支援金詐欺の公的相談先

支援金詐欺の被害に遭った場合の公的相談先を解説します。目的に応じた窓口を選ぶことで、より適切な支援を受けることができます。

目的別の相談先

| 目的 | 適した相談先 |

|——|————-|

| 被害を記録・申告したい | 警察（#9110） |

| 振込先口座を凍結したい | 警察（#9110）＋銀行 |

| 今後の対応を相談したい | 消費生活センター（188） |

| 法的手続きを検討したい | 法テラス（0570-078374）・弁護士 |

主な公的相談先

警察相談専用電話（#9110）

• 対応内容：詐欺被害の申告・振込先口座凍結申請の案内
• 特に重要：振り込め詐欺救済法に基づく口座凍結手続きの開始に警察への被害申告が必要
• 費用：無料

消費者ホットライン（188）

• 対応内容：支援金詐欺・当選詐欺の相談・今後の対応アドバイス
• 費用：無料

国民生活センター（03-3446-1623）

• 対応内容：相談・情報提供・支援金詐欺の事例情報
• 受付時間：平日10〜12時・13〜16時

法テラス（0570-078374）

• 対応内容：弁護士費用の立替制度・弁護士紹介
• 費用：相談無料（弁護士費用は条件により立替可能）

全国銀行協会（0570-017109）

• 対応内容：銀行振込に関するトラブルの相談・振込停止の案内

相談前の準備

• 「支援金・当選」通知のやりとりの概要メモ
• 送金した合計額の目安
• 送金先の口座番号・金融機関名（わかる範囲で）
• 支払い方法（銀行振込・電子マネーなど）

証拠・準備物チェックリスト

• [ ] 「支援金・当選」のやりとり全履歴（スクリーンショット）
• [ ] 送金記録（日時・金額・送金先）
• [ ] 銀行振込明細・送金確認
• [ ] 相手の連絡先・SNSアカウント情報
• [ ] 被害の経緯メモ

よくある質問

Q: 誰にも言わずに一人で対応できますか？

A: 一人でも相談・申告は可能です。ただし、家族や信頼できる人に相談することで、精神的なサポートを得られます。

Q: 相談することで詐欺グループに報復されることはありますか？

A: 報復を恐れる必要はありません。詐欺グループが被害申告した人物に報復することはほとんどありません。

Q: 海外からの詐欺でも相談できますか？

A: はい。海外業者からの詐欺でも警察・消費生活センターに相談できます。対応の可能性は限られる場合がありますが、被害申告は重要です。

まとめ

支援金詐欺の相談先は目的に応じて選んでください。振込先の口座凍結を急ぐ場合は警察（#9110）と銀行に早急に連絡することが最優先です。今後の対応策を知りたい場合は消費生活センター（188）に相談してください。

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本記事は、弁護士監修のもと一般的な情報提供を目的として作成されています。個別の事案における法的判断や返金・解決を保証するものではありません。具体的な対応については、弁護士または公的相談機関にご相談ください。