ご近所LOVERSの評判・口コミは？特商法の住所と登記のずれ、返金相談

ご近所LOVERS（ご近所ラバーズ）は、LINEで友だち追加するだけで始められるとうたう「ご近所専門」のマッチングサービスです。2026年9月26日に公式の特定商取引法の表記を開くと、運営は株式会社Crack、所在地は東京都世田谷区祖師谷と書かれていました。ところが国税庁の法人番号公表サイトで同じ会社を引くと、本店は2025年4月に長崎県壱岐市へ移っています。

この記事では、表記と登記のずれをどう受け止めればよいか、サービスが使っている2つのドメイン、料金と支払いの注意点、返金を相談するときの順番を整理しました。ご近所LOVERSを詐欺と決めつける記事ではありません。紹介する方法で返金が実現するとも限らない点は、あらかじめご承知おきください。

ご近所LOVERSの運営者：特商法の表記と法人番号の登記を並べてみた

特商法の表記（gokinjoscreen.com 内の運営者情報ページ）に載っていた主な項目と、法人番号公表サイトの記録を比べると次のようになります。

祖師谷の住所は、登記の変更履歴に「旧情報」として残る所在地と部屋番号まで一致しました。表記に書かれた会社と登記上の会社は同じものとみてよさそうです。この法人は2016年11月に法人番号が指定され、2018年に埼玉県朝霞市から世田谷区へ、2025年に壱岐市へと本店を移しています。

なお、東京都内だけでも「株式会社Crack」という商号の会社は複数あります。相談先に会社名を伝えるときは、法人番号を添えると取り違えを防げます。

住所が古いままの表記は、利用者にとって何を意味するか

本店の移転から1年半ほどたった2026年9月の時点で、特商法の表記は移転前の住所のままでした。これだけで違法と決めつけることはできません。登記上の本店と、実際に業務をしている事務所が別の場所ということもありうるからです。

ただ、出会い系サイト規制法の第7条は、届け出た事項に変更があれば公安委員会に届け出ること、管轄をまたいで事務所を移したときは移転先を管轄する公安委員会に届け出ることを定めています。表記の成城警察署の受理番号が今も有効かについては、誰でも見られる情報の範囲では確認のしようがありませんでした。

規約の「届出・認定済み」という書き方

gokinjo-lovers.jp の利用規約の第2条には、「インターネット異性紹介事業の届出・認定済み」のサイトである旨の一文があります。この事業は法律上、事務所の所在地を管轄する公安委員会（窓口は警察署）に届け出るしくみで、警視庁の案内も届出の手続きとして説明しています。「認定」という言葉から、国や警察が内容の安全性を審査して太鼓判を押したような印象を受けるかもしれませんが、届出の受理はそうした保証とは別物です。受理番号の表示は、利用するかを決める材料の一つにとどめておくのが無難です。

利用者の立場でいえば、次の2点を押さえておけば十分です。

• 内容証明郵便などで連絡するなら、表記の住所だけでなく登記上の本店あても検討する
• 相談窓口には「表記の住所と登記の本店が違っていた」と、確認した日付とともに伝える

2つのドメインとLINE登録：ご近所LOVERSの入口のしくみ

ご近所LOVERSでは、役割の違う2つのドメインが確認できました。

• gokinjoscreen.com：登録を呼びかける案内ページと、特商法の運営者情報ページがあるドメイン。登録記録（RDAP）では2023年8月に取得されています。
• gokinjo-lovers.jp：「ご近所専門マッチング」と題した、利用規約とプライバシーポリシーを置くドメイン。JPRS WHOISでは2023年7月の登録です。

案内ページは「LINEで友達追加するだけで完了」「面倒なアプリのダウンロードは一切不要」と説明しています。Google Playに以前あったとされるアプリのページは、2026年9月26日に開くと「見つかりませんでした」の表示でした。App Storeで名前を検索しても、該当するアプリは表示されません。今から使う人の入口は、ブラウザとLINEに限られているようです。

LINEから始めるサービスは、あとからサイト名やURLを思い出せなくなりがちです。友だち追加した公式アカウントの名前と、最初に開いた案内ページのURLは、登録した日のうちに控えておきましょう。

案内ページには「男性ユーザーが慢性的に不足」「身バレの危険性も一切ありません」といった言葉も並びます。会員の男女比や安全対策の中身を示す数字や根拠は、確認した範囲のページには載っていませんでした。宣伝の文句はそのまま信じるのではなく、料金表や規約といった書面で裏を取るほうが確実です。

LINEが入口になるサービス全般の注意点はLINEに誘導される出会い系の注意点にまとめています。

1通280円と「ドル建て」カード払い：料金表で確かめたいこと

特商法の表記に載っている料金は、1ポイント10円を基準に次のとおりです。

• メッセージを送る：28ポイント（280円）
• メッセージの画像を見る・送る：30ポイント（300円）
• メッセージの動画を見る・送る：50ポイント（500円）
• メッセージを読む、プロフィール写真・掲示板を見る、いいね：無料

