仮想通貨・暗号資産詐欺で損失が出た場合の返金相談方法
仮想通貨・暗号資産を使った詐欺は、偽の取引所・DeFi・NFTへの投資勧誘、ウォレット接続による資産の不正抜き取りなど多岐にわたります。 仮想通貨・暗号資産詐欺…
Facebookに流れてくる「有名な経営者が教えるビットコインの必勝法」「必ず儲かる投資グループに無料招待」といった広告は、本人が出しているとは限りません。金融庁は、著名人の写真を無断で使った偽の広告やアカウントから投資グループに誘い、入金させる手口を注意喚起しています。広告を押す前に、その有名人本人の公式な発信と、金融庁の登録業者一覧を確かめるのが第一歩です。
この記事は、Facebookで投資の広告やメッセージを受け取った人、広告から投資グループに参加してしまった人、家族がこうした投資を始めたようで心配な人に向けて書いています。広告の見分け方から、グループを抜けるときの注意、送金後の動き方までを順に扱います。特定の広告主や人物を詐欺と決めつけるものではありません。
警察庁の令和7年確定値で、SNS型投資詐欺の最初の接点としてFacebookが使われたのは822件でした。前年より175件少ないものの、依然として800件を超えています。接点の形で分けると、ダイレクトメッセージをきっかけにした被害のうちFacebookは485件で、前年から1割ほど増えました。
だまされた人の年代は40代から60代が中心で、男性が件数・金額ともに約6割を占めます。犯人が名乗った職業としては「投資家」が3,288件にのぼり、「その他著名人」も692件ありました。有名人や投資の専門家らしい肩書きが、信用させる道具として使われていることがうかがえます。
筆者は、Facebookでは友人の近況や地域のお知らせと同じ画面に広告が並ぶため、広告だと意識しないまま読み進めてしまいやすい点に注意が必要だと考えています。とくに投稿の体裁をとった「スポンサー」表示の広告は、ふだんの投稿と見た目がほとんど変わりません。
金融庁の注意喚起ページは、著名人をかたる投資勧誘の流れをおおむね次のように説明しています。どの段階にいるかで、取るべき行動が変わります。
国民生活センターが公表している暗号資産の相談事例にも、SNSで著名人が勧める投資に興味を持ち、リンク先で個人情報を登録したという相談が挙がっています。1や2の段階で気づければ、金銭の被害はまだ出ていません。
グループに入ると、講師役の人物とは別に「アシスタント」と名乗る人物から個別に連絡が来ることがあります。個別のトークで入金先を指示されるようになったら、立ち止まる時期です。
| 広告で目にするもの | 確かめ方 |
|---|---|
| 有名人の顔写真と名前 | 本人の公式サイトや所属先の発表を名前で検索し、投資の勧誘をしているか、なりすましへの注意を出していないかを見る |
| 広告を出しているページ名 | 写真の人物名と広告主のページ名が一致しているか。無関係な名前のページが広告主になっていないか |
| 「必ず」「元本保証」「月利○%」 | 暗号資産は価格が変動するため、利益を約束する表現そのものが不自然 |
| 「無料の投資グループ」「限定○名」 | 警察庁は「著名人による」「無料の」投資教室をチェック項目に挙げている |
| 取引所・アプリの名前 | 金融庁の暗号資産交換業者登録一覧や金融事業者一括検索で照合する |
| 商号や登録番号の表示 | 登録業者の広告には商号と登録番号の表示が求められる(資金決済法第63条の9の2) |
Metaは、同じ広告主がどんな広告を出しているかを誰でも見られる広告ライブラリを公開しています。広告主のページ名で調べると、同じ写真を別の名前で使い回していないかを確かめる手がかりになります。
1つでも引っかかる点があれば、リンクは押さずに画面を保存し、広告の報告機能を使うのが安全です。広告だけを見た段階なら、入金も個人情報の登録もしていないので、ここで止めれば被害は生じません。
Facebookでは広告だけでなく、見知らぬ相手からの友達申請やMessengerのメッセージが入口になることもあります。先に触れたとおり、ダイレクトメッセージを最初の接点とした被害のうち、Facebookは485件でした。
共通の友達がいることは、相手が信頼できる証明にはなりません。友達の多いアカウントを経由して、手当たり次第に申請が送られている場合もあるからです。
アカウントの作成時期が最近なのに写真だけが多い、投稿が海外の風景や高級品ばかりで生活の様子が見えない、といったプロフィールは、ほかの人の写真を寄せ集めて作られている可能性があります。写真を画像検索にかけると、別名義で同じ写真が使われているのが見つかることもあります。
相手がどれだけ親切でも、会ったことのない人から投資の話が出た段階で、やり取りを続けるかどうかを見直すのが安全です。国民生活センターも、面識のない相手からの投資勧誘は詐欺を疑うよう助言しています。
すでにLINEなどのグループに参加している場合でも、入金前なら抜けるだけで済みます。ただ、抜ける前に記録を取っておくと、後で入金していたことが分かったときや、家族が相談するときに役立ちます。
画像は日付が分かるように撮り、スマートフォンだけでなくパソコンやクラウドにも複製しておきます。詳しい方法は証拠の残し方で紹介しています。
退出しようとすると「今やめると損をする」「あと少しで利益が確定する」と言われることがあります。登録を受けた交換業者でも、利益目的の売買をあおる表示は法律で禁じられています。損得の話で引き止めてくる相手ほど、距離を置いたほうがよいというのが筆者の考えです。
送金済みの場合は、次の順で進めると漏れが少なくなります。
暗号資産の送信記録の読み方や残し方はウォレットアドレスとトランザクション履歴の残し方が参考になります。偽の取引サイトに入金したケースは偽の暗号資産取引所に入金してしまった場合で扱っています。
Facebookの広告そのものは、広告の右上のメニューから報告できます。報告と並行して、上の窓口にも情報を寄せておくと、同じ広告を見た人の被害を防ぐことにつながります。経路ごとの比較はビットコイン投資の利益保証の経路別まとめ、Facebookで副業に誘われたケースはFacebookで副業に誘われLINEへ移ったときを参照してください。返金の見通しを個別に知りたい場合は相談予約をご利用ください。結果を保証するものではありません。
A. 広告に顔や名前が出ていても、本人が関わっているとは限りません。金融庁は、著名人の公式写真を無断で転載した偽の広告やアカウントによる投資勧誘に注意を呼びかけています。本人の公式サイトや所属先の発表で確かめてください。
A. 入金していなければ金銭の被害はまだありません。ただ、今後電話やメッセージで勧誘が続く可能性があるため、知らない番号には出ない、届いたメッセージのリンクは押さない、といった対応を続けてください。不安なときは消費者ホットライン188へ。
A. 返事をする義務はありません。やり取りを保存したうえで、ブロックや退出をして構いません。入金や口座開設を求められていた場合は、その画面も残しておきましょう。
A. まず追加の入金を止めてもらい、一緒に金融庁の登録一覧で取引先の名前を確かめてください。責める言い方は避け、記録の保存と相談窓口(188、#9110、金融庁の相談ダイヤル)への連絡を手伝う形がおすすめです。
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
LINEで相談前チェックリストを受け取り、支払い方法・証拠・やり取りを整理できます。弁護士確認が必要なケースも確認できます。