X（旧Twitter）の災害募金・支援金の呼びかけは大丈夫？送る前の確認ポイント

大きな地震や豪雨のあと、X（旧Twitter）のタイムラインには「被災地に届けます」「支援金はこちらへ」という投稿が次々に流れてきます。その中から送り先を選ぶときの結論は一つです。投稿に書かれた口座やリンクに直接送らず、送り先の公式サイトや自治体の発表で受付窓口を自分で確かめてから送る。これだけで、なりすましや架空の支援者への送金はかなり避けられます。

2026年7月の令和8年熊本地震でも、金融庁が「義援金等を装った詐欺」への注意を呼びかけ、SNSで架空の住所を示しながら寄付や電子マネー・暗号資産の送付を求める手口を挙げました。この記事は、Xで見かけた募金に協力したいけれど、どれを信じてよいか迷っている人のためのものです。

金融庁や日本赤十字社、国民生活センターが公開している情報を2026年9月25日に読み直して書きました。Xの個々の投稿者や団体を不正と断じる意図はありません。

災害直後のXで起きやすいこと

災害の直後は、正確な情報と不確かな情報が同じ速さで拡散されます。善意で拡散された投稿の中に、送金先だけが差し替えられたものが紛れ込むこともあります。金融庁が令和8年熊本地震に関連して示した手口は、次のようなものでした（2026年7月31日公表、8月6日更新）。

• 有名なボランティア団体を名乗り、電話・メール・SNSアカウントを通じて偽の団体サイトに誘導し、正規の団体とは別の口座に義援金を振り込ませる
• 公的機関そのものや紛らわしい名称をかたり、「災害支援」をうたって義援金を募る
• SNS上で実在しない住所を添え、寄付金や電子マネー、暗号資産を送るよう頼む

Xでは、投稿の拡散数や「いいね」の多さが信頼の目安のように見えてしまいます。しかし拡散されていることと、送金先が本物であることは別の話です。リポストする前、送金する前に一呼吸おく習慣が、自分とフォロワーの両方を守ります。

災害のたびに同じ型が繰り返される

こうした手口は熊本地震に限りません。国民生活センターは2024年1月、能登半島地震の直後に「市が義援金を集めている」とかたる電話の相談を紹介しました。同じ年の8月には、「南海トラフ地震の義援金をカードでオンライン募集する」というメールの相談を公表しました。メールにはネットバンクの口座も書かれ、その名義は個人名でした。この時期は気象庁が南海トラフ地震臨時情報（巨大地震注意）を出した直後で、実際に南海トラフ地震が起きたわけではありませんでした。まだ起きていない災害の名前まで使われた例です。地震の規模や地域が変わっても、災害名を掲げる・急がせる・個人名義や追跡しにくい方法に送らせるという骨組みはほとんど変わりません。

義援金と支援金は届き方が違う

寄付先を選ぶ前に、お金の性質の違いを知っておくと判断しやすくなります。日本赤十字社東京都支部の説明では、赤十字に寄せられた義援金は全額が被災した人に金銭として届けられ、被災者の数などを把握したうえで自治体を通して公平に配分されます。一方、赤十字の活動資金は、医療チームの派遣や救援物資の配付といった緊急支援活動に使われます。

どれが正しいという話ではありません。ただ、Xでよく見かける「私の口座に送ってくれれば現地で配ります」という形は、表の三つ目にあたり、使い道を後から確かめる手段がほとんどありません。確実に被災者へ届けたいなら義援金、すぐに現地で動く団体を応援したいなら支援金、と目的に合わせて公式窓口を選ぶのが確実です。

募金の投稿を見たときの5つの確認点

1. アカウントの経歴：作成日が災害の直前ではないか。過去の投稿が災害と無関係な内容ばかりだったり、名前やアイコンを最近変えたりしていないか。
2. 団体名の裏付け：投稿にある団体名で検索し、公式サイトに同じ募金の告知があるか。公式サイトのドメインと投稿のリンク先が一致するか。
3. 送金方法：個人名義の口座、暗号資産のアドレス、電子マネーやギフトカードの番号を求めていないか。大手の団体は、団体名義の口座やカード決済など、送り先を後から確かめられる方法で受け付けるのが通常です。
4. 被災地の情報の具体性：避難所や地域名が実在するか、自治体の発表と食い違っていないか。金融庁は架空の住所を示す手口を挙げています。
5. 返信欄の様子：「振り込んだのに連絡がない」といった返信がないか。返信を制限しているアカウントは、ほかの人の指摘が見えにくい点に注意が必要です。

五つすべてを満たしていても、それで安全と言い切れるわけではありません。迷ったら、自治体や日本赤十字社、共同募金会など、テレビや新聞でも受付口座を公表している窓口に切り替えれば、少なくとも送り先を取り違える心配はなくなります。

数日待っても支援は遅れにくい

「今すぐ送らないと間に合わない」と感じるのは、災害直後の空気として自然なことです。ただ、義援金は被害の全体像がわかってから配分が決まるため、一定の期間を設けて受け付けられるのが通常です。自治体や団体の公式発表が出そろうまで一日二日待ち、受付窓口を確かめてから送っても、支援の価値が下がるわけではありません。急かす投稿ほど、いったん距離を置いて眺めてみてください。

