仮想通貨・暗号資産詐欺で損失が出た場合の返金相談方法
仮想通貨・暗号資産を使った詐欺は、偽の取引所・DeFi・NFTへの投資勧誘、ウォレット接続による資産の不正抜き取りなど多岐にわたります。 仮想通貨・暗号資産詐欺…
NFTの詐欺は、自分がどの立場にいるかで狙われ方がまったく違います。これから買う人は偽物や価格保証の話で、作品を作って売る人は「買いたい」という申し出で、すでに持っている人は署名や偽サポートで狙われます。自分の立場に当てはまる手口を知っておくことが、いちばんの予防になります。
この記事は、NFTの購入や出品、保有に関わる人と、NFT投資を勧められている人に向けた総合ガイドです。NFTのトラブルで相談先が分かりにくい理由、立場別の手口、共通の確認手順、被害に遭ったときの報告先を説明し、手口ごとの詳しい解説は個別の記事へ案内します。
NFT(非代替性トークン)は、ブロックチェーン上で1点ごとに区別できるデジタルの証明書のようなもので、デジタルアートやゲームのアイテム、会員権などに使われています。
暗号資産の取引であれば、金融庁の登録一覧で業者を確かめるという分かりやすい方法があります。ところがNFTは、そもそも暗号資産に当たるかどうかが一律には決まりません。金融庁の事務ガイドラインは、1単位あたりの価格が決済手段としては高額である、発行数が限られているなど、社会通念上「お金で売り買いする物品等」にとどまるものは、暗号資産の要件を満たさないという考え方を示しています。一般的なアート作品やゲームアイテムのNFTは、この考え方から暗号資産に当たらないとされることが多いのです。
その結果、NFTを売買する場(マーケットプレイス)の運営者を、暗号資産交換業の登録一覧で確かめられないことがあります。運営が海外にある場合も多く、トラブルの際は各マーケットプレイスの報告窓口、消費者ホットライン、警察を組み合わせて使うことになります。
NFTをこれから買う人、NFT投資を勧められている人が出会いやすいのは、次のような話です。
どの手口にも、「今買えば値上がりする」「損はしない」という将来の約束が含まれています。NFTの価格は需要で大きく動き、買い手が付かなければ売ることもできません。
イラストや写真をSNSで発表している人は、NFTの「買い手」を名乗る相手から声をかけられることがあります。
正規のマーケットプレイスでは、買い手が作品を買うのに売り手へ事前の支払いを求めることはありません。ガス代は取引を実行する人が自分のウォレットから払うものです。なお、作品をNFTにしても、作品の著作権が自動的に買い手へ移るわけではありません。買う側も「NFTを買えば画像を自由に使える」と思い込まず、販売ページの利用条件を確かめてください。無断でNFT化された作品を見つけたら、出品ページのURLと画面を保存し、そのマーケットプレイスの報告機能から権利侵害として知らせてください。
NFTを保有している人のウォレットには、別の形の誘いが届きます。
本物の運営チームが、DMで個別にフレーズを尋ねたり署名を求めたりすることはまずありません。届いた覚えのないNFTは、売ろうとせず、書かれたリンクも開かずに放置するのが安全です。
怪しいサイトで署名や承認をした覚えがあるなら、まだ手元に残っているNFTや暗号資産を、新しく作ったウォレットへ移すことを優先してください。承認が残っているかは、ブロックエクスプローラーの承認一覧で確かめられます。移し終えたら、署名した日時、接続したサイトのURL、取引のハッシュを控え、相談に備えます。
NFTの勧誘で示される「値上がり」の話を見極めるには、NFTの値段がどう決まるのかを知っておくと役に立ちます。
「このコレクションは必ず値上がりする」と言い切る相手がいたら、上の4点を思い出してください。将来の値段を約束できる人はいません。値段の約束と一緒に「今だけ」「限定」と急がされたら、その場で決めないことが大切です。
買うとき、売るとき、署名を求められたとき。どの場面でも、次の4点を確かめる習慣が被害を防ぎます。
筆者は、この4点のうち特に1つ目が重要だと考えています。NFTの被害の多くは、相手が用意したリンクをたどった先で起きているからです。
NFTを抜かれた、代金を払ったのに受け取れない、作品を無断で出品された。どの場合も、まず画面と記録を残してから、次の窓口に知らせます。
| 窓口 | 知らせる内容 |
|---|---|
| マーケットプレイスの報告窓口 | 偽コレクション、盗まれたNFTの出品、作品の無断出品 |
| 国内の暗号資産取引所 | 購入代金の暗号資産をそこから送った場合、送付先と経緯 |
| 警察(#9110、最寄りの警察署) | だまされて支払った、NFTや暗号資産を抜かれた |
| 消費者ホットライン188 | 出品代行やサロンなどの契約、返金の求め方 |
ブロックチェーン上で移ったNFTを自分の力で取り戻すのは難しく、「回収できる」と持ちかける業者による二次被害も起きています。見通しについては送ったNFT・盗まれたNFTは取り戻せるかを読んでから判断してください。署名や承認の前に見直したい保管方法はウォレットの種類別の守り方にあり、個別の相談は相談予約から受け付けています。
A. 一律にはできません。金融庁の事務ガイドラインは、社会通念上お金で売り買いする物品等にとどまるものは暗号資産の要件を満たさないという考え方を示しており、多くのNFTはこの考え方で暗号資産に当たらないとされます。そのため、マーケットプレイスの運営者が登録一覧に載っていないこともあります。公式の入口とコントラクトアドレスの照合で確かめてください。
A. 買い手が作品を買う前に、売り手へガス代や登録料の支払いを求めることは、正規の取引の流れにはありません。先払いを求められたら応じず、やり取りを保存してください。取引するなら、自分で開いた正規のマーケットプレイス上で行いましょう。
A. 保証を約束されていても、その資金を誰がどこから出すのかが示されていなければ、約束が守られる根拠はありません。NFTの価格は需要で大きく変わり、買い手がいなければ売れないこともあります。保証をうたう話は慎重に扱ってください。
※本記事は公開情報をもとにした一般的な情報提供です。特定のサービス・事業者を詐欺と断定するものではなく、返金・解決を保証するものでもありません。個別の判断は弁護士や公的機関にご確認ください。
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
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