ロマンス詐欺を家族に打ち明けるには｜伝え方と本人・家族が使える支援

ロマンス詐欺でお金を送ってしまい、家族に言えずにいる方へ。先に結論を書くと、打ち明ける相手は1人で足り、最初に伝えるのは「何があったか」「いくら送ったか」「相手から今も連絡が来ているか」の3点で十分です。全部を説明しようとしなくてかまいません。

この記事は、被害に遭った本人が家族に話すときの段取りと、話した後に家族と分けて進められる手続き、本人と家族の双方が使える公的な支援窓口をまとめたものです。家族のほうが先に異変に気づいた場合の声のかけ方は 家族が国際ロマンス詐欺に遭っているかもしれないとき で扱っているので、あわせて読んでください。

打ち明けたほうが動きやすくなる4つの理由

恥ずかしさや申し訳なさから、誰にも言わずに片付けたいと考えるのは自然な反応です。ただ、ロマンス詐欺の後始末は一人では手が回りにくい作業が続きます。家族の誰か1人が事情を知っているだけで、次の4点が変わります。

1. 追加の送金を止める歯止めになる：相手は「最後の手数料」「税金を払えば全額戻る」などと追加の支払いを求めてきます。迷ったときに相談できる人がいると、送る前に立ち止まれます。
2. 手続きの時間と手間を分けられる：銀行への連絡、警察への相談、記録の整理は平日の日中に集中しがちです。付き添いやメモ取りを頼めるだけで負担は軽くなります。
3. 「取り戻せます」という勧誘を見抜きやすくなる：被害の後には、返金を代行するとうたう業者や、弁護士・警察を名乗る連絡が届くことがあります。第三者の目があると、費用を払う前に確認を挟めます。
4. 借入れや生活費の相談がしやすくなる：送金のために借りたお金がある場合、返済計画は家計全体の話になります。

編集部の考えとしては、家族全員に知らせる必要はありません。お金の話を落ち着いて聞いてくれる人を1人選べば、最初の一歩としては十分です。話す相手が決まらないうちに時間だけが過ぎると、口座の残高が引き出されたり、相手の求めに応じて送金を重ねたりするおそれが高まります。迷っている間も、送金の記録を消さずに残すことだけは先に済ませておいてください。

誰に、いつ、どう切り出すか

相手を選ぶ基準

配偶者や親など同居の家族に限らず、きょうだい、成人した子ども、信頼できる親族でもかまいません。選ぶときは「感情的に責めるより、手続きを一緒に考えてくれそうか」を基準にします。家族に話すのがどうしても難しいなら、先に公的な窓口（#9110 や 188）へ電話して状況を整理し、担当者から聞いた内容をもとに家族へ伝える順番でもよいでしょう。

場所と時間

電話やメッセージより、落ち着いて話せる場所で向き合うほうが伝わりやすくなります。スマートフォンの画面や送金の控えを見せながら説明できるからです。途中で打ち切らずに済むよう、30分から1時間ほど取れる時間を選んでください。

最初に伝える3点と、言い方の例

• 何があったか：「SNSで知り合った人に、会わないままお金を送ってしまった。詐欺だったと思う」
• いくら送ったか：「合計で〇〇万円。〇回に分けて、銀行振込と暗号資産で送った」
• 今も続いているか：「相手からは今もLINEが来ている。追加で払うよう言われている」

話す前に手元にそろえておくもの

口で説明するより、見せられるものがあると話が早く進みます。完璧にそろえる必要はなく、次のうち手元にあるものだけで足ります。

• 振込の控え・通帳、またはネットバンキングで見られる入出金の履歴
• 相手とのトーク画面（最初に知り合ったSNSと、移った先のLINEなど）
• 相手のプロフィール画面と、送られてきた写真
• 借入れがあれば、借入先と残高が分かるもの

紙に「いつ知り合ったか」「最初に送金した日」「最後に送金した日」の3つの日付だけでも書いておくと、家族が状況をつかみやすくなります。

経緯の細部や相手とのやり取りの中身は、後から少しずつ話せば足ります。「どうしてそんな相手を信じたのか」と聞かれて答えに詰まっても、今は答えなくてよいと伝えてかまいません。

打ち明けた後に家族と分担できること

話した後は、やることを本人と家族で分けておくと進みが早くなります。被害届の提出や口座凍結の依頼など、本人の意思確認が必要な手続きは本人が中心になりますが、準備や付き添いは家族が引き受けられます。

時系列メモの作り方は 警察へ詐欺相談に行く前の時系列メモと持ち物、家族が代わりに消費生活センターへ電話する手順は 家族の詐欺被害を消費生活センターに代わりに相談する方法 にまとめています。

