認の手間が省けます。

占いサイトwithの運営表記と料金

特定商取引法の表記と料金表に書かれていた内容です。

表記にはこのほか、利用者が未成年の場合は法定代理人の同意を得て使うよう書かれています。未成年の子どもが保護者の同意なく課金していた場合は、民法の未成年者取消しが問題になり得るため、その点も相談先に伝えてください。

1通送るごとに1,350円、画像が付いていればさらに500円です。画像付きの返信に毎回返事をすると、1往復で1,850円になります。一日に数往復するだけで数千円、それが続けば月に十数万円という計算になります。

確認できなかったこと

国税庁の法人番号公表サイトで「トビラ」を検索すると、株式会社トビラは各地に複数ありましたが、表記の住所（渋谷区神宮前）に本店があるものは見当たりませんでした。本店と営業所が別の場所にある可能性もあり、これだけで問題があるとは言えません。書面を送るときは、表記どおりの社名と住所を使い、あわせて登記上の本店も確認してもらうよう相談先に伝えるとよいでしょう。鑑定師の実在や人数、消費者庁・国民生活センターによる名指しの注意喚起は、公開情報では確認できませんでした。

鑑定履歴は2週間で破棄：いま保存しておくもの

利用規約第3条3項には、サーバーの負荷などを理由に、鑑定案内と鑑定依頼履歴を2週間を経過した時点で破棄する（特例あり）と書かれています。つまり、今サイトで見られるやりとりは直近2週間分だけかもしれず、それより前のものはすでに消えている可能性があります。

保存の手順は次のとおりです。

1. 鑑定師ごとのやりとり一覧と、各メッセージの本文をスクリーンショットで残す。日時と鑑定師名が写るようにする
2. 「今すぐ」「期限」「特別な鑑定」など、依頼を急がせる表現があれば必ず含める
3. ポイント購入履歴と残りのポイントの画面を残す
4. 登録メールアドレスに届いた通知メールを消さずに残す。通知に鑑定の一部が引用されていることがある
5. 2週間より前のやりとりは、覚えている内容と時期をメモにする

国民生活センターは、占いサイトの相談事例として「必ず宝くじの高額当選に導く」と言われたが結果が出ない、無料鑑定で三つの「徳」を授けると言われ最後の一つのために高額を払った、といった例を挙げています。似た言い回しがあれば、それも保存の対象です。保存のしかたは証拠の残し方で詳しく説明しています。

退会の流れと、規約の返金しない条項

利用規約第6条による退会の流れは次のとおりです。

• サイトの退会フォームから、メールで退会を申し出る
• 申請から完全な退会まで、最大7日程度かかる場合がある。その間もメールなどが届く可能性がある
• 退会処理が終わっても、完了のメールは届かない
• 退会すると購入済みのポイントはすべて消え、登録情報も削除される。削除された情報を復旧する義務は負わないとされている
• 退会の手数料はかからない。メール配信だけを止めたいときは [email protected] に連絡する

退会すると登録情報が消えるため、上の章の保存を終えてから申請してください。申請した日時と文面は控えておきます。

完了の通知が来ない仕組みなので、7日ほどたったらログインできるかどうかで確かめることになります。その間に鑑定師から「最後の鑑定」「退会前の特別なお知らせ」などが届いても、ポイントを使う返信は控え、届いたメールは記録として残しておきましょう。

規約では鑑定師との個人的な対面や連絡先の交換も禁止されています。サイトの外で会おう、連絡先を教えてほしいと言われた場合は、そのやりとりも保存してください。

規約の免責と返金しない条項について

規約第8条には「理由の如何を問わず」返金しない、第7条には情報の真偽を保証しない、とあります。ただ消費者契約法は、事業者の損害賠償責任を全部免除する条項や、消費者の利益を一方的に害する条項を無効としています（第8条・第10条）。また、霊感などの特別な能力による知見として重大な不利益への不安をあおり、契約が必要不可欠だと告げて結ばせた契約は、第4条第3項第8号で取り消せる場合があります。規約の文言だけで判断せず、保存した鑑定文を持って相談してください。

支払い方法ごとの連絡先と相談先

withは支払方法の選択肢が多く、払い方で連絡先が変わります。

後払いは、請求が届く前に使った分が膨らみやすい点に注意が必要です。国民生活センターによると、後払い決済サービスが関連し販売方法に問題がある相談は、2021年度の14,555件から2024年度には43,964件に増えています。翌月払いを選んでいた方は、次の請求額がいくらになりそうかを先に確かめておくと、相談のときに説明しやすくなります。

相談先

• 消費生活センター（188）：保存した鑑定のやりとり、ポイント購入履歴、支払方法ごとの合計額
• 警察（#9110）：振込で払った場合や、脅すような文面があった場合
• 弁護士・法テラス：消費者契約法による取消しを検討したい場合

占いサイトのトラブル全般は占い詐欺の解説ページ、相談前の確認項目は相談前チェックリストにまとめています。保存した鑑定文をもとに相談の準備をしたい方は、相談予約もあわせてご覧ください。返金が実現するとは限りません。

よくある質問

Q. 占いサイトwith（ウィズ）の運営会社はどこですか？

A. 特定商取引法の表記では株式会社トビラ（東京都渋谷区神宮前）です。法人番号公表サイトでは、この住所に本店がある株式会社トビラは見つかりませんでした（2026年9月24日確認）。

Q. withの鑑定は1回いくらですか？

A. 鑑定依頼は1通135ポイント（1,350円）、鑑定画像の読み込みは50ポイント（500円）です。鑑定メールを読むこと自体は無料とされています。

Q. 昔のやりとりが見られなくなっています。

A. 利用規約には、鑑定案内と鑑定依頼履歴を2週間で破棄すると書かれています。残っている分をすぐに保存し、それ以前の内容は時期と要点をメモにして相談先に伝えてください。

Q. マッチングアプリのwithとは関係がありますか？

A. 別のサービスです。マッチングアプリwithの特定商取引法の表示では役務提供事業者は株式会社with（渋谷区恵比寿）、占いサイトwithは株式会社トビラと表記されています。

この記事の出典

• with 特定商取引法に基づく表記（luckwith.jp、2026年9月24日閲覧）
• with 鑑定料（料金表）（2026年9月24日閲覧）
• with 利用規約（2026年9月24日閲覧）
• マッチングアプリwith 特定商取引法に基づく表示
• With You 特定商取引法に基づく表記
• 国税庁 法人番号公表サイト
• 国民生活センター「それって占い？！占い師や鑑定士を名乗る者から次々とメッセージが届いてやめられない」（2020年11月26日）
• 国民生活センター「増加し続ける後払い決済サービスが関連する消費者トラブル」（2025年7月2日）
• e-Gov法令検索 消費者契約法
• 関東財務局「電子マネーを悪用した詐欺にご注意ください！」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。