ゼロラブの評判・口コミは?「完全無料」の表記の食い違いとLINE登録の注意点

ゼロラブに関する注意喚起情報・評判・口コミを調査しました。被害を感じた場合の初動対応や証拠チェックリスト、弁護士への相談前チェックリストも解説します。

「ゼロラブ」は、「完全無料ゼロラブ」の名前で zer0-l0ve.com のドメインに置かれている出会い系のサイトです。2026年9月26日に公式ページを読み比べたところ、特定商取引法に基づく表記では全機能が無料とされる一方、運営者は会社名ではなく「運営事務局」の表記で、プライバシーポリシーには別のサービス名と別のドメインの連絡先が書かれていました。登録ボタンを押すと、行き先はLINEの公式アカウントです。

この記事は、ゼロラブに登録した人や、ゼロラブで知り合った相手とのやり取りでお金の話が出て不安になっている人に向けて、公開されている表記から読み取れることと、支払いの前後で取れる行動を整理したものです。ゼロラブを詐欺と決めつける内容ではありません。ネット上の口コミは書き手を確かめられないため、引用していません。

ゼロラブ(zer0-l0ve.com)とは?公式ページで確かめたこと

トップページには、サイト名と、利用規約・プライバシーポリシー・特商法に基づく記載へのリンクがあるだけです。各ページの内容を表にまとめました。

項目2026年9月26日に見た内容
サイト名完全無料ゼロラブ
販売業者完全無料ゼロラブ運営事務局(会社名の記載なし)
所在地東京都中央区月島の番地までの表記
問い合わせ特商法の記載は「メール対応:24時間」のみで、アドレスは書かれていない
料金会員登録からメッセージ・画像の送受信まで、すべて「無料」と表示
届出番号インターネット異性紹介事業の受理番号の表示は見当たらなかった
ドメイン登録記録(RDAP)では2025年8月6日に取得

運営者の名乗りが「運営事務局」にとどまるため、法人番号公表サイトで引ける商号が手に入りません。取得から1年あまりの新しいドメインで、運営の実態を外から確かめる手がかりは多くない、というのが編集部の見立てです。

利用規約も短く、18歳未満と高校生の利用禁止、禁止する投稿の種類、そして「当サイト上の事故、トラブル等に関しては当社は一切責任を負いません」といった内容がおよそ550字で書かれているだけです。料金や退会の方法、ポイントの扱いについての条文はありません。

サービス名と連絡先が、ページによって違っている

読み比べて目についたのは、プライバシーポリシーの書き方です。冒頭で運営者を「完全無料ゼロラブ運営事務局」としながら、守る対象のサービスを「0円トーク(以下、本サービスとします)」と呼んでいます。ゼロラブという名前は、この文書の中では運営者の名前としてしか出てきません。

個人情報の問い合わせ先として書かれたメールアドレスのドメインも、サイトの zer0-l0ve.com ではなく、語順を入れ替えた l0ve-zer0.com でした。登録記録を照会すると、この2つのドメインはどちらも2025年8月6日に、1秒違いで取得されています。

  • 別のサービス用に作った文書を流用した可能性がある
  • 同じ運営者が、似た名前のドメインを複数まとめて持っている可能性がある

どちらなのかは、公開情報からは判断できません。ただ、利用者にとっては「自分の情報がどのサービスの名前で扱われているのか」「問い合わせはどこに送ればよいのか」がはっきりしない状態です。問い合わせや退会の申し出をするときは、送り先のアドレスと送信日時を必ず控えておいてください。

届出番号が見当たらないこと

異性との出会いの場をネットで提供する事業は、出会い系サイト規制法にもとづき、公安委員会への届出が求められています。警察庁の説明では、事業者には届出のほか、利用者が児童でないことの確認なども義務づけられています。料金を取らないサイトでも対象から外れるとは限りません。ゼロラブのページには受理番号の表示がなく、届出の有無は公開情報からは確かめられませんでした。

「zer0-l0ve」の0はゼロ:似たURLを見分けるコツ

ゼロラブのドメインは、英字の「o」の代わりに数字の「0」を2か所で使っています。画面の小さいスマホでは、ほとんど見分けがつきません。問い合わせ先の l0ve-zer0.com も同じ作りです。

似たつづりのURLが並ぶと、自分が登録したサイトと、後から届いたメールのリンク先が同じなのかを取り違えやすくなります。次のようにしておくと、後で説明するときにも困りません。

  1. 登録したサイトのURLを、アドレス欄からコピーしてメモ帳に貼り、文字として保存する
  2. メールやLINEで届いたリンクは、押す前に長押しでURLを表示させ、1文字ずつ見比べる
  3. ブックマークから開くようにし、届いたリンクからはログインしない
  4. 見比べた画面を撮影しておく

URLの文字がたった1文字違うだけで、運営者も料金もまったく別のサイトということは珍しくありません。支払いの相談をするときも、どのURLのサイトに払ったのかが最初に聞かれます。

登録ボタンの先はLINE:友だち追加の前後で確かめたいこと

ゼロラブのトップページで登録に進むと、ブラウザはLINEの公式アカウントの友だち追加画面に切り替わりました。会員登録のフォームを経ずに、LINEのやり取りから始まる作りです。