打ち明けられた家族の側が気をつけたいこと

ここからは、話を聞く側の家族に向けた内容です。打ち明けるまでに、本人はかなりの葛藤を抱えています。最初の反応がその後の協力関係を左右します。

• 「なぜ」を重ねない：理由を問い詰めるより、「話してくれてよかった」と一言返すほうが、その後の説明を引き出せます。
• 相手をかばう言葉を頭から否定しない：「本当に好きだった」「相手も被害者かもしれない」と言うことがあります。警察庁は、翻訳ツールやAIを使えば誰でも他人になりすませ、動画や音声も偽造できると注意を呼びかけています。気持ちの否定ではなく、事実の確認に話を向けてください。
• 家族が独断で相手に連絡しない：怒りから相手を問い詰めると、アカウントや投資サイトを消されて記録が失われることがあります。
• 返金業者に先回りして申し込まない：「着手金を払えば取り戻せる」という広告に、家族が慌てて申し込んでしまう例もあります。依頼先を決める前に、本人と一緒に公的な窓口で相談してください。
• 高齢の親の場合は地域の窓口も頼る：65歳以上の家族なら、住まいの地域包括支援センターに見守りの相談ができます。

本人がまだ相手を信じていて聞き入れない段階なら、無理に説得するより、相談窓口に一緒に電話をかけてもらう形を提案するほうが進みやすい場合があります。

本人と家族が使える相談・支援の窓口

被害の手続きの窓口と、気持ちの負担を相談できる窓口は別々にあります。どちらも本人だけでなく家族からの相談を受け付けています。

全国被害者支援ネットワークの電話は、発信地に近い被害者支援センターにつながる仕組みです。詐欺など財産の被害をどこまで扱うかはセンターによって異なるため、最初に確認してください。送金のために借りたお金がある場合は SNS恋愛詐欺の送金で借金が残ったら も参考になります。

打ち明けた後に起こりやすいことと、その備え

相手からの連絡が増える

本人の様子が変わると、相手は「家族に反対されたのか」「二人のことを誰にも言わない約束だった」と揺さぶってくることがあります。返信はせず、届いたメッセージは記録として残しておきます。ブロックや通報は、トーク全体を保存してからにしてください。

家族の間で気まずくなる

金額が大きいほど、家族の側にも怒りや不安が出てきます。話し合いが感情的になりそうなときは、「今日は手続きのことだけ決める」と議題を絞ると続けやすくなります。

「取り戻せる」という連絡が届く

被害の後は、返金をうたう連絡が届きやすい時期です。警察や公的機関が、手数料や着手金を先に振り込むよう求めることはありません。見分け方は 「詐欺の返金実績」広告の見分け方 を参考にしてください。

気持ちの整理に時間がかかるのは珍しいことではありません。相手を想う気持ちが残る理由や、手続きを区切りにする考え方は 恋人の投資話が詐欺と分かった後の気持ちの整理 で詳しく書いています。

よくある質問

Q. ロマンス詐欺の被害を家族に知られずに解決できますか？

A. 警察や消費生活センター、弁護士への相談は本人だけでもできます。ただ、追加の送金を求められ続ける、借入れがある、といった状況では、誰か1人に事情を知ってもらうほうが手続きを進めやすくなります。全員に話す必要はありません。

Q. 家族が本人の代わりに警察に被害届を出せますか？

A. 被害届は原則として被害に遭った本人が出すものですが、家族が警察署へ同行したり、事前に #9110 で相談したりすることはできます。本人が高齢で説明が難しい場合などは、相談の段階で警察に事情を伝えてください。

Q. 打ち明けたら家族に強く責められ、話さなければよかったと感じています。

A. 家族も驚きや不安から強い言葉が出ることがあります。つらさが続くときは、犯罪被害者等電話サポートセンター（0570-783-554）、または都道府県の心の相談窓口につながる統一ダイヤル 0570-064-556 で、本人の気持ちや家族との関わり方を相談できます。

Q. 相手に家族の名前や住所を教えてしまいました。家族に何か起きますか？

A. 必ず何かが起きるとは限りませんが、家族を名乗った連絡や、家族あての不審な郵便・電話に注意するよう共有しておきましょう。脅すような連絡が来た場合は、記録を残して警察に相談してください。

この記事の出典

• 警察庁・SOS47「SNS型ロマンス詐欺」
• 法テラス「犯罪の被害にあわれた方へ」
• 公益社団法人全国被害者支援ネットワーク
• 厚生労働省「まもろうよ こころ」
• 消費者庁「消費者ホットライン」
• 警察庁「警察相談専用電話『#9110』」

※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。