購入額に応じて上乗せがあり、1,000円なら105ポイント、5万円なら6,500ポイントとされています。まとめ買いほど1ポイントあたりが安くなる作りなので、高額の購入に誘導されていないか、自分の購入履歴を振り返ってみてください。

支払いは、振込とカードのほか、電子マネー4種類（BitCash、G-MONEY、NetRideCash、セキュリティマネー）から選ぶ方式です。表記には、カード決済は米ドル建てで、為替や手数料の影響で請求額が申込額と1割ほど違うことがある、と書かれています。明細の金額が画面の金額と合わなくても慌てず、両方の記録を残してください。返金については「原則として応じられません」との記載です。

利用規約の側では、ポイントを「会員とのコミュニケーションに必要な仮想通貨」と定め、他のサービスのポイントへの交換や現金化はできないとしています。使い残しを換金する道は用意されていないため、買う量は必要な分にとどめるのが安全です。

ポイントの期限と退会の申し込み方

同じ規約によると、ポイントは買った日から6か月で使えなくなります。退会はサービス内の問い合わせから申請する方式で、連絡してから完了まで7営業日以内、手数料はかからないとされています。退会すると過去の購入やメッセージを見返せなくなる可能性があるため、返金の相談を考えている人は、申請の前に画面の保存を済ませてください。規約は、争いになったときの裁判所を東京地方裁判所と定めています。

ご近所LOVERSで払ったお金を相談するときの順番

1. 記録を先に保存する：ポイント購入の履歴、メッセージ画面、LINEのトーク、特商法の表記。退会や友だち削除は保存のあとにします。
2. 支払い方法ごとの窓口に連絡する：カードはカード会社、振込は振込元の銀行、電子マネーは発行元です。カード払いの流れは出会い系でカード払いした場合の対応、振込は振込で払った場合の対応を参考にしてください。
3. 消費生活センターに相談する：188に電話し、運営会社名と法人番号、表記と登記の住所の違いを伝えます。
4. だまされた疑いが強ければ警察へ：#9110か最寄りの警察署に、支払いの一覧を持って相談します。

サクラと思われる相手とのやり取りが課金の中心だった場合は、その相手のプロフィールとメッセージの日時が大切な材料になります。見分け方はサクラが疑われるときの特徴でも解説しました。

相談窓口と、窓口で聞かれやすいこと

消費者ホットライン188では、契約の相手、支払った金額と方法、いつ何に使ったか、相手とどんなやり取りがあったかを順に聞かれることが多いようです。答えやすいよう、次のメモを作っておくと落ち着いて話せます。

• サービス名：ご近所LOVERS（gokinjoscreen.com／gokinjo-lovers.jp）
• 運営会社：株式会社Crack（法人番号9030001117055）
• 登録日、最初の購入日、最後の購入日と合計額
• メッセージを送った相手の表示名と、会う約束などの具体的な内容

弁護士など専門家への相談を考えている場合は、当サイトの相談予約からご連絡いただけます。

よくある質問

Q. ご近所LOVERSの運営会社はどこですか？

A. 特商法の表記では株式会社Crackです。法人番号公表サイトでは法人番号9030001117055の同名法人が該当し、2025年4月に本店を東京都世田谷区から長崎県壱岐市に移しています（2026年9月26日確認）。

Q. ご近所LOVERSのアプリはありますか？

A. 2026年9月26日時点で、Google Playの該当ページは表示されなくなっており、App Storeで名前を入れても候補に出てきませんでした。案内ページはLINEの友だち追加で登録する方式を案内しています。

Q. カード明細の金額がポイント購入画面と違います。

A. 特商法の表記では、カード決済は米ドル建てで、為替や手数料により請求額が1割ほど異なる場合があるとされています。購入画面と明細の両方を保存し、不審な点はカード会社に確認してください。

Q. ご近所LOVERSで返金を求めることはできますか？

A. 表記上は原則として返金に応じないとされていますが、事情によっては支払い方法ごとの手続きや消費生活センターへの相談で道が開けることもあります。結果は個別の事情によって変わります。

この記事の出典

• ご近所LOVERS 特定商取引法の表記（2026年9月26日確認）
• ご近所LOVERS 利用規約（2026年9月26日確認）
• 国税庁 法人番号公表サイト 株式会社Ｃｒａｃｋ（9030001117055）の変更履歴
• e-Gov法令検索「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」
• 警視庁「インターネット異性紹介事業とは」
• 国民生活センター「出会い系サイト（各種相談の件数や傾向）」
• 消費者庁「消費者ホットライン」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。