銀行・クレジットカードを騙るフィッシングメールで情報を入力してしまった場合【詐欺被害】

情報を入力してしまった場合の緊急対応 【最優先】パスワードを今すぐ変更する 入力したサービスのパスワードを、正規のサービスのウェブサイトから変更してください。同じパスワードを他のサービスでも使っている場合、そちらも変更が必要です。 カード情

情報を入力してしまった場合の緊急対応

【最優先】パスワードを今すぐ変更する

入力したサービスのパスワードを、正規のサービスのウェブサイトから変更してください。同じパスワードを他のサービスでも使っている場合、そちらも変更が必要です。

カード情報を入力した場合

クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードを入力してしまった場合、すぐにカード会社のカスタマーサポートに電話して利用停止を依頼してください

銀行情報を入力した場合

インターネットバンキングのIDやパスワードを入力してしまった場合、銀行のカスタマーサービスに電話し、不正アクセスの可能性を伝えてアカウントの保護を依頼してください。

フィッシングを見分けるポイント

  • URLが本物と微妙に異なる
  • 本物の銀行・カード会社はメールで暗証番号・パスワードを求めない
  • 急かす表現が使われている

相談前に、被害状況を整理しておきましょう

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本記事の監修

詐欺返金相談ナビ 編集部

監修
本記事の監修範囲:一般的な手口の説明および相談前の準備に関する記述について、法的観点から確認しています。個別事案の結果を保証するものではありません。

参考資料

  • 警察庁「サイバー犯罪・特殊詐欺に関する情報」
  • 消費者庁・国民生活センター「消費者トラブルに関する公表情報」
  • 金融庁「無登録業者に関する注意喚起」
免責:本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の事案に対する法的助言ではありません。記載内容により返金・回収・解決を保証するものではありません。個別のご相談は、弁護士または公的機関にご確認ください。