クラウドファンディング経由の支援で確かめること

Xでは、クラウドファンディングのページを共有して支援を募る投稿もよく見かけます。プラットフォームを通すと、支払いの窓口がはっきりする利点があります。ただ、プロジェクトを立ち上げる実行者の信頼性までプラットフォームが保証するわけではありません。

長野県消費生活センターは、クラウドファンディングで支援する前に、プロジェクトの説明とサイトの規約を読み、不明な点は実行者やサイトに確認すること、実行者の住所・名称・連絡先も確かめることを勧めています。災害支援の場合は、次の点も加えて見ておくとよいでしょう。

• 実行者が過去にどんな活動をしてきたか、活動報告が公開されているか
• 集まったお金の使い道と、報告の予定が書かれているか
• 目標金額に届かなかった場合の扱い（返金されるのか、実行されるのか）
• 寄付金控除の対象になると書かれている場合、その根拠となる法人の種類が示されているか

実行者が個人の場合、どこまで本人確認や審査を行っているかはプラットフォームによって異なります。気になるときは、利用規約や審査についての説明に目を通しておくと判断の助けになります。

プラットフォームのページを装った偽サイトにも注意してください。支援ボタンを押す前に、アドレスバーのドメインが本物かを見るだけでも防げるものがあります。

拡散の前に考えたいこと

自分が送金しなくても、不確かな募金の投稿をリポストすると、フォロワーの誰かが送金するきっかけになりえます。拡散に協力したい場合は、次の順で考えると安心です。

• 自治体や公的機関、団体の公式アカウントの投稿を優先して共有する
• 個人の募金投稿は、団体の公式発表と照合できたものだけにする
• あとで誤りに気づいたら、元の投稿の共有を取り消し、必要なら訂正を投稿する

写真や動画の使い回しにも注意

募金の投稿に添えられた被災地の写真や動画が、過去の別の災害や海外で撮られたものだった、ということも起こりえます。画像検索で同じ写真が以前から出回っていないかを確かめると、投稿の信頼性を判断する材料になります。写真が本物でも、送金先が本物とは限らない点は変わりません。

なりすましアカウントを見つけたときは、Xのヘルプセンターが案内する報告の手順に沿って運営に知らせることができます。名前を使われている団体にも、公式サイトの問い合わせ窓口から伝えておくと、その団体が注意喚起を出す手がかりになります。

送金した後で不安になったら

送ってしまった後に不審な点に気づいたら、次の順で動いてください。

1. 投稿、アカウントのプロフィール、送金先の情報、送金の記録を画面ごと保存する（相手が投稿を消す前に）
2. 支払い手段の窓口に連絡する（振込は相手先の銀行、プリペイド型は発行元、暗号資産は使った取引所）
3. #9110（警察相談専用電話）か地元の警察署で状況を話す
4. 判断に迷うことは消費者ホットライン「188」で消費生活センターに相談する

金融庁の注意喚起では、金融庁相談ダイヤル（0120-156811、IP電話からは03-5251-6813）も案内されています。送金後の連絡先を手段別に知りたいときは取り戻しの手順をまとめたページ、記録の残し方は証拠の残し方、相談の進め方は相談の流れにまとめています。電話や訪問で義援金を求められた場合は電話・訪問による義援金の勧誘への対応も参考になります。

よくある質問

Q. Xで「被災者本人」を名乗るアカウントが支援を求めています。送ってもよいですか。

A. 本人かどうか、被災状況が本当かを外から確かめるのは難しいのが実情です。金融庁は、SNSで架空の住所を示して寄付や電子マネー・暗号資産の送付を求める手口に注意を呼びかけています。支援したい場合は、自治体や公的な窓口が受け付ける義援金を選ぶ方法があります。

Q. 義援金と支援金、どちらに寄付すればよいですか。

A. 目的によります。日本赤十字社の説明では、義援金は全額が被災した人に金銭として配分され、活動資金は医療チームの派遣や救援物資の配付などに使われます。被災者に直接届けたいなら義援金、現地で動く団体を支えたいなら支援金が向いています。

Q. X（旧Twitter）の募金投稿を拡散しただけでも問題になりますか。

A. 拡散しただけで責任を問われる場面は多くありませんが、フォロワーが送金するきっかけになりえます。団体の公式発表と照合できた投稿だけを共有し、誤りに気づいたら共有を取り消すのが安心です。

Q. クラウドファンディングなら安全ですか。

A. 支払い窓口ははっきりしますが、実行者の信頼性まで保証されるわけではありません。プロジェクトの説明と規約を読み、実行者の名称・住所・連絡先、資金の使い道と報告の予定を確かめてから支援してください。

この記事の出典

• 金融庁 義援金等を装った詐欺にご注意！＜令和８年熊本地震関連＞
• 日本赤十字社 日本赤十字社をかたった「熊本地震義援金募集メール」について
• 日本赤十字社東京都支部 知っていますか？赤十字活動資金と義援金の違い
• 国民生活センター ご用心 災害に便乗した悪質商法
• 国民生活センター 地震に便乗した詐欺的トラブルにご注意ください（2024年8月30日）
• 国民生活センター 令和6年能登半島地震に便乗した詐欺的トラブルにご注意ください
• 長野県消費生活センター クラウドファンディングのトラブルに注意！

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。