この形のサービスでは、LINEで話しかけてくるのが運営なのか、ほかの会員なのかが画面からは分かりにくくなります。次の点を意識しておきましょう。

  • トークの中で、別のサイトへの登録や新しいアプリのインストールを勧められたら、その時点で立ち止まる
  • 年齢確認と言われても、身分証の画像を送る前に、どの運営者に渡るのかを確かめる
  • 友だち追加していない相手からのメッセージは、LINEの「メッセージリクエスト」として届く設定がある。知らない相手からの誘いは開かずに整理できる
  • やめるときは、トークを保存してからブロックする

LINEが入口のサービスで起きやすい流れは、LINEに誘導される出会い系トラブルの記事で詳しく説明しています。

無料のはずの場で、お金の話が出てきたら

当サイトでは、ゼロラブを支援金の話が絡む相談の分類に入れています。支援金とは、「お金を差し上げたい」「援助したい」と持ちかけ、受け取りの手続き費用として少額の支払いを求める誘い方のことです。

この誘い方には行政も繰り返し警告を出しています。消費者庁が2025年9月に公表した注意喚起によれば、公的機関のような団体名を名乗る業者が巨額の支援金の給付を知らせ、受け取りの条件として数千円分の電子マネーを買わせていた、とされています。出会い系をめぐる国民生活センターの最近の相談例でも、お金に困って支援金のメールに返事をしたところ出会い系に案内され、ポイント代をいくら払っても受け取る方法が示されなかった、という話が挙がっています。

「完全無料」とうたう場所でお金の話が出た時点で、その話はサービスの外にあると考えるのが自然です。編集部の意見としては、受け取るために先に払うお金は、名目が手数料でも税金でも払わない、という一線を引いておくのがいちばん確実です。支援金の話でよく使われる名目の一覧は支援金詐欺の手口と対処の記事にまとめています。

払ってしまった後の窓口と、先に集めておく記録

すでに支払った場合は、払い方ごとに連絡先が分かれます。戻ってくるかどうかは相手や時期しだいですが、連絡が早ければ早いほど取れる手段は多くなります。

  • コンビニで買った電子マネー:カードとレシートを手元に残し、発行会社に利用停止の相談をする。日本資金決済業協会は、他人の指示でプリペイドカードを買う、カードの番号を相手に伝える、といった行動を取らないよう注意を促している。追加で求められた分には応じない
  • 銀行振込:振込先の金融機関に連絡する。口座が凍結され、振り込め詐欺救済法の手続きに進めば、残高から被害額に応じて分配を受けられる場合がある
  • クレジットカード:カード会社に、請求元の名前と日付を伝えて相談する

連絡の前に、LINEのトーク、ゼロラブのURLを写したメモ、支払いの控え、相手のプロフィール画面をまとめておきます。整理の手順は証拠の残し方にあります。

相談の場で聞かれやすいこと

  • ゼロラブに登録した日と、LINEで最初に届いたメッセージの内容
  • お金の話を持ち出したのは誰か(運営を名乗る人か、会員か)と、そのときの名目
  • 払った回数・日付・金額・方法の一覧
  • 支払いの後に、相手から追加の請求や連絡があったかどうか

時系列のメモが一枚あるだけで、窓口での説明は短く済みます。思い出せない箇所は空欄のままでかまいません。分かる範囲を正確に書くことのほうが大切です。

相談先の入口は消費者ホットライン「188」です。お金を取り戻せると言って着手金を求める業者からの連絡が来ることもあるので、返金をうたう二次被害の注意点にも目を通しておいてください。専門家に話を聞きたい方は相談予約から受け付けています。

よくある質問

Q. ゼロラブの運営会社はどこですか?

A. 2026年9月26日時点の特商法の記載では、販売業者は「完全無料ゼロラブ運営事務局」で、会社名は書かれていません。法人番号で照合できる情報は公開されていませんでした。

Q. ゼロラブは本当に完全無料ですか?

A. 特商法の記載では、会員登録からメッセージ・画像の送受信まですべて無料と表示されています。ただし、やり取りの中で別のサイトへの登録や支払いを求められた場合、その先の料金はゼロラブの表示とは関係がありません。

Q. ゼロラブで支援金を受け取るための手数料を求められました。

A. お金をもらう前にこちらから払わせる流れは、公的機関の注意喚起に何度も出てくる形です。支払いはせず、やり取りを保存したうえで、消費者ホットライン188に相談してください。

Q. 退会したいときはどうすればよいですか?

A. 規約には退会の方法が書かれていません。登録がLINEで始まる作りなので、トークを保存してからブロックし、プライバシーポリシーの連絡先に登録情報の削除を求め、送った記録を残しておくのが現実的です。

この記事の出典

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。

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詐欺返金相談ナビの相談前整理事例

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。

相談前に、被害状況を整理しておきましょう

LINEで相談前チェックリストを受け取り、支払い方法・証拠・やり取りを整理できます。弁護士確認が必要なケースも確認できます。

LINEでチェックリストを受け取る 登録は無料 / 一般情報の提供を目的としています

参考資料

  • 警察庁「サイバー犯罪・特殊詐欺に関する情報」
  • 消費者庁・国民生活センター「消費者トラブルに関する公表情報」
  • 金融庁「無登録業者に関する注意喚起」
免責:本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の事案に対する法的助言ではありません。記載内容により返金・回収・解決を保証するものではありません。個別のご相談は、弁護士または公的機関にご確認ください。