OLIVE（オリーブ）占いの評判・口コミは？運営会社と届出を確認

結論から書きます。占いサイト「OLIVE」（olive-ft.jp）の運営者として表示されている「株式会社ネクスト」は、国税庁の法人番号公表サイトに東京都東村山市の法人として登録があり、総務省の届出電気通信事業者一覧にもサイト記載と同じ届出番号（A-05-21145）で載っていました。運営者の実在は公的なデータで確かめられた一方、サイト内の決済方法の説明には食い違いがあり、退会しても完了の連絡は来ない仕組みです。

この記事は、OLIVEに登録した方や、家族が利用していて不安を感じている方に向けて、運営者の表示を公的データと突き合わせた結果をまとめたものです。「運営者が実在する」ことと「課金トラブルが起きない」ことは別の話なので、占いサイトでよくある課金の流れと、支払方法ごとの相談先もあわせて載せています。口コミの真偽は編集部では判定できないため、根拠は公式サイトの表記と公的機関の資料に限っています。

OLIVE（オリーブ）とは？運営者の表示と公的データの照合結果

2026年9月24日、OLIVEのトップページ、「会社概要」「特定商取引法に基づく表記」「利用規約」「料金について」の各ページを閲覧しました。運営者情報は文字ではなく画像で掲載されていたため、画像の内容を書き起こしています。

公的データと突き合わせた結果

• 法人番号公表サイト：株式会社ネクスト（法人番号9012701017643）の所在地は「東京都東村山市諏訪町1丁目28番地8テラス諏訪202」で、サイトの表示と一致しました。法人番号の指定は令和5年5月10日です。
• 総務省の届出電気通信事業者一覧（令和8年6月30日現在）：届出番号A-05-21145は株式会社ネクストとして掲載されていました。ただし総務省は、この一覧が届出の事実を公表するもので、事業者の信頼性を保証するものではないと明記しています。

確認できなかったこと

在籍している鑑定師の人数や経歴、利用者数、同じ会社がほかに運営しているサイトの有無は、公開情報からは分かりませんでした。消費者庁・国民生活センター・警察庁のサイトで「OLIVE」「オリーブ」の名前を挙げた注意喚起も、編集部が調べた範囲では見当たりません。民間の口コミサイトの書き込みは、投稿者も内容も確かめようがないため、この記事では取り上げていません。

特商法ページと料金ページを読み比べて気づいた3つの点

ページを一つずつ読むと、同じサイトの中で説明が揃っていない箇所がありました。利用前、または支払いの記録を整理する前に知っておくと混乱を避けられます。

1. 使える決済方法がページによって違う

「料金について」のページでは取り扱い決済が銀行振込のみと書かれています。一方、特定商取引法の表記には、銀行振込・ネットライドキャッシュ・クレジットカード・セキュリティマネー・G-MONEYの5つが並んでいます。さらに同じ特商法ページの「支払い時期」の欄では、一覧にない「ビットキャッシュ決済」の説明が出てきます。自分がどの方法で払ったのかは、サイトの説明ではなく、手元のレシートや明細で確かめるのが確実です。

2. 電子マネーの問い合わせ先は運営会社とは別

特商法ページの「電子マネー決済に関するお問い合わせ」には、テックコイン株式会社のカスタマーサポート（050-3649-1270、平日10時〜19時）が記載されています。同社のサイトは、自社を電子マネーやクレジットカードの決済代行会社と説明しています。電子マネーで払った記録を確かめたいときは、ここも問い合わせ先の候補になります。

3. 運営者情報が画像で載っている

会社名や住所は画像で表示されているため、ページ内検索では見つからず、翻訳機能や読み上げでも拾われません。サイトが変わったり閉じたりすると確認できなくなるので、登録した時点でスクリーンショットを残しておくと、後で相談するときに役立ちます。

占いサイトの課金トラブルの流れと、OLIVE利用前後の確認点

国民生活センターによると、全国の消費生活センターには占いサイトやアプリに関する相談が年間1,000件以上寄せられ、その8割が女性からのものです（2020年11月公表）。年度別では2016年度1,490件、2019年度1,837件と推移しています。典型的なのは、無料のつもりで登録したところ「素晴らしい金運がある」「良縁に恵まれる」と言われてやり取りが続き、結果が得られないまま支払いが膨らむ流れです。

OLIVEを使う前に確かめたいこと

• 鑑定依頼の送信1通あたりの料金（OLIVEは150pt＝1,500円と表示）と、それが自分の予算で何通分にあたるか
• 無料の範囲がどこまでか。登録後に届くメッセージのうち、どれに返信すると課金されるか
• 退会の方法（OLIVEはメール申請のみ）と、残ったポイントの扱い

使い始めてから気をつけたいサイン

• 「今すぐ返信しないと運気が下がる」「このままでは不幸になる」と、返信を急がせる言葉が続く
• 複数の鑑定師から次々とメッセージが届き、どれにも返信したくなる状況がつくられる
• 「あと少しで結果が出る」と言われ続け、終わりが見えない

一つでも当てはまったら、ポイントを買い足す前に手を止めてください。占いサイト全般のトラブル事例は占い詐欺の公的相談先にまとめています。

決済方法ごとの最初の連絡先

OLIVEの特商法ページに挙がっている決済方法ごとに、最初に連絡する先を一覧にしました。どの方法でも返金が約束されるわけではありません。

国民生活センターは、銀行振込やプリペイド型電子マネーで払ったお金を取り戻すのは非常に難しいとしたうえで、早めに銀行や発行会社へ連絡し、あわせて警察に届け出るよう勧めています。時間が経つほど選べる手段は減ります。カード会社への申し出の流れはチャージバックで詐欺被害を申告する方法、振込の場合は占い詐欺の返金方法で詳しく解説しています。

メールだけで受け付ける退会の注意点と相談先

OLIVEの利用規約第10条は、退会を「弊社が定める退会フォームよりメールにて連絡する」方法に限っていて、受付は [email protected] です。連絡から最大7日以内に処理され、完了してもメールでの通知はしないと書かれています。退会すると購入済みのポイントはすべて消え、換金や返却はされません。

退会の前にやっておくこと

1. 鑑定メールボックスの画面、ポイント購入履歴、届いたメッセージをスクリーンショットで保存する（退会後は見られなくなります）
2. 退会メールを送ったら、送信済みフォルダに残った控えを消さない。送信日時が退会申請の証拠になります
3. 7日を過ぎてもメッセージが届く場合は、その画面も日付入りで保存する

国民生活センターも、占いサイトを退会すると過去のやり取りを確認できなくなる可能性があるとして、スクリーンショット等で残すよう呼びかけています。保存の手順は証拠の残し方、退会がうまくいかないときの対処は占いサイトを退会できない場合の対処法を参考にしてください。

相談先

• 消費者ホットライン188：住まいの地域の消費生活センターを案内してもらえます。事業者との交渉の進め方も相談できます。
• 警察相談専用電話 #9110：だまされたと感じる事情があるとき。
• 法テラス・弁護士：支払額が大きく、契約の取消しや返還請求を検討したいとき。

状況の整理から始めたい方は無料の相談予約フォームをご利用ください。

運営会社が実在しても確かめておきたいこと

公的データで確かめられたのは「株式会社ネクストという法人が東村山市に登録されていて、電気通信事業の届出もしている」というところまでです。法人の実在は、サービスの中身や料金の妥当性を裏づけるものではありません。

OLIVEの利用を続けるか迷っているなら、判断の材料は三つあります。これまでにいくら払ったか、鑑定のやり取りで返信を急かされていないか、そして退会した場合に手元に何が残るか。この三つを書き出してみるだけでも、続けるかやめるかの判断はしやすくなります。支払額が家計に響いている場合や、やめたいのにやめられないと感じる場合は、一人で抱えずに188へ電話してください。

料金体系と利用規約の条文を詳しく読み解いた記事はオリーブ（OLIVE）占いの料金と規約にまとめています。

よくある質問

Q. OLIVE（オリーブ）の運営会社は実在しますか？

A. サイトに表示された株式会社ネクストは、国税庁の法人番号公表サイトに法人番号9012701017643で登録があり、所在地はサイトの表示と一致しました。総務省の届出電気通信事業者一覧にも届出番号A-05-21145で掲載されています。ただし、これらは法人の実在や届出の事実を示すもので、サービス内容を保証するものではありません。

Q. OLIVEを退会したのに完了メールが届きません。

A. 利用規約では、退会処理が完了してもメールで通知しないと定められています。送信済みの退会メールを保存し、7日を過ぎても鑑定メッセージが届く場合はその画面も残して、消費生活センター（188）に相談してください。

Q. OLIVEではどの支払方法が使えますか？

A. 「料金について」のページは銀行振込のみ、特商法の表記は銀行振込・ネットライドキャッシュ・クレジットカード・セキュリティマネー・G-MONEYの5つを挙げていて、説明が一致していません（2026年9月24日閲覧）。実際の支払方法はレシートや明細で確認してください。

Q. 占いサイトの運営会社を自分で調べる方法は？

A. 特商法の表記にある会社名と所在地を控え、国税庁の法人番号公表サイトで検索すると、登録上の所在地と照らし合わせられます。電気通信事業の届出番号があれば、総務省の届出電気通信事業者一覧でも確認できます。

この記事の出典

• OLIVE 特定商取引法に基づく表記（2026年9月24日閲覧）
• OLIVE 利用規約（2026年9月24日閲覧）
• OLIVE 料金について（2026年9月24日閲覧）
• 国税庁 法人番号公表サイト「株式会社ネクスト」（法人番号9012701017643）
• 総務省「届出電気通信事業者一覧」（令和8年6月30日現在）
• テックコイン株式会社（決済代行サービス）
• 国民生活センター「それって占い？！占い師や鑑定士を名乗る者から次々とメッセージが届いてやめられない」（2020年11月26日）
• 国民生活センター 見守り新鮮情報「いつの間にか高額に… 占いサイトに気を付けて！」（2023年8月8日）
• 国民生活センター「悪質通販サイトを巡るトラブルにご注意」（支払方法別の対応）
• 日本クレジット協会「支払停止等の抗弁に関する手続きについて（ご案内）」
• 金融庁「振り込め詐欺等の被害にあわれた方へ」
• 消費者庁「消費者ホットライン